① 售後工程師轉行怎麼轉
做售後的工程師看見以後轉哪個方向一個呢是可以轉為行政另一個呢是轉為技術再不然的話就可以去嘗試走一下銷售的路子但不論長到到哪個工作崗位一定要進行一番自我的提升否則指揮手忙腳亂得不償失
② 售後技術工程師需要具備哪些能力這份工作的薪資待遇如何
首先售後工程師是值得肯定的,這個工作確實也是一個很好的差事,因為我之前就是做這個售後工程師,但是還是最終選擇留在公司,不在外出,那麼是什麼原因呢? 首先售後工程師是基於銷售研發維修為一體的工作,需要學習了解的比較多,比如說我之前是做一個儀器的售後工程師,首先我要了解這個儀器的用途用法以及工作原理,甚至還要了解這台儀器的價格,與其他品牌競爭的優勢。
大部分同事前輩都是做了銷售,首先銷售工資要比售後工資是要高一點,而且銷售是有業績提成,因為像這種儀器,某一個公司一旦開始購買你的儀器,他有可能會一直保持這個聯系,所以這種銷售做起來也是比較簡單,不需要去開拓很多新的市場,只要保持住老客戶之間的關系就可以了。 上面就是我根據自己的自身經歷分享的一些做售後工程師的經驗,如果有一些想要甚至在路上的同行們,建議還是堅持下來,這是一條很好的發展道路,前提公司背景不錯。
③ 售後服務工程師的崗位職責是什麼
售後服務工程師是指產品銷售出去之後對客戶服務的技術人員。售後技術工程師更懂得產品的技術性能和原理,能夠解答客戶的專業性問題,排除客戶對於購買公司產品的疑慮,增強客戶對公司產品優越性能的信心。
售後服務工程師的崗位職責:
1、對客戶實施產品售後服務和售前技術服務工作,搜集並反饋產品質量信息;
2、負責所在片區公司所銷產品的安裝、調試、技術培訓、維修和升級工作;
3、配合業務人員做好客戶費率資料及其它資料的收集、整理反饋工作;
4、負責因維修所需備用機或配件的配送及配件款的催收工作;
5、做好維修記錄、信息反饋表、送貨單、收條以及售後服務報告、差旅費和月/年工作總結等資料的收集、填報工作並及時上交,同時對其正確性負責;
6、保管好所領用的圖紙、工具、儀器儀表、材料及樣機;
7、做好公司對客戶售後政策及文件的信息傳遞工作。
(3)售後工程師如何去開展崗位工作擴展閱讀
與售後服務工程師相對性的就是售前服務工程師。售前技術工程師職責就是用技術的手段,支持銷售人員把產品銷售出去,他們是銷售人員的好幫手。
售前技術工程師是指在開展市場銷售的時候對客戶服務的技術人員。售前技術工程師更懂得產品的技術性能和原理,能夠解答客戶的專業性問題,排除客戶對於購買公司產品的疑慮,增強客戶對公司產品優越性能的信心。
④ 怎麼做才能成為一個合格的售後工程師
進行公司產品技術層面的日常服務工作,包括遠程或現場解決客戶在產品應用上的疑惑和問題專;
溝通客戶,跟蹤屬項目中產品的運行狀況,及時了解接收客戶反饋信息,提供售後技術支持,定期提供報告;
負責對客戶的技術培訓工作;
發展維護良好的客戶關系,參與並執行客戶服務計劃。
售後技術工程師直接影響到售後技術服務的質量,從而影響到企業的信譽,地位非常重要。因為售後技術工程師這個職業需要具備優秀的技術技能,還要有良好的分析問題和解決問題的能力,是一個可以練就基本功的職位。
⑤ 我做了1年的售後服務工程師想跳槽,有什麼可以跳槽的崗位嗎
可以參加一個售後服務管理師的培訓,會獲得職業資格證書。可以到企業單位售後服務部門的主管助理經理等管理職務。
⑥ 售後工程師的職責 具體工作的內容!~~
就是有問題了跟著腿去整整好,沒事在家看看有沒有問題,啥叫售後,出了問題就叫售後,確切吧!
⑦ 如何正確理解售後技術支持工程師這個崗位
每個人的思想觀念和看法不一樣而與,真正能做到出色的售後工程師沒有幾回個,由於他答是生產,銷售結合的一個崗位裡面的學問就多啦,生產主要就包含了技術和管理;銷售主要包含了人脈、頭腦、技巧。。。等等,你說售後的活是他們2個一體,行行出狀元,這幾個字希望你真正能領悟到,最主要的是你能了解自己,最喜歡什麼,能做什麼,想做什麼,應該干什麼;4個什麼了解透了,成功離你不遠。
⑧ 網路售後工程師怎麼做
網路售後工抄程師,從字襲面上首先就是售後服務這方面的工程人員.從你專業上,軟調應該從事軟體這方面與硬體結合的工作,售後的目的主要是:維護公司或企業產品的正常使用,當產品有故障或者質量問題時,售後工程師就應該利用產品的專業知識去解決產品問題.
網路這個概念,有兩個意思:1,可認為是從網路這方面的知識去解決產品問題的工程師,2.可認為是網路專業方面的知識,解決網路問題的工程師