Ⅰ 淘寶賣家售後詳情在哪
賣家中心的退款中訂單
Ⅱ 淘寶售後在哪裡查看
查看方法:
打開手機淘寶,點擊首頁右下角的「我的淘寶」,可以看到「退款/售後」選項,點擊該選項就可以進入售後頁面。
手機淘寶常見使用問題:
1、在使用手機淘寶APP時會載入圖片、文字等信息,也就是緩存,緩存過多會佔用存儲空間,需要定期清理,可以打開淘寶APP,點擊主頁右下角的「我的淘寶」,點擊「設置」圖標,點擊「通用」,點擊「清除緩存」,點擊「確定」即可清除緩存。
2、如果買家已付款但是又不想要了,在商品沒發貨之前就可以退款,需要在電腦端操作,首先登錄淘寶網,點擊「我的淘寶」--「已買到的寶貝」,找到需要退款的訂單,點擊「退款/退貨」--「僅退款」,如果賣家一直沒有處理退款,在申請退款後的48小時內,系統會自動將款項退還給用戶。
3、如果快遞員正在派送,但是用戶沒有時間收貨,可以聯系快遞員申請延長收貨,也可以讓快遞員將快遞放在代收網點。貴重物品建議當場驗收。
4、淘寶可以和支付寶綁定使用,因此如果用戶在淘寶購物,支付寶會收到付款信息,可以在電腦端登錄支付寶賬戶,點擊「我的支付寶」--「最近交易記錄」查看交易信息,如果沒有交易記錄,但是支付寶的錢少了,可以聯系支付寶官方客服解決。
5、大部分商品都可以加入購物車,但是虛擬商品,比如手機話費無法加入購物車,用戶只能選擇充值數量,然後直接進行充值。如果商品不是虛擬商品,但是無法加入購物車,可能是網路異常導致,可以切換網路再進行交易。
6、商品申請退款後用戶可以撤銷退款,首先登錄淘寶網,找到「我的淘寶」選項,點擊「已買到的寶貝」,選擇「退款管理」,找到正在進行的退款,點擊「撤銷退款」即可完成操作。
Ⅲ 淘寶店鋪,掌櫃下面的服務電話在哪裡設置
到店鋪的裝修後台來。設置自服務電話的只能放在店鋪的190尺寸的模塊中。
發布成功,客服中心就在店鋪首頁上顯示。設置的服務電話,買家們只要進店就能看到。
Ⅳ 淘寶賣家服務管理在哪 找不到啊
賣家服務管理在哪裡?網上查詢半天查到從賣家服務管理里邊找,結版果找不到賣家權服務管理了,不知道是不是過於著急了。請大家幫忙了,一過期我店可白裝修了啊。
點擊我的淘寶,進入頁面後,在我是賣家那一欄中就能看到,賣家服務管理了。
親不用擔心,即使是旺鋪過期了,以前的旺鋪設置還繼續保留,下次再開通的時候還是原來那樣。
如何打開賣家服務管理:
Ⅳ 淘寶店鋪不存在了售後找誰
淘寶店鋪不存在了,售後找誰?淘寶店鋪不存在了。當然,你也就不可能在淘寶店上賣東西了。也就不存在售後找誰的問題。
Ⅵ 在淘寶網上買東西的售後服務在哪
售後服務的話,首先找賣家聯系處理,還有就是在你買到的寶貝訂單里也有申請售後
Ⅶ 淘寶店鋪里申請售後的在哪裡查詢
小夥伴,我店鋪賣的女裝,收入還不錯,交流交流吧
Ⅷ 怎麼看淘寶店鋪的售後
打開淘寶頁面,並點擊右上角的「賣家中心」按鈕,進入賣家中心窗口中,查看訂單與退款與售後。
Ⅸ 手機上在哪裡找淘寶的售後服務
手機淘寶客戶端暫時不支持售後處理哦,可以用旺信和賣家聯系好久可以了,把聊天記錄保存起來就可以了
Ⅹ 淘寶售後頁面在哪裡
1/8
打開淘寶,登錄,點擊右下角我的淘寶
2/8
點擊查看全部訂單
3/8
找到要申請版售後的訂單,點權擊
4/8
點擊申請售後
5/8
點擊我要退貨退款
6/8
填好後,點擊底部提交即可
7/8
如與賣家協商同意,也可以點擊我要退款(無需退貨)
8/8
填好後,點擊底部提交即可。