① 淘寶售後問題,訂單超過一年才寄回售後,賣家可以拒絕維修嗎
那要看你保修期是多長時間了,如果沒過,那你就得維修呢,過了的話,顧客想要維修的話,就要花錢了。這個不好認定,因為要確定是不是人為的,即使淘寶小二介入,也是讓你們協商解決
② 京東以前的訂單怎麼沒有了怎麼辦
在訂單里選擇更多,可以找到幾年前的
除非你刪除了訂單
③ 三年前淘寶的訂單還能介入嗎
你好 ,不能的一般淘寶售後維護介入期限在15天,超過15天淘寶客服不能介入,買家失去維權機會。
④ 淘寶訂單近一年時間還可以申請售後退款嗎
你好:這個肯定是不可以了。你想想,你把人家的東西都用了一年了,怎麼可能在退款給你。
⑤ 淘寶多久的訂單可以申請售後
一般的商品是訂單交易成功後的15天內。如果是三包產品,售後維權的入口會根據不同的產品類目延長到30-180不等。如果商品承諾有質保時間的,比如三年或者五年這種,買家在符合條件的情況之下聯系官方平台客服,平台也是能打開售後維權通道的。
⑥ 拼多多訂單售後如何正確處理
1、即將逾期的售後單
商家應該及時處理售後單,逾期未處理,系統將默認商家同版意權退款,並自動退款給用戶,為了減少損失和糾紛,建議商家及時處理售後申請。
2、待舉證售後單
商家可以在商家後台-【售後管理】-【退款/售後】-【商家舉證】查看待舉證訂單。
⑦ 淘寶訂單交易已經成功的訂單怎麼申請售後
訂單交易成功15天內可以申請售後的,買到的寶貝頁面有申請售後的選項,望採納
⑧ 如果訂單過期了怎麼辦,怎麼申請售後
只要交易成功。雙方都有一次給對方評價的機會。
已放款。商品使用過專程中發現這樣那樣問題屬「申請售後」
賣家必須為出售的商品提供售後服務:退貨、換貨、維修等等。
確認收貨>確認放款>交易成功,之日起15日之內「申請售後」。
超出期限的,維權通道關閉。
除非,該商品屬於三包產品
可以在線咨詢客服或撥打客服服務熱線
客服會核實訂單編號/退款編號/售後編號
認為必須為你提供售後服務的,
會再次為你開啟「申請售後」通道
⑨ 兩年的淘寶訂單質量問題可以投訴嗎
不可以進行投訴的!因為已經過了保質期和售後期限的!但是如果賣家承諾售後,可以找賣家進行售後的!而且建議你找賣家售後比投訴更加能解決個人需求的!