拼多多商家如何售後申訴

『壹』 拼多多商家申訴有沒有什麼技巧，比如什麼時間段 或者什麼講究

1、拼多多客服先了解客戶購買的用途只有先了解客戶的需求，這樣才能針對性的推薦商品，不然你推薦一堆不是客戶需要的，你費力也浪費客戶時間。了解客戶的用途，可以從使用時間、使用人群、使用地點等等入手。使用時間也就是什麼季節使用，針對春夏秋冬氣候的不同推薦最適合的產品。
使用人群，是自己使用還是送親朋好友，給自己用追求實用性、質量和價格，如果說送朋友就要更加註重外觀、包裝和價格等等。使用地點，是戶外使用還是固定場所使用，如果是戶外就會對要求方便攜帶，如果是固定場所就更追求美觀。
2、拼多多客服詢問客戶對產品有無特殊要求每個人去購買某件產品的時候都是帶著目的去的，既然有目的，自然就會有要求。不同人群要求不一，有些可能是對品牌、材質、款式、價格、顏色搭配等等方面有要求，所以最好先做個了解。
3、拼多多客服介紹產品的賣點和細節這是最好打動客戶的環節，從面料、細節、做工等等幾個細節方面去說，產品賣點可以是其他產品沒有的，比如說更便利、更美、性價比更高、產品具備唯一性等等，每個產品不同根據自身產品的特質去說說產品的優勢。還有就是可以和用類型產品對比，但是主要不要去貶低客戶，要從客觀的角度去給出專業的解釋。
4、拼多多客服了解客戶心中預算的價位一般聊得價格都是比較敏感的話題，如果說問的不好，客戶可能直接甩手而去。詢問有一個循序漸進的過程，可以問問咨詢價格範圍、准備用於什麼場合、質量有沒有特別要求，最後問問客戶對某些品牌有沒有偏好等等。
5、拼多多客服要注意和客戶互動其實很多客服都會自顧自的去說，而忘記了是在和客戶聊天，是你言我一語。所以在整個溝通過程中，要讓客戶能和你互動，這樣客戶才更有可能成交。
看完文章，大家應該知道拼多多客服回復時間了吧，只要大家在規定的時間找客服，客服就會及時的回復大家的，另外，拼多多客服還需要使用一些技巧來留住客戶，所以本文分享的一些技巧，希望能夠給大家做個參考。

『貳』 拼多多代發的買家平台大量退款商家怎麼申訴要回來錢

你這個只能跟平台去溝通，最好能夠和平解決。

『叄』 拼多多怎麼投訴商家

拼多多投抄訴商家的具體操作襲有如下幾個步驟：

工具/材料：手機 拼多多App

一、首先進入「拼多多」App，找到要投訴的賣家訂單，點擊聯系賣家。如圖所示：

『肆』 拼多多商家怎麼維權申訴

當商家對平台的售後處理和判責結果不認同時，可以在退款成功後48h內到【專售後詳情頁】屬-【維權申訴】進行申訴，減少損失。

1. 若判責申訴成功，則：該筆訂單不會計入糾紛退款訂單。（註：判責申訴僅判定是否計算糾紛退款率，不判定錢款。若對錢款有異議，請選擇貨款申訴或者運費申訴）

2. 若貨款申訴和運費申訴申訴成功，則：為您追回該筆訂單錢款，減少您的損失。

如何正確選擇申訴項，提高申訴成功率

『伍』 拼多多退貨效果不好,不喜歡,賣家怎麼申訴回答

聯系客服，讓客服幫你退單，1）若您的訂單已經發貨但遲遲沒有收到商品或者收到的商品存在問題，您可以首先聯系商家客服核實相關信息；
2）您也可以登錄拼多多APP/微信商城—個人中心—查看全部—進入需要售後的訂單詳情—點擊申請退款；
3）若後續商家駁回您的售後訂單，您可以在售後退款界面申請「平台介入」。
4）關於郵費問題，目前平台是誰的責任誰承擔的原則，您可以保留好相關憑證，如果後續商家沒有給您退郵費可以反饋我們進行核實。

『陸』 拼多多商家怎麼申訴買家的退款訂單

你好，根據你的情況，首先可以通過拼多多第三方進行申訴，這樣可能好點！

『柒』 拼多多被盜圖怎麼去申訴

拼多多的商家或者淘寶的商家或許都遇到過這個問題，被其他商家盜圖。如果賣家發現自己商城的圖被其它賣家盜用，如果在拼多多上面應該怎麼投訴呢?下面銷客多微商城小編給大家整理，關於拼多多賣家盜圖怎麼投訴的新聞，希望能給大家幫助。

1、進入你需要投訴的商品的詳情頁面，然後依次點擊投訴中心，舉報此商品，投訴圖片盜用
2、點擊右上方「聯系客服」選項，在服務中心依次點擊點擊自助服務，我的服務記錄，圖片盜用，投訴圖片盜用。
3、點擊右上方「聯系客服」選項，在服務中心依次點擊自助服務，投訴維權，投訴盜用圖片
通過以上步驟就可以完成對賣家圖片侵權的舉報了，記得保存好原始資料證據。
拼多多盜圖怎麼投訴?
拼多多怎麼投訴盜圖?拼多多盜圖屬於侵權行為了，這樣的拼多多商家會受到別的拼多多商家的投訴，一旦查出拼多多盜圖屬實，拼多多盜圖會受到相應的處罰。
1) 「舉報中心」的入口，位於商家管理後台頂部的「聯系拼多多」中：
2) 點擊舉報中心後，可以填寫詳細的舉報信息(有*號的為必填項) ，請務必根據真實的情況提供准確的舉報信息。
3) 填完所有的舉報信息後，點擊提交舉報，完成本次舉報。
接下來獲取要舉報的商品鏈接如何獲取要舉報的商品鏈接?
1) 在拼多多商城內，將要舉報的商品分享到「微信-文件傳輸助手」或「QQ-我的電腦」。
2) 打開電腦端微信或電腦端QQ，右鍵選擇「用瀏覽器打開」對應的商品，在瀏覽器地址欄可復制商品鏈接。
總結：賣家想要在盜圖申訴中取勝，要把握一下4點。
1) 盜圖規則適應所有類目，所有類目都是一樣的處罰標准，刪除該寶貝並扣除2分。
2) 只要是淘寶的注冊賬戶，不論星級信譽該，該規則一並試用，一視同仁。
3) 發現盜圖後比較著急的賣家，最快的解決辦法還是通過入口進行申訴。注意：類目和聚劃算的小二是不受理盜圖問題的，同時在線電話服務熱線已經不予受理了，打電話沒用，只能通過上面圖片顯示的入口提交。
4) 小二判斷是否被盜圖最清晰的標準是賣家能否提供原圖片，所以建議賣家一定要保存好原圖。

『捌』 拼多多怎麼投訴商家

具體操作有如下幾個步驟：

一、在桌面打開「拼多多」App。