導航:首頁 > 售後問題 > 阿里巴巴如何申請售後維修

阿里巴巴如何申請售後維修

發布時間:2021-10-21 18:56:06

⑴ 阿里巴巴批發網上如何申請售後處里是多少時間

那要看你是找商家售後
或者是阿里平台售後了
申請有兩個方式:
一是直接找在線客服
二是直接找電話過去說
正常情況下兩天內可以處理好
建議在訂單沒有自動成交前處理

⑵ 阿里巴巴買家怎麼申請售後

阿里巴巴買家申請售後退款的話當然需要賬號了,賬號就是當時付款的賬號,登入賬號回,根據提示完成操答作,就可以辦理售後了,當買家申請售後屬於以下三種情況時,如賣家同意售後協議成功,系統將直接完成 退款:1) 未收到貨-售後要求選中【要求退款】。 2) 已退貨--售後要求選中【要求退款】。3) 已收到貨-售後要求選中【不退貨部分退款】。
1.可以進入「我的阿里」找到並進入「買家交易管理」應用,在「已買到的貨品」中找到需要申請售後的訂單,點擊申請售後按鈕。
2。如一個訂單含多件符合售後申請條件的貨品,買家需就問題貨品進行勾選。

3.進入詳情頁,根據實際情況進行填寫。

4.申請成功。

5.如需修改協議,可進入「退款維權-售後管理」,找到相應售後單修改。

6.賣家收到申請後,有7天時間拒絕,逾期未響應,系統默認賣家同意,「售後成功」。

7.賣家同意協議,同意後「售後成功」。

⑶ 阿里巴巴確認收貨後還能申請售後嗎

如果您的支付寶擔保訂單狀態為交易成功,此時貨品出現問題

(溫馨提醒:交易成功的60天內可以申請售後)

  1. 您可以進入「我的阿里」找到並進入「買家交易管理」應用,在「已買到的貨品」中找到您需要申請售後的訂單,點擊申請售後按鈕

  2. 如一個訂單含多件符合售後申請條件的貨品,買家需就問題貨品進行勾選:

  3. 進入詳情頁,根據實際情況進行填寫:

  4. 申請成功:

  5. 如需修改協議,可進入「退款維權-售後管理」,找到相應售後單修改:

  6. 賣家收到申請後,有7天時間拒絕,逾期未響應,系統默認賣家同意,「售後成功」

  7. 賣家同意協議,則售後成功。若買家申請售後時,選擇協議內容為:(1)貨品情況為:已收到貨;(2)售後要求為:需要退款退貨。則賣家同意售後協議的時候,需要賣家填寫買家退貨的地址

    注意:賣家同意並選擇退貨地址之後,買家需在7天內完成退貨,否則超時自動關閉售後,無法再次申請

    a、若撤銷售後申請,無法再次申請

    b、其餘與售中退貨無差異。

  8. 買家完成退貨之後,賣家有15天時間確認收貨

  9. 賣家點擊「已收到買家退貨,同意售後「輸入支付密碼,可以直接完成退款

  10. 若賣家15天超時之後,沒有去點擊「已收到買家退貨,同意售後「完成確認,則目前系統不會進行自動打款,此時,買賣雙方均可發起投訴。

  11. 賣家拒絕協議,拒絕後買家有7天時間修改,逾期未修改「售後關閉」

  12. 買家如撤銷售後申請,無法再次發起

⑷ 阿里巴巴怎麼售後服務

一般網上都有聯系方式及其他渠道,操作起來,也很便捷。

⑸ 阿里巴巴的產品怎麼有申請售後的

交易成功的天內。訂單狀態為:「交易成功」

您可以盡快聯系賣家協商,申請售後(協商不成的點擊投訴),並在4天後申請投訴並根據提示上傳相關憑證(如實物對比圖片、阿里旺旺聊天記錄截圖,退貨物流底單,質量檢測憑證等),等待小二審核處


如果您的支付寶擔保訂單狀態為交易成功,此時貨品出現問題

(溫馨提醒:交易成功的60天內可以申請售後)

1.您可以進入「我的阿里」找到並進入「買家交易管理」應用,在「已買到的貨品」中找到您需要申請售後的訂單,點擊申請售後按鈕

2.賣家收到申請後,有7天時間拒絕,逾期未響應,系統默認賣家同意,「售後成功」

3.賣家同意協議,則售後成功。若買家申請售後時,選擇協議內容為:(1)貨品情況為:已收到貨;(2)售後要求為:需要退款退貨。則賣家同意售後協議的時候,需要賣家填寫買家退貨的地址

注意:賣家同意並選擇退貨地址之後,買家需在7天內完成退貨,否則超時自動關閉售後,無法再次申請

a、若撤銷售後申請,無法再次申請

b、其餘與售中退貨無差異。


4.買家完成退貨之後,賣家有15天時間確認收貨

5.賣家點擊「已收到買家退貨,同意售後「輸入支付密碼,可以直接完成退款

6.若賣家15天超時之後,沒有去點擊「已收到買家退貨,同意售後「完成確認,則目前系統不會進行自動打款,此時,買賣雙方均可發起投訴。

7.賣家拒絕協議,拒絕後買家有7天時間修改,逾期未修改「售後關閉」

8.買家如撤銷售後申請,無法再次發起

⑹ 阿里巴巴買家確認收貨後多久可以申請售後

隨時都可以申請售後服務的,具體看你買的什麼東西,有的寶貝是沒有售後的。

⑺ 阿里巴巴里確認收貨了怎麼申請售後退款

退款
你如果已經確認了收貨疑惑就沒有退款的選項了哦
但你現在的狀態時
賣家已回發貨!
所以你是可以申請退答款的!
需要登錄支付寶----交易管理
您可以按照以下方式申請退款:
方式一:登陸"我的淘寶"

"已買到的寶貝"

找到相關交易,點擊"退款"按鈕;進行退款申請操作。

⑻ 在阿里巴巴買東西可以申請售後嗎

可以的,他們有售後條款的。

⑼ 阿里巴巴確認收貨後多久內可以申請售後

阿里巴巴確認收來貨後自0-15天內可以申請售後,阿里巴巴規則有:

1.承諾為買家的合法權益提供保障,若在線交易中賣家發生違約或不誠信行為(收款後未按約定時間發貨、交付商品的數量或質量與約定不符等)造成買家損失,買家可向阿里巴巴提出投訴。

2.阿里巴巴根據雙方約定及舉證,有權獨立判斷投訴是否成立。若投訴成立,則阿里巴巴將使用賣家保證金向買家代為先行賠付,保障買家權益。

3.買家可以在確認收貨後0-15天內可以申請售後。


申請售後需要的條件:

1.賣家未按在約定的時間內發貨(比如承諾48小時發貨)。

2.賣家銷售假冒偽劣產品的,可以投訴。


阿里巴巴申請售後的流程:

1.可以進入「自己的阿里」找到並進入「買家交易管理」應用,在「已買到的貨品」中找到您需要申請售後的訂單,點擊申請售後按鈕。


註:賣家同意並選擇退貨地址之後,買家需在7天內完成退貨,否則超時自動關閉售後,無法再次申請。有不清楚的地方,可以找平台客服解決。

閱讀全文

與阿里巴巴如何申請售後維修相關的資料

熱點內容
家用電器安全新標准 瀏覽:815
泛美國際傢具如何 瀏覽:630
汽車沒有缸壓維修費多少錢 瀏覽:829
大排摩托車維修視頻下載 瀏覽:500
維修費屬於勞務嗎 瀏覽:86
傢具地板木門維修視頻 瀏覽:608
物業維修費開什麼票 瀏覽:735
歐陸風情傢具 瀏覽:317
容聲燃氣灶維修電話 瀏覽:785
昆明地下室防水材料多少錢一卷 瀏覽:718
優雅美傢具 瀏覽:379
熱風的鞋保修嗎 瀏覽:728
德國寶料理機維修點 瀏覽:786
沈陽路虎4s店維修電話怎麼能找到 瀏覽:687
國家電網哪些省公司待遇高 瀏覽:609
國家電網怎麼接收私人電 瀏覽:34
火影保修多久 瀏覽:526
計算機維修視頻教程下載 瀏覽:44
怎麼投訴手機不給簡訊保修 瀏覽:476
專家傢具論證的主要內容有哪些 瀏覽:709