1. 蘇州陽澄湖三水古月大閘蟹的提貨券不能使用，服務電話已停機，網上商城客服無人應答，怎麼辦
是的 他們家微信 官網都無法提貨！我打蟹券上的電話回應欠費停機，打官網上的電話不是占線就是不接！遇到無良商家了！最讓人氣憤的是 微信公眾號他竟然還在繼續賣券！！！太缺德了！
2. 沒確認收貨之前可以申請售後服務嗎
當然不可以，按商家的理論來說，你都沒有簽收貨物，怎麼給你售後服務呢，這是銷售之後的服務，而不是售前服務。。
3. 我在天貓蟹知香旗艦店購買了海鮮大禮包提貨卡,現在商家不發貨怎麼辦
若賣家不發貨的話，可以申請平台介入，讓平台解決問題。
4. 淘寶上買的海鮮提貨卡去年買的今年商品下降了怎麼
下架了，還是價格下降了。
價格下降了，不影響銷售。下架了，那麼你看下那個卡，是否有使用期限，如果你過了期限，那麼，沒辦法了。
5. 香港美心月餅券在提貨時間內提不到貨怎麼辦
超過提貨時間月餅券就沒效了，不過現在還是很多月餅啊，起碼我家樓下的美心還放了一堆在店內
6. 為什麼我的星農聯合的環球海鮮卡不能提貨我用了四種方式，1.電話，
您可以聯系星農聯合官方客服電話核實原因。
應答時間：2021-02-09，最新業務變化請以平安銀行官網公布為准。
[平安銀行我知道]想要知道更多？快來看「平安銀行我知道」吧~
https://b.pingan.com.cn/paim/iknow/index.html
7. 我提貨券已到手，款也付了，沒提貨，想退款，怎麼辦
如果店鋪真的沒了，您完全可以申請退款選擇沒有收到貨物，呵呵。直接申請退款就可以了，因為您付出去的貨款只要您不點確認收貨。這個錢都不會到賣家手裡的，而是由淘寶代管。如果您申請退款了，賣家不出現，默認退款期限已到，淘寶會直接把款退...
8. 我有水果提貨券微信定購為什麼一星期都沒有到貨，微信客服也沒有迴音
一張大閘蟹提貨券，有效期三年，聽著挺美，用起來卻不容易。最近，本報接到多位市民反映，用陽澄湖大閘蟹提貨券提貨時，遭遇諸多難題，不是聯系不上供貨商，就是商家要求漲價。大閘蟹提貨券為何用起來這么麻煩?
去年的提貨券拿不到蟹
去年，任女士收到一張朋友贈送的大閘蟹提貨券。蟹券上註明，可撥打提貨熱線，憑禮券號碼領取價值1998元的「蟹八仙」牌陽澄湖大閘蟹禮盒，每年9月中旬至次年2月均可提貨。前天，任女士撥通了提貨熱線，客服人員詢問了禮券號碼後，給了一個手機號碼，讓任女士撥打這個手機號提貨。客服解釋說，蟹券所屬公司為陽澄湖鎮蘇旺大閘蟹有限公司，而禮盒是「蟹八仙」牌，該禮券由公司與其合作發放，因此需要聯系「蟹八仙」的供貨商提貨。
任女士撥通了客服人員給的手機號碼，對方核對禮券號後表示，對應的禮盒已經被提走。「券還在我手上，也沒其他人知道禮券號，大閘蟹怎麼就被別人提走了?」無奈下，任女士再次致電蟹券標注的提貨熱線，向客服人員說明了情況。客服人員表示，將會幫助任女士與該供貨商聯系。
昨天，著急的任女士再次聯系提貨熱線詢問進展。沒想到，客服人員表示，無法聯繫上供貨商。幾經詢問，客服人員透露，任女士不是第一位有此遭遇的顧客，訂購該品牌禮盒的多位顧客，都被供貨商以各種理由推脫送貨。至於禮盒是否真已被人先行提走，客服人員沒法給出肯定答復。
拿不到貨的投訴不少
與任女士有類似遭遇的，還有天津的阮先生。2012年，阮先生和同事一起購買了一張價值588元的陽澄湖大閘蟹提貨券，有效期三年。前兩年，想著蟹券的有效期有三年，他沒有急著提貨。前幾天，阮先生翻出提貨券，撥打券上的提貨熱線准備提貨。沒想到，熱線電話一直打不通。打了幾天，終於接通了，對方卻說自己已經改行賣玉米了，蟹券一律提不了貨。「蟹券還在有效期就作廢了?」阮先生十分吃驚。
記者根據阮先生提供的號碼，多次撥打該熱線才接通。對方稱，自己確實是陽澄湖大閘蟹的經銷商，但是三年前的提貨券，已經無法正常提貨。原因是，大閘蟹漲價了。該商家表示，消費者持券提貨，每張券需要額外加100元左右，其中包括成本漲價部分和運費。
市消保委調解員曹凌霄表示，已接到多起類似投訴，投訴方主要是外地消費者。根據分析，投訴集中為幾種情況，一是消費者憑券提貨後，發現大閘蟹存在質量問題，比如實際貨物和宣傳內容不符或收到的大閘蟹存在缺斤少兩;二是禮券上的熱線電話無法接通，導致無法提貨;三是有的禮券券面標注終身有效，預約提貨時被告知已經失效或需要另付差額。
提貨券為何提不到貨?
明明是有效的提貨券，卻無法提到貨，這裡面究竟出了什麼問題?對此，一位陽澄湖大閘蟹行業協會理事單位的負責人表示，目前，市場上的大閘蟹禮券種類多且雜，大都由公司自己發行，確實存在一定風險，如果發行禮券的公司並不守信，很有可能出現提不到貨的情況。該負責人建議，市民購買禮券時應選擇信譽度良好的商家。
那麼，遇到提不貨的情況該怎麼辦?曹凌霄表示，遇到類似情況，一般建議消費者直接向商家所在地的工商部門投訴，採取協商的方式解決，因為大閘蟹屬於時令產品，不可能保證隨時都能提貨。如果是商家原因導致禮券無法提貨，若消費者保留購券憑證，商家應當退還購券時花費的金額;若無此類憑證，則視券面價值酌情退還部分費用。對於設置了有效期的禮券，律師表示，禮券為有價證券，如商家無法供貨，即使超過有效期，仍應退還相關費用。另外，曹凌霄表示，近日蘇州市消保委聯合蘇州市陽澄湖大閘蟹行業協會發布了購買大閘蟹和蟹券的相關提醒，市民可留意查看，以避免掉入陷阱。
9. 年貨海鮮禮卡/禮券提貨流程是什麼
年貨海鮮禮卡/禮券提貨流程：
1、撥打商家禮券上的提貨熱線或在商家平台遠程兌換。
2、商家安排快遞、按量將海鮮送到您指定地點。
3、收貨出示此券，確認收貨後券號及密碼自動失效。
10. 大閘蟹的提貨券過期了，怎麼辦，電話也打不通了
我的去年的兌換券也過期了，蟹王宮的陽澄湖大閘蟹禮券，但還是順利兌換了，你找到客服或者售後一般都處理的