① 蘋果手機如何售後服務
國行蘋果手機在保修期內產品如發生故障,消費者不需要任何購買憑據或發票,回可就近享答受質保期內的免費服務。
國內行貨只要是在保修期內。查詢最近的Apple授權服務商或Apple Store零售店前往進行維修服務即可。
② 蘋果手機如何去售後換機
首先需要保證蘋果手機還在保修期之內。因為人為原因導致手機硬體出現問題,版是不能換機權的。
帶上蘋果手機的維修卡和發票去蘋果授權維修中心進行檢測,如果手機只需要刷機就能解決,是不可以換機的。
如果經檢測,檢測不出任何問題,需要把手機拿到生產廠家進行檢測,這個時間段需要等待一個星期。在鑒定結果出來之後,符合換機的條件,蘋果廠家即會給你換一部全新的iphone,只有一部裸機,不送配件。
③ 蘋果手機屏幕失靈送售後怎麼處理
備選方案:
1.若只是屏幕損壞,拿到蘋果售後更換屏幕。國行港行在保、非人為損壞的可以直接換新,其餘的付費換新。
2.若是屏幕和主板都損壞,拿到蘋果售後更換整機。國行港行在保、非人為損壞的可以直接更換新機,其餘的付費換新機。也可以變賣當前設備,直接拿錢。還可以變賣當前設備,加錢到蘋果官網/授權店購買一款國行iPhone6S。
④ 蘋果手機怎麼送到售後維修
如果是在線下買的就拿上保修單和手機到蘋果手機店交到負責人手上就可以了,假如是線上買的,就把保修單和手機記絡商家就好了。
⑤ 蘋果手機自己碎屏了怎麼辦能送去保修嗎
是保修的抄。如果是保內維襲修,可以加錢置換一台新iPhone。分以下幾種情況:
拿去蘋果售後維修,僅是屏幕表面保護玻璃損壞,一般700元左右即可換屏,屏幕損壞嚴重,價格會在1500左右,換屏後,如果iPhone依舊在保修期,換屏後依舊照常享受保修;
拿去一些專業的手機店維修,一般的換屏幕玻璃價格會在600左右,有些黑商家可能要收上千元。換屏後,由於是非官方維修,因此可能會失去保修服務,因此不建議採用。
自己動手換屏,從X寶上購買iPhone6屏幕總成(不一定能買到原裝),價格在三四百元左右,然後自行拆機換屏,優點是所需花費最少,但缺點是拆機有風險,並失去保修服務。
新一代蘋果盡管是很輕薄的手機,不過屏幕確實非常脆弱,大家在使用的時候,特寫需要注意保護。iPhone6屏幕碎了不屬於免費保修范圍,建議大家還是付費拿去蘋果售後維修吧,如果想省錢,動手能力強,可以自己手動更換,難度不大。
⑥ 蘋果手機送去售後維修要多久
蘋果手機售後維修如果是外部損壞一般幾個小時,最多不會超過一天。但如果是內部主板等比較復雜的東西損壞,可能會等三到五天左右,如果售後通知需要返廠維修,可能會等個十到十五天。
蘋果手機售後維修注意事項:
一、假如我們的iPhone可能出現了問題,千萬不要私自拆機維修,正確的做法是直接到蘋果的官方直營店中尋求幫助。如果iPhone不是在蘋果官網、Apple Store等官方渠道購買的,需要帶上保修卡和發票。
二、如果所在城市沒有官方Apple Store的話,也可以到蘋果官方的授權維修商進行維修。不過需要注意的是,一定要確認是蘋果授權的維修商,一切以官網查找結果為准。並不是每一個打著蘋果旗號的街邊維修手機店,都是官方授權的。
三、如果故障的iPhone確認為硬體損壞,並且沒有明顯的認為損傷和私拆情況,當場就可以換機。但是,如果不能夠確認故障的話,iPhone則需要送廠檢測。
四、送廠檢測要有一星期的時間,在此之後才能知道是否能換機。在這期間,蘋果的售後人員會提供一個備用機供用戶來選擇是否使用。如果我們需要使用的話,千萬要小心不要損壞備用機。
⑦ 蘋果手機可以拿到售後去驗機嗎
1、一般國行蘋果手機在內地是可以拿到售後去驗機的,但是這樣比較麻煩,你可以自己在網路查詢,更方便一些。你可以在網上搜索「蘋果序列號查詢」 可查出是否激活,電話支持時間,硬體保修時間。
蘋果官網的查詢手機序列號網址:
https://getsupport.apple.com/ProctSelector.action
蘋果手機查詢序列號的方法:
打開【設置】--【通用】-【關於本機 】,即可查看序列號。
2、蘋果iPhone手機如何驗機_網路經驗:
https://jingyan..com/article/00a07f38ba974182d028dc8a.html
⑧ 蘋果手機可以自己寄回廠家維修嗎
Apple官方渠源道購買的產品可以自行寄回Apple電子維修。
注意:
第一步:聯系Apple售後:400-666-8800申請維修,並提供有效購機憑證。
第二步:寄回指定Apple電子。
第三步等待並支付費用。