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阿里巴巴售後客服崗位怎麼樣

發布時間:2021-10-08 11:31:35

Ⅰ 阿里巴巴客服招聘難嗎

沒去過,不過客服類工作一般都不會太難,只要頭腦清晰,態度好一點就可以了哈,不過客服類工作很多都要倒班的

Ⅱ 客服工作怎麼樣,辛苦嗎,可以干嗎,謝謝.請阿里巴巴

是阿里巴巴客服嗎。我也是做過客服的,做過淘寶,天貓售前,售後客服,總而回言之,客答服這份崗位適合有耐心,努力,細心,並且還要有一定學習力的人,才能堅持做下去,每天會遇到形形色色的客戶,遇到各種重復的問題,疑難問題,以及對於客服來說,最討厭的比價,議價環節,有可能你聊半天的一個客戶,最後因為一點小優惠去競店購買了,這種很常見,所以需要耐心對待每一位客戶,另外 做客服有一個問題,基本都需要加班,並且早晚輪班,就是說分早晚班的,晚班可能要到晚上12點,才能下班,節假日也是輪休的,至於工資呢,如果努力+銷售技能過關,(個人認為做客服,不單單要懂產品,自己還要時時去學習銷售口才技能,提煉自己的銷售話術,這樣業績必定會高)收入還是可以的,現在客服工資大概在3800-5000這個區間的,另外說一點,客服適合剛畢業的,出來積累經驗的人,但是這個崗位不能久待,1.整個人都會有一種被束縛感
2.沒什麼發展空間,不要聽你的主管說什麼做得好,就有機會晉升什麼的,大部分都是假的,
3.早晚班,長期下去,對身體不好
當然如果求安穩,那麼客服這個工作,可以一直做下去,
個人觀點,僅供參考,合適請採納,謝謝!!

Ⅲ 有沒有人在阿里巴巴工作過,在裡面當客服怎麼樣,圖片是招聘信息靠普嗎

支付寶誕生於 2003 年,自從支付寶從阿里巴巴分拆出來歸屬於螞蟻金服之後,一路高歌猛進,神擋殺神,佛擋殺佛,如今已經成為國內如今互聯網金融領域的巨頭,估值 1500 億美元,那麼支付寶有哪些功能呢?下面我們來一一盤點下:

1、支付服務:購物支付、消費支付、轉賬功能。支付寶創立的初衷是做一個支付平台,在 2003 年,淘寶苦於沒有第三方支付平台,在一次媒體采訪中,馬雲曾霸氣回憶道:2003 年從美國回來後,我就決定創建支付寶了,如果有什麼需要承擔的,那麼我去。於是支付寶誕生了第一個功能:購物支付,後隨著互聯網的普及,支付寶逐漸發展,日益強大,逐步發展出來各種支付消費功能。

2、本地生活服務:各種繳費服務、外賣功能和捐贈功能,如水費電費煤氣費等、醫院的看病掛號服務、公積金查詢、電影票、火車票、手機話費充值、繳納房租等。相對於城市服務,我更願意稱其為本地生活服務,特別是在大城市,本地生活服務已經日益完善。

3、投資理財服務:投資、理財、存錢、提現。顧名思義,作為一個互聯網金融產品,支付寶還有一個非常強大的功能,那就是投資理財。支付寶的投資理財產品非常多,如余額寶、餘利寶等。特別是余額寶,活期存款但收益卻比銀行定期存款還高,因此相信很多人都是有使用余額寶的。

4、借貸服務:網商銀行、螞蟻花唄、螞蟻借唄、信用卡的還款。每當使用網商銀行,我們肯定回想起馬雲說過的一句話:銀行不改變,我們就改變銀行。現如今,馬雲的豪言壯志已經兌現,銀行確實被改變了。

如今我們使用銀行卡跨城市取款很多已經不需要手續費了,而如果我們使用網商銀行、螞蟻花唄、螞蟻借唄等金融產品借貸,只要我們的消費記錄正常,則可以實現秒到賬。特別是信用卡還款,屢試不爽。

5、芝麻信用服務:共享單車、免押金服務、螞蟻信用服務。如今阿里系產品的互聯網信用已經非常高了,特別是芝麻信用開始徵信之後,在共享經濟的時代,只要我們的芝麻信用足夠好,那麼免押金服務是一個非常優越的服務,畢竟在互聯網時代,我們的隱私相對來說已經變得非常透明了。

Ⅳ 阿里巴巴客服工作好嗎

好的,阿里巴巴復福利待遇很好的,哪怕制是電話客服也是很不錯的。我有同學在杭州阿里巴巴總部做過客服的,月收入連獎金(年平均下來)有接近7000。在客服崗位算是很高的了。基本就是這么個情況。信息分享給你,望採納我的回答。

Ⅳ 杭州阿里巴巴客服專員待遇怎麼樣

不知你面的是抄電話客服,還是售後客服。
面試內容什麼都有可能,可能很怪。我朋友(阿里售後上門客服)說比如會問到你有沒有女朋友,你談過你個女友,你為什麼分手....把你身上這身衣服推銷給我之類的。
回答時要顯得有自信,要能說,阿里的人都很能說的(或叫吹吧,能把壞的吹成好的,東西不好時說我們價低啊,價高說我們服務好啊)。
客服會要兩種人,精英,高手,這類人不必說,水平沒這么高時也別裝,時間一長會很慘;再有招新人,用他們話說要「很傻很天真的人」,有點電視里許三多的感覺。
......
GOOD LUCK!

Ⅵ 成都阿里客服工作怎麼樣

大學時候做過。比較累,上班時間要自己搶班的,一周兩搶。
有回復時限,有時候一個對三個會員,就顧不上吃飯了。如果這個時間段你上一個小時,最後一個會員拖你兩三個小時,是不算入工時的。

Ⅶ 覺得阿里巴巴售後服務怎樣,你怎麼看待

我親身經歷過幾次。服務不好。一次是天貓商城買到南極人內衣的殘次品。投訴了多次沒有用。發的購物評價也沒顯示。還有一次是其他的詐騙。希望有更多網上商城跟它競爭吧。

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