若復vivo手機故障在三包范圍內，制那客戶服務中心給處理手機問題不會收取費用；若vivo手機問題不屬於保修范圍，維修手機收取的費用取決於更換的配件。（客戶服務中心維修手機更換配件僅收取配件費用，不收取手工費，客戶服務中心可支持支付寶和微信付款，不支持刷卡付款）具體的費用可以向vivo客戶服務中心的工作人員咨詢一下。進入vivo官網app--服務--我的服務--服務網點即可查詢到就近的客戶服務網點地址及電話。
⑵ 有沒有人用過轉轉交易的驗機服務怎麼樣感覺滿意嗎
深有感觸，不得不說驗機還是很實在很可觀的。之前在轉轉上買個手機，走的驗機專服務，賣家描屬述的是手機95新，也就是沒什麼劃痕，然後郵寄到平台了。
第二天驗機報告就出來了，說是進過水。我就問賣家是不是手機有問題，賣家也承認了，他沒標出來手機進過水，那我當然就不買了，就直接退了。
所以建議買手機走個驗機吧，雖然花個一天兩天的時間，但是真心靠譜啊，避免了我的利益遭受損失。
⑶ 轉轉買手機售後服務寄過去維修手機填完信息就要去快遞寄過去嗎
對的親，如果覺得麻煩，可以在我這修，價格實惠
⑷ 請教：手機在保修期內去售後維修需要花錢嗎
根據三包條例，手機從購買日期計算，
1.在7天之內如果出現性能性故障，專可以進行退機、換機屬 、維修。
2.在第8日至第15日內出現性能性故障可以換機、維修。
3.機器購買超過15天在一年之內，機器出現性能性故障整機包修一年。
4.若沒有購機發票，可以按照出廠日期包修15個月。
包修范圍：屬下列情況之一的行動電話機商品，不實行三包，但可以實行合理的收費修理：
1.超過三包有效期的；
2.無三包憑證及有效發貨票的，但能夠證明該行動電話機商品在三包有效期內的除外；
3.三包憑證上的內容與商品實物標識不符或者塗改的；
4.未按產品使用說明書要求使用、維護、保養而造成損壞的；
5.非承擔三包的修理者拆動造成損壞的；
6.因不可抗力造成損壞的；
7.由於使用者使用不當（如墜落、擠壓、進液等）而造成損壞的機器；
8.使用非三星原廠配件，而導致手機發生故障的。
⑸ 轉轉平台手機售後
找315投訴介入
⑹ 轉轉質檢過的手機出現問題，申請售後維修郵寄費要買家自己出嗎
不要，他們會給。你也可以自己付了。不過你要是翻新機改裝機這種的話，郵費你就自己給了
⑺ 轉轉二手手機有售後維修嗎
在轉轉二手交易平台購買的二手手機一般都是通過質檢的二手手機，會帶有30天的售後質保服務，而由轉轉優品自營的手機產品，更是將延保時間提高到了180天。
⑻ 在轉轉怎麼申請維權售後
一般在你的使用之後適合進行申請這種維權的，一般來說如果維權的話，是可以提供一定的證據和處理的
⑼ 保修、更換需要收費嗎收費標准時怎樣的
1、普通用戶收費標准（配件費用另計）：維修級別故障更換配件人工收費標准0級清潔、檢測、調試天線、鏡面0元1級入液清洗、無顯示、無送話、按鍵失靈、自動關機、軟體升級、解鎖LCD、送話器、受話器、電源開關、電源觸片、卡座、PC板、排線、按鍵、機殼、轉軸20元2級不開機、無網路信號、無發射更換主板上中頻IC、音頻IC、功放、電源IC、碼片、字型檔、CPU等IC30元3級嚴重入水、摔壞、被其他公司維修過??50元2、VIP用戶、電信員工收費標准（配件費用另計）：維修級別故障更換配件人工收費標准0級清潔、檢測、調試天線、鏡面0元1級入液清洗、無顯示、無送話、按鍵失靈、自動關機、軟體升級、解鎖LCD、送話器、受話器、電源開關、電源觸片、卡座、PC板、排線、按鍵、機殼、轉軸15元2級不開機、無網路信號、無發射、嚴重入水、摔壞、被其他公司維修過更換主板上中頻IC、音頻IC、功放、電源IC、碼片、字型檔、CPU等IC25元注意事項：1、入水、嚴重碰撞的手機在維修過程中及維修完畢後無法恢復原狀或出現其他故障，維修中心中能盡力去維修，並產生的費用由用戶負責，維修中心只能對所更換的配件保修。2、「人工收費」是指維修手工費，如需更換配件的，配件費用另計。謝謝您對電信產品的關注，祝您生活愉快。 如果以上信息沒有解決您的問題，也可登錄廣東電信手機商城（http://m.gd.189.cn），向在線客服求助，7X24小時在線喔！