㈠ 怎麼在淘寶網上給別人當售前客服
下個旺旺就可以啦,不就是跟買家聊天,說說產品的性能之類的嘛
㈡ 淘寶店鋪裡面怎麼設置售前售後聯系方式
淘寶-賣家中心-左側-店鋪裝修-添加客服中心-編輯-填寫聯系方式即可
㈢ 自己的淘寶店怎麼讓別人來當售前客服
可以把你朋友的旺旺號做成鏈接放到首頁去,或者使用子帳號呀
㈣ 淘寶客服售前售後怎麼設置
這個就是別人有問題就會咨詢你的吧,不用說是那麼多。
㈤ 淘寶客服轉售後要多久
您的問題是聯系商家時,客服轉接售後的時間嗎?在上班時間聯系會馬上轉接,但是售後回專復時間可能會比屬較長,建議您把問題詳細留下給客服處理=============
您的問題是指,售前客服轉型售後客服的時間嗎?
一般公司的安排都會有不一樣的地方,如果想要轉售前或售後,可以向主管說出您的想法,個人覺得售後客服學習到的東西會比較多,售前客服千遍一律,遲早會被智能替代,所以多學點售後比較好
㈥ 淘寶賣家怎麼做售後的
淘寶店家做的售後主要有:
1.好評一定要回復;
2.運輸過程中壞了,一定要先補償回顧客,不要在物流答責任還是網店責任中周旋;
3.適時的關心會讓你和顧客的關系穩如泰山;
4.交易結束及時聯系 貨到後即時聯系對方,首先詢問對貨品是否滿意、有沒有破損,如對方回答沒有,就請對方確認並評價;
5.認真對待退換貨;
6.平和心態處理投訴;
7.管理買家資料;
8.定時聯系買家等。
㈦ 淘寶怎麼從售後轉售前
進入寶貝頁面直接聯系賣家
㈧ 淘寶旺旺怎麼從主旺旺轉到售後旺旺上
賣家中心-子賬號管理-新建員工,然後建立一個售後客服就行了的 然後就可以在千年上轉移的
㈨ 淘寶賣家怎麼處理售後
根據抄售後問題不同襲有不同的處理方法
物流問題:如買家沒有收到包裹,那就要聯系快遞公司確認是否丟包,再跟買家確認是否重發還是退款
質量問題:買家收到產品存在質量問題,先判斷質量問題的責任方,如是買家責任正常不給於退貨退款,如果是發貨沒有檢查或者快遞過程出現問題,正常是要退貨退款
七天無理由:沒的說,直接讓買家退貨就可以了
其他不一一說明了,打字太累了