產品破損怎麼售後

A. 淘寶買家損壞貨物申請售後怎麼處理

自己不小心損壞抄的商品
幹嘛還找商家？
自己憑發票，全國連鎖特約維修站維修得了
你想申請售後也行，只是沒必要的，責任的買家自己的
所有費用都要承擔呢，劃不來的。
要麼配不到的商品，就地沒有維修門店的。

假如是簽收時發現破損什麼的，拒簽才對
賣家可以投訴物流才獲得賠償
三角債
買家找賣家
賣家找物流

B. 親們，在京東商城第三方賣家買大件家電，商品有破損，售後怎麼處理的呢

您好，我們也是做大家電的，這種情況簽收了就默認貨物已經完好，建議您可以跟商家溝通進行維修的。如果要退回去或者退貨這是比較難做到了。因為已經影響2次銷售，如果你站在商家角度也是不會讓你換的。

C. 產品在保修期內損壞嚴重無法修復了怎麼辦

根據計算機的三包規定，主板的保修期是2年，如果你同事的電腦是新裝的，應該在2年以內，可以要求賣家維修，如果不能維修，應該免費更換主板。如果賣家不肯更換，可以找消費者協會幫忙解決，電話是12315。

需要注意的是，規定中只說明出現該故障賣家應該負責三包，並沒有說導致故障的原因是什麼，按照「法律沒有禁止的就是允許」的原則，你是可以要求保修的，但是建議在維修的時候，千萬不要說是打雷給弄壞的，以免賣家推諉，給自己造成麻煩。假如要找消委會，也不要說是雷打的，避免麻煩。需要解釋的是，你並不是佔了賣家的便宜，而是電器產品都應該有個保險絲這類的東西，以防電流突然過載燒壞電器，你不說是打雷造成的，主要是為了避免和賣家多費口舌。

相關法律規定
《微型計算機商品修理更換退貨責任規定》
第十七條 在三包有效期內，選購件出現本規定《微型計算機商品性能故障表》所列性能故障，銷售者應當負責為消費者免費調換新的選購件。
第二十二條 更換主要部件時，應當使用新的主要部件。

http://www.china.com.cn/chinese/PI-c/184840.htm

法律沒有禁止的就是允許的」合理嗎
http://..com/question/14637636.html

D. 客戶因為產品破損總是退貨，怎麼解決這個現象呢

買的商品破碎了，肯定是要退貨的，誰願意花錢買到不好的商品呢，這可能是你們的包裝有問題，保裝好了，商品不再破碎了，就不會有人退貨了。

E. 售後產品出現質量問題應該怎麼解決

如果遇到商家不合理的售後服務，可以通過法律途徑解決。

F. 淘寶破損包退包換的產品怎麼處理

淘寶破損包退包抄換的產品：在簽襲收商品後發現商品破損的，可以通過【已買到的寶貝】，找到該訂單，點擊商品標題進入訂單詳情頁，點擊【退貨/退款】/【申請售後】，以「商品破損」原因，發起退貨退款申請，並記得要根據系統提示提供商品破損的憑證。具體操作步驟如下：

（1）登錄淘寶網。

G. 淘寶買家申請退貨退款,發回貨物破損如何處理

收到的買家退貨有破損，建議和買家先進行溝通協商退貨問題；如無法協商一致，可以拒絕確認收貨並申請小二介入處理交易問題，同時可以讓物流公司提供收到商品有問題的物流紅章證明。承運方紅章證明的內容包括：單號、收貨人姓名、投遞時間、快遞員姓名、投遞最終結果，格式可參考下圖，紅圈代表承運方公章。

建議賣家在簽收快遞優先驗貨，以免出現不必要的損失。

如果買家濫用退款/售後的規則，不以購買為目的，針對多個商家/多筆訂單發起退款並退款信息錯誤，貨物異常等情況，可以登錄規蜜投訴異常退款，選擇合適的類型進行投訴。

(7)產品破損怎麼售後擴展閱讀

提供的物流紅章憑證，需要注意下面幾點：

（1）物流紅章憑證由給您送貨的物流公司開具；

（2）證明的內容需要包含參考憑證里的全部內容，且與實際情況相符；

（3）包裹內的情況應當寫明當時看到的商品具體情況；

（4）證明右下角要填寫完整的派件物流公司名稱，並加蓋快公司公章證明。

H. 拼多多消費者買到部分產品有破損如何賠償給他們

消費者在拼多多買到部分產品破損，如果破損程度不影響使用的話，那麼你可以和買家協商賠按購買金額的比例賠償，如果破損程度已經影響使用了，那商家就應該全額賠償。

I. 買家收到貨30天後申請售後說商品破損怎麼辦

讓買家找在線客戶，客服能為買家再次開啟」申請售後「通道否？
基本維權沒希專望
都過了那麼久，商品破損屬這個責任沒法定性
假如是商品的質量問題，還在服務期內，那麼可以受理。
也是要買家有「申請售後」通道。

維權走流程，別私下擅自處理。
假如買家願意出錢補發一個零件/外殼什麼的，倒是可以滿足的，
畢竟是你家的商品，原配才好看。

J. 如果收到貨後發現產品破損怎麼辦呢

賣家需要抄對商品損壞做出判別，襲如果認為是簽收後認為損壞，賣家可以拒絕買家的退款申請要求；
如果認為是商品包裝不善等簽收前就已損壞的情況，賣家可以同意買家的退款申請進行退款退貨處理。
在商品簽收損壞爭議維權處理中，淘寶介入如果無法進行判別，賣家又拒絕退款的情形，會要求買家上傳快遞公司開具的書面紅章簽收證明，以證實貨物在簽收前就已損壞。