⑴ 要我去催款我該怎麼委婉的和客戶催款
1、快；在付款日期前，就打電話和客戶溝通是否需要備貨，售後啊等理由為借口，順帶提一下回收貨款的事情，表明公司對於貨款回收壓力很大，如果合同約定是月結30天結款，提前一個星期給客戶做思想工作，而不是在第30天上門直接收款，提早說明讓客戶有心理准備，及時提醒可能就越早收回貨款，不用擔心客戶被提醒而不滿，相反他也許會認為你是一個很棒的業務。
2、勤；有的客戶拖泥帶水極其不爽快，總是一而再再而三的拖延，如果你太容易被打發了，那麼客戶就不會那麼放在心上了，能拖多久就多久，他對你形成了這種交往方式，經常要去對賬，天天在他眼皮底下，證明這個款項的重要性，客戶也就找不到拖欠的理由了。
3、纏；總是有那麼一些客戶總是不想給錢，這就是一個心理戰，看誰熬得過誰。首先要界定這位客戶是否真的有錢不還，惡意欠款，若是，追回錢款後應該馬上停止賒銷，也不必怕得罪他。如果不是，那麼找到原因共同解決。
⑵ 做業務該如何催款
業務員如何催款？教你幾招年底，相信很多朋友，為了能收回貨款而著急，而計劃著呢，怎麼說呢，一年到頭，總要收回些錢好回家去過年吧。1.催款應該直截了當。催款不是什麼見不得人的事，也沒有什麼妙語，最有效的方式就是有話直說，千萬別說對不起，或繞彎子。2.在採取行動前，先弄清造成拖欠的原因。是疏忽，還是對產品不滿，是資金緊張，還是故意，應針對不同的情況採取不同的收帳策略。3.直接找初始聯系人。千萬別讓客戶互相推諉牽著鼻子走。4.不要做出過激的行為。催款時受了氣，再想辦法出出氣，甚至做出過激的行為，此法不可取。臉皮一旦撕破，客戶可能就此賴下去，收款將會越來越難。5.不要怕催款而失去客戶。到期付款，理所當然。害怕催款引起客戶不快，或失去客戶，只會使客戶得寸進尺，助長這種不良的習慣。其實，只要技巧運用得當，完全可以將收款作為與客戶溝通的機會。當然，如果客戶堅持不付款，失去該客戶又有大不了的？6.當機立斷，及時中止供貨。特別是針對客戶「不供貨就不再付款」的威脅；否則只會越陷越深。7.收款時間至關重要，堅持「定期收款」的原則。時間拖得越久，就越難收回。國外專門負責收款的機構的研究表明，收款的難易程度取決於帳齡而不是帳款金額，2年以上的欠帳只有20%能夠收回，而2年以內的欠帳80%能夠收回。8.最大的失策之一是要求先付一部分款。經驗證明，應該要求全額付款，雖說拿到一點總比一點沒拿到好，卻不如收回更多。9.採取競爭性的收款策略。只要客戶還在營業，他總得向供貨商付款。如果你沒有收到錢，那他肯定給了別人。獲得優先付款機會的供應商通常是與客戶保持長期良好業務關系和個人關系的企業，因為誰都不願意跟朋友鬧翻臉。10.收款要有「鑽勁」，要有窮追不舍的精神。我從實踐中摸索出了對債務人（業務當事人、主管負責人、財務負責人）實行「三緊跟」的戰略，即緊跟在辦公室里，緊跟在吃飯上廁所的後面，緊跟在下班回家的途中。雖說有些過份，不得已而為之啊！滴水石穿，繩鋸木斷，有時確也起到了「功夫不負有心人」的作用。11.收款要有「柔勁」。從道義上講，欠別人的款，心有歉意，理應對債權人禮賓相待。但不少欠債單位，有的對你板著老臉，有的對你不屑一顧，有的甚至不讓你進門！收債人此時就得屈尊就下，用兵之計，攻心為上，說盡人間好話暖語，賠上一個真誠的笑臉，對那「三種人」實施「情感投資」，精誠所至，為爭金石所開。
⑶ 怎麼樣催款比較好
唉，這樣的情況確實讓人擔憂。但是可以嘗試著讓公司業務員或銷售部負責人與對方老闆協商。業務員與客戶在做貨前會簽訂一份采購合同，依據合同條款來付款是正常的。如果還是未得到關於付款的相關回復，或一直在找借口拖延的話，最後將只能採取法律手段了或者找催款公司辦理。不知道還有其它辦法嗎？期待各位的寶貴回答。
⑷ 怎樣向客戶催款
小姑娘做這個不容易啊,叫你們老闆改方法咯,匯款發貨.現在很多公司都是用這個方法的
⑸ 如何向客戶催款
企業欠款問題是企業經營活動的正常現象，經濟貿易不可能要求「一手交錢、一手交貨」，在貨物交割後貨款沒有到達帳戶之前就已經存在欠款行為。但是，欠款性質不同，應區別對待。在合同規定的付款期限內的欠款，企業都希望對方有能力在該期限內支付欠款，但是，對方常常不能如此履行。欠款現象不可避免，也不能迴避。防止惡意欠款是企業尤為重要的。
1、建立客戶的信用評價體系，對以往的客戶履約行為進行信用評價，並採用動態信用管理。付款政策也應靈活、多樣。對信用好的客戶，可以放寬政策；對信用差的客戶，應嚴格政策，這在國際信用制度的應用中比較普遍。對新客戶應該對其資信進行保守的評價，制定相對嚴格的合同條款，對資金充足或項目資金落實的客戶的付款限制，可以適當放寬政策。
另外，對大客戶，可以放寬政策，而對小客戶，條件應相對苛刻。做到事先防範。
2、設定摧款職責，實行部門化管理。在企業內部，尤其是欠款嚴重或欠款經常發生且足以影響企業正常的經營行為的企業，應設立合同收費的崗位職責，合同還款的好壞，納入該崗位工作人員的績效，而且以此作為部門績效的評價因素之一。對於欠款嚴重的企業，可以採取激勵政策，鼓勵摧款人員努力經營，早日收回款項。
3、除開展摧款人員的摧款活動外，企業可以配套採用各種方法，促進企業的還款。有一個成功的案例，雖然風險較大，但該廠還是充分利用了貿易公司的困境，收回了欠款。一貿易公司欠了某紡織廠的布匹款50萬元，貿易公司以還有大的業務及對方沒有付款為誘餌和原因，不肯支付欠款。紡織廠的銷售人員S了解到貿易公司實際已收回貨款，只是貿易公司賴帳不肯急於還款。S並沒有積極摧款，而是努力協調接定單。機會恰至，該貿易公司與國外某公司做成一筆布匹生意，但要求交貨迅速，S積極承攬了該定單。S了解到貿易公司的管理不嚴，便敷衍貿易公司回廠摧產，故意沒有和貿易公司簽訂供貨合同，而是，密切跟蹤貿易公司的動態，看其有沒有和其他紡織廠聯絡，當他發現貿易公司並沒有和其他公司聯系時，便放心組織生產，並策劃摧款。供貨的日期快要到了，貿易公司開始摧貨，而紡織廠以資金短缺和勞動力緊張為由與貿易公司協商延期，但國外公司已開具信用證，反復明確：供貨期不可更改，否則要追究貿易公司的責任。貿易公司缺乏外貿經驗，不敢和國外公司打官司，而且，也自知理虧，只好和紡織廠協商加快進度供貨，紡織廠才提出支付貨款，貿易公司迫不得已不僅支付了本次貨物的貨款，而且償清了欠款。
4、從大環境來說，銀行系統應成立摧款公司，部分企業為及時回收貨款，可以將合同欠款的受益人折價轉讓給銀行的摧款公司，由銀行摧款公司負責摧款，甚至利用銀行權利強制劃款，企業可以馬上得到少許折扣的資金。
5、銀行建立信用管理制度，適當放寬資本金的控制，而加強信用的控制，使信用好、資金少的企業得到較好的生存發展機會，而對資金雄厚、信用差的企業做適當限制。
6、推行信用證制度，欠款企業的開戶行為信用證的開證行，收款企業的開戶行為議付行，在銀行之間建立強有力的溝通和制約，保證合同的履行。
⑹ 什麼樣的催款方法最有效求大家幫忙給解答一下
第一種是電話催討，也就是打電話要債了，那麼在這其中有一個非常重要的角色就是我們的電話催款員。催款員應該有一定的專業知識，對合同、付款條件有了解，同時也需要掌握溝通和談判的技巧，以及需要一定的權力，用以在談判過程中可以決定是不是債務可以打折、延期等等。
第二種是書面的催討，這就包括信件、傳真等方式，這是一種比較正式的方式。採用這種方式有一個好處，就是可以作為未來訴訟仲裁的一個資料證據，也可以根據催收的對象來決定語言措辭是嚴厲還是溫和、委婉。
第三種是當面催收，這種方式也是很常見的，很多銀行都有專門的面訪催收小組，這些人員應該經過必要的培訓。
最後一種，是向債務人所要確認函和書面的付款計劃，這也是可以未來作為訴訟的書面證據。如果有這樣的書面文件，催收人員進行催款時，也會更有依據、更加容易。
第二大類是通過訴訟仲裁進行，這就要提交法院進行審理了。
這種方面比較麻煩，需要進行各種證據和資料的准備，也有一定的訴訟成本，需要向法院提交訴訟費，向律所提交律師費。法院下達判決後，能不能及時執行也是一個需要跟進的問題。如果欠債人遲遲不肯執行，收款方也可以請求法院強制處理。
也有很多欠款人在多次的電話催收都無動於衷，絲毫沒有還款的跡象，此時的債權人不妨可以藉助第三方的介入，同樣也是通過電話催收的方式進行，這樣會讓欠款人產生緊迫感，只要你的第三方人士講話到位，能達到避重就輕還不失催收的重要性，欠款人也一定能重新定位你的討債決心。催天下（cuitx）是欠款催收技術服務平台，平台有專業的催款律師和催收公司入駐，大數據催收工具輔助催收，合法為債權人和債權企業清理債權債務。
⑺ 請問一下大家，做催款客服難嗎
催款客服肯定很難，每天對著通訊錄的同一個電話打幾十遍，不被別人問候才怪。
⑻ 怎樣向客戶催款
先是很客氣的發一張付款通知書過去，上面寫明客戶所欠的款項，最後寫明以上是貴司應付款項，請貴司盡快付清，然後再打電話給客戶的財務咨問何時能付款，我想公司能夠發展一個客戶的同時還要維護客戶，畢竟生意還是要做，盡量委婉一些比較好，如果碰到欠款長期不付的客戶就采購法律途徑來解快，我所在的公司也常常會遇到類似的情況，說實話真的挺頭疼的，但是公司要正常的運作，客戶還要維護，和客戶多聯系多致電催款，這樣的方法不會令人很反感，還會起到很好的效果，希望您一切。