志高零配件終身免費更換
2. 志高空調維修售後服務中心是這個嗎www.chigogw.com
這個網站是志高空調維修中心的網站,空調壞了一定要找專業的售後維修公司修理,不然沒有保障的,希望我的回答能幫到你。
3. 志高空調售後服務電話是多少
志高空調售後服務電話來源的途徑有這樣幾個,如果你要買了這個,志高空調在產品的說明書最後一頁有售後服務電話。你也可以到你買的這個專賣店。去問一下售貨員。也可以上網查一下都能知道他售後的電話。
4. 志高空調的售後
家電行業的售後都差不多,都基本是外包給當地的維修商,所以沒有那個品牌售後一定非常好,志高也一樣是外包,不過我碰到的服務態度挺好。
5. 志高空調售後服務電話
我於2008年八月在武漢國美電器唐家墩店購買了10台志高掛式空調,總價值兩回萬多元.安裝在盤龍答城佳海工業園,讓我公司職工享受了當年的清涼一夏,從2009年夏天開始十台志高陸續罷工,夏季不再送涼風,售後服務人員上門服務了不下十次,每次收費100元至200元不等,一年間相當於"修"掉了一台空調,今年即2010年又開始不停報修,想必貴公司黃陂售後服務處也有記錄,粗略估計又被修了500多元.而我公司同期購買的其他品牌空調報修率則遠低於貴司生產的志高.這讓我不由想到:貴公司生產的空調難道只是"志高",而技術不高嗎?我對貴公司的產品很失望,對貴公司的上門服務收費更失望!
6. 志高空調的售後服務怎麼樣的啊
志高空調性能比可以,外機Y1用mitsubishi壓縮機。Y2日立。Y3松下,Y4美的用的美芝壓縮機,內報價便宜,十大品牌榜排容第四,整機保六年,零配件終身免費10年,我家裡用的就是志高,2年了沒修過,是KFR-32/A96-N2惠民工程機,什麼牌子都有好壞,三分運氣,七分安裝,主要是價錢和服務,要買就買品牌。不是品牌的廠家倒閉了,乃來的服務,19平方1.5匹的夠了,還有看能效比,能效比月高就越省電,推薦你買;格力貴點質量一般,服務一般,美的可以,服務一般,志高報價便宜,質量可以,服務一般,海爾質量差點,價錢一般,服務較好,
格力美的廣告多,所以貴一點,志高靠實力沒廣告,海爾老牌子,有錢就買mitsubishi電機,大金。比較貴,質量好。
進口的現在都國產話了,都差不多,
7. 志高空調維修售後服務怎麼樣
如果每個師傅都來象樓主說的趙師傅那樣源就好了,本人就對蘇寧電器--惠州惠東店的售後服務超級超級不滿意了,今年四月在那裡買了一部志高空調送給奶奶做生日禮物的,安裝好了之後只用了一個晚上就根本不能用,製冷一點作用也沒有,幾次打電話去售後服務部(4008365365)反映問題,就說要預約維修師傅才行要我們等一個星期。ok一個星期過去了鬼影都沒有一個,又打電話咨詢,另一個客服又說要預約一個星期,等到的結果還是一個樣,去到惠州惠東店服務台那裡她又跟我們說叫我們先回來師傅隨後就會來,結果還是一樣,直到現在還沒有來,真的是氣的嘔血了,原以為在蘇寧電器買家用電器會有良好的售後服務,沒想到這售後服務服務成這樣,以後再也不在蘇寧買電器了!強烈對蘇寧的售後服務不滿!
8. 志高空調售後電話
志高空調在你抄出現這種故障的時候,外機也就是在停止狀態,這個時候你可以用手去感覺一下外機殼是否溫度過高。。
這種故障一般為外機散熱性能不好,安裝位置不當;散熱器過臟通風散熱不良;內機網片過臟系統壓力過高保護:
1、電源電壓低,空調機室外壓縮機沒有啟動,所以機器並沒有在製冷狀態下工作,所以還是熱的;
2、室內機網片過臟,沒有清洗,造成製冷系統壓力過高保護;
3、房間大空調小,沒有按比例裝有正常使用冷量的空調機(如房間30個平方,你去裝一台小1.5P機器也就是32的掛機)所以製冷的冷量達不到要求,所以溫度降不下來
9. 志高空調售後有什麼免費服務
志高空調售後、
服務理念:品質服務 超越期待
零配件終身免費更換:世界創舉型服務,超越全球所有空調品牌服務標准,見證志高產品的世界級品質及超一流的企業實力。
可靠性標準保障:把品質指標量化,是深貼人心的舉措。為此,我們建立國家化檢測標准,提倡空調可靠性,以安全性、適應性、穩定性、抗壓性等保障空調品質。
質量承諾召回制保障:出於對世界品質的信心,我們對主流新品(指定款式)不定期實現「質量召回制」自消費者購買之日起的三個月,如果出現任何非人為的質量問題,根據完整填寫的召回卡,我們將免費召回並更換新機。
年度回訪服務保障:「百萬用戶大回訪」服務將在每年度定期舉行,千輛服務快車全國聯動,為用戶清洗、保養、維護空調。
空調包修政策
家用空調:
(1)二OO一年元月一日以前購買的志高家用空調,整機包修一年,壓縮機、風扇電機、溫控器等關鍵零部件包修三年;
(2)二OO一年元月一日及以後購買的志高家用空調,整機包修三年,壓縮機包修六年;
(3)二OO二年九月一日及以後購買的志高家用空調,整機包修三年,壓縮機包修六年;零配件終身免費更換,包修期外的維修只收人工費。
(4)二OO八年九月一日及以後購買的志高家用空調整機包修六年,壓縮機包修六年,零配件終身免費更換,包修期外的維修只收人工費。
茶葉空調:整機包修一年,壓縮機包修三年。
商用空調:
二OO八年十一月一日以前購買的志高商用空調包修承諾:
序號 產品系列 整機 壓縮機
1 風管機(超薄、低、中、高靜壓)、天花機、座吊機、智能變頻多聯機、CMD智能多聯機、風冷冷(熱)水(模塊)機、風冷吊(立)櫃機、分體水源熱泵、水冷櫃機、空氣源熱泵熱水器 一年 三年
2 螺桿式水冷冷水、地源熱泵機組系列 一年 18個月
3 冷水末端 一年 18個月
4 特殊定製產品及志高公司非標准產品 一年 18個月
自二OO八年十一月一日起購買的志高商用天花、風管機包修承諾:
序號
產品系列
整機
壓縮機
1
天花機
八年
八年
2
風管機(超薄、低、中、高靜壓)
三年
六年
小家電:
(1)所有志高小家電產品整機免費保修一年。
(2)彩電、洗衣機、風幕機、燃氣熱水器、電熱水器、吸油煙機等實行上門服務。
(3)24小時熱線接聽。
包修政策詳解:
1、國外區域(含港、澳及台灣)的空調服務不屬國內客服系統服務范圍。
2、遙控器的包修與整機包修期相同,但遙控器人為損壞的不包修。
3、清洗、保養不屬於空調產品質量問題,按國家相關規定收費處理。
4、只要您提供保修卡和購機發票就可以享受我司的包修服務。
5、零配件終身免費更換。
1、零配件終身免費更換之「零配件」
(1)指除空調壓縮機以外的其它配件,壓縮機的保修期限參照上述規定;
(2)指正常使用非惡劣工況下自然損壞的零配件;
(3)不包括因用戶使用、維護、保管不當而造成損壞的配件,及因使用環境造成的空調外殼老化生銹、氧化銅管等配件;
(4)不包括因用戶自行或非保修單位拆動造成損壞的;
(5)不包括因不可抗拒之外力因素而造成損壞的。
2、零配件終身免費更換之「終身」
「終身」是指國家規定的安全使用年限十年內(參照《中國產品質量法》第45條第二款相關規定)。但如果國家制定了產品報廢年限,則按報廢年限計算。
3、零配件終身免費更換之「免費更換」指更換的配件材料費全免(須符合第1條),但必須以舊換新。
服務承諾:市內24小時服務到位,市郊48小時服務到位,遠郊72小時服務到位,實行預約上門服務,24小時熱線電話接聽,不分節假日全天候服務。
全國統一客服熱線:9510-5668