1. 商家把蘋果送售後怎麼售後沒有給我打電話
商家把蘋果送售後了,留的商家的電話,還是你的電話呢。若沒有留你的電話,自然售後就無法給你打電話了。祝你好運!
2. 蘋果到售後去換機需要什麼手續嗎
流程:
1、確定故障手機(如按鍵失靈、屏幕觸屏失靈、無法充電等非人為故障)是否在保修期內,打開蘋果公司中國分公司官網,輸入序列號查詢剩餘保修期;
若過保則無法享受免費換機服務;
2、攜帶故障手機、保修卡,到所在城市蘋果公司指定維修點,讓維修人員幫忙檢測手機,若檢測確實故障,將保修卡和故障手機交由維修人員,根據維修人員提示填寫iphone售後維修單,然後等待維修點通知領取新機(一般在兩周內完成換機);
3、若手機確實故障,影響到正常使用,而維修點以各種理由不予更換,我們可以打蘋果公司售後電話投訴,或將手機送到各省省會城市大一點的蘋果公司指定維修點再次進行檢測(小城市的維修點為保持自己的業績,小毛病一般他們不幫忙換機的,大城市的就不一樣了);
4、第三方換機機構換機:
到網上查詢信譽較高的蘋果公司授權的網上維修公司,與維修工作人員聯系維修方法和價格(一般網上維修公司會收取一定的手續費和快遞費),然後把手機和保修卡郵寄到維修人員指定地址,等待維修人員通知換機成功;
5、接到維修人員童子換機成功後,把之前協商的換機費用按照維修人員指定的付款方式付給維修公司,並索要新機發回的快遞單號;
6、收到手機後仔細檢查手機的外觀及手機的各項功能,若仍然存在問題及時想維修公司反映,以便問題盡快得到解決;
3. apple store買的東西怎麼售後
iPod裡面的買東西的售後要跟客服人員進行協調。
4. 蘋果手機怎麼送到售後維修
如果是在線下買的就拿上保修單和手機到蘋果手機店交到負責人手上就可以了,假如是線上買的,就把保修單和手機記絡商家就好了。
5. 怎麼把手機送去售後維修
這個是可以的 蘋果手機是否能夠送到蘋果授權售後中心進行維修,並不是以系統是否被恢復來看的,主要要觀看以下幾點: 在保修期內的手機:手機是否進水,人為損壞(摔壞),手機機身變形,是否經過維修(不是在蘋果授權售後中心維修的)設備的允許購買地不是中國(比如美版,日版-如果有允許購買地的正式發票也可以進行維修)。以上任何一點一旦出現,就不能享受國家三包規定的三包期內的免費維修! 已經過保的手機:是否經過非蘋果授權售後中心進行過拆機或者更換零件,出現了是不能送到蘋果授權售後中心進行維修的!
6. 如何申請蘋果官方售後
蘋果手機去官方授權售後中心保修只用把手機帶上即可,因為蘋果保修是憑機身IMEI碼的激活時間來保修的,保修卡發票都可以不用帶的。
7. 蘋果怎麼售後
1、首先,如抄果你的iphone在使用過程中遇到問題,可以先通過線上途徑進行問題排查,有些小問題可能自己就可以解決了,省去了去專營店等待的功夫。有個叫做Apple支持的app,可以在上面咨詢線上客服。
2、使用你的Apple ID登錄後,可以選擇你出現故障的設備獲取支持,先根據你想要咨詢的問題選擇一個主題,然後可以看到有自行送修和電話協助的選項,可以先通過電話咨詢初步確定手機出現的問題,再決定是否自行送修解決。
3、決定送修後,可以通過查找附近的專營店確定維修地址,一般來說為了保險起見,最好尋找蘋果官方授權的正規專營店,工程師小哥會比較負責任地給你的手機做整體的檢修(雖然可能要排一下隊),也不用太擔心私自更換零件這種問題,所以可以不一定找離你最近的那一家店。線上預約維修是要提供身份證信息的,然後在可以預約的時間段里選擇你有空的時間進行預約。
4、預約完畢之後記得要准時帶著手機去進行維修,如果臨時有事去不了可以在線上取消預約。需要帶的東西有身份證、購買手機時的原裝盒子等,一般有身份證就可以了,保險起見最好都帶上。
8. 如何和蘋果售後維權
親 你確定你沒有進來水的話 你可源以投訴它,先打一遍蘋果售後 在打你當地的12315 你就直接告訴他 售後說我手機卡槽出浸液了 需要報價換新 是報價換新 是報價換新 媽蛋的 發布會上說有防水功能 為啥進水了就要我錢 何況沒有進水 為什麼刷機以後就說進水了 刷機之前怎麼不說 我懷疑你給我扔臉盆里的 你就矯情一下 天天去 天天打當地12315 再不行你就起訴蘋果詐騙
9. 怎麼讓蘋果售後換新機
符合下面的全來部要求就給換新機源。
免費換新蘋果手機原則:
1、手機購買時間在15天內。且有明顯質量問題。
2、手機沒有自己拆卸和激活過。
3、無任何人為損壞或是進水進液。
4、有正規購渠道買憑證或是發票。行貨手機
以上必須同時具有才行。