⑴ 淘寶客服轉售後怎麼轉
找到你要轉的人,然後上面有按鈕,點過去就可以
希望我的回答可以幫到您哦
⑵ 千牛系統怎麼轉接客服 淘寶客服之間怎麼互相轉賣家有
首先你必須有開通子賬號,擁有子賬號之後這個位置會出現可以轉接的按鈕,如果沒有子賬號就不會有轉接按鈕。
⑶ 千牛怎麼轉客服 淘寶客服之間怎麼互相轉賣家有誰知道
這個可以按照以下來兩種情況進行設置:自
一,找淘寶主客服進行設置,分配到子客服的許可權,以及接待間隔,若是超過時間立即轉別的客服;
二,設置子客服時,主客服也同樣接收信息。
不管是哪一種情況,都可以進行設置操作。
⑷ 淘寶賣家怎麼用手機給顧客處理售後
這個問題比較簡單。但其實我建議最好不要用手機來處理售後。
因為處理速度慢。回復慢。解決問題效率不高。
這樣會給客戶帶來不好的客戶體驗。
所以建議還是用PC端來操作。
我現在回答你的問題。就是用手機千牛來操作。你去APP商場下載一個千牛,然後點擊後台處理就可以處理一些基礎的問題了。
⑸ 怎麼把阿里旺旺現接的客人轉接到另外一個售後的旺旺上面
這個暫時沒有辦法實現的
⑹ 旺旺怎麼轉接到其他客服
客服分流,點擊分組設置,將游標移到如圖的設置圖標,就會出現各選項,點擊管理客服,就能專對各子賬號進行屬分流管理。
1、如果有子帳號的話,直接後台設置分流過去,分到另一個客服即可。
(6)手機千牛上面怎麼轉接給售後擴展閱讀:
主賬號
1、設置主帳號不參與分流,用戶的消息將不再分流給主帳號(已經在聯系的用戶和主帳號私密聯系人也仍發給主號)。
2、當」主帳號離線」時,在以下2種情況下,設置主帳號的消息是否分流給子號:
A、用戶(主號的私密聯系人除外)點擊旺旺列表給主帳號發消息。
B、用」指定發送」功能給主帳號發消息。
子賬號
開通/添加阿里旺旺E客服子賬號步驟:
1、按照賣家所屬的信用等級,贈送相應個數的子賬號。贈送賬號可使用至2013年4月30日。
2、如獲贈的子賬號數量不夠,可以通過購買獲得子賬號。資費標准:2元/個/月。
參考資料來源:網路-淘寶分流
⑺ 手機千牛賣家怎麼把買家轉發給子賬號客服聊天
好像不用轉發吧,如果你之前就已經設定好的,如果有客人來了,你如果沒有急時收到,子賬號就會收到,
⑻ 淘寶旺旺怎麼從主旺旺轉到售後旺旺上
賣家中心-子賬號管理-新建員工,然後建立一個售後客服就行了的 然後就可以在千年上轉移的
⑼ 淘寶怎麼轉售後啊
就是你有關於售後的問題,他們會把你的問題轉給專門負責售後問題處理的客服處理
⑽ 我剛開始做淘寶客服 人家要轉售後 我要怎麼轉給售後
一,先在工作台,打開咨詢售後哪位顧客的聊天窗口
二,按以下圖片圈起處,轉給貴公司售後負責人
即可