A. 在蘇寧易購買的手機怎麼保修可以直接去門店嘛
在蘇寧買的手機 都是行貨的啦
你直接拿到手機客戶 就可以保修了
B. 蘇寧易購上買手機靠譜嗎壞了售後去找誰呢
你好,一般可靠
品牌手機都是全國聯保的,當地都有維修商
,他們管
。就算你在蘇寧實體店買,手機壞了也是給當地的特約維修中心,只要你的手機是行貨,有發票就會為你保修,特約維修點是廠家管。祝愉快!!!!!
C. 網上買手機,售後怎麼辦
如果是國產機 拿到售後一般都認,要是買外國品牌特別是水貨 可能比較沒有保障
D. 有些人說蘇寧易購的售後服務很差,怎麼辦
蘇寧易購的售後簡直不叫售後,我在蘇寧易購淘寶旗艦店買的蘋果8手機,貼屏保的時候才發現有很小的2個洞,要求換貨,對方說要寄回去檢測,寄回去後,對方稱檢測不通過並且激活過,不給換貨,72小時內會寄給我(開機狀態下根本看不到洞,貼屏保的時候仔細看才看到,開始以為是灰塵,怎麼擦也擦不掉,後來才發現是2個小洞)
結果一拖再拖,除了最開始讓我寄手機給他們的時候聯系過我,中途沒有任何人主動聯系我處理,向淘寶客服反應,說的24小時會有專人聯系我,也沒有人聯系過我,後來說72小時寄給我,也沒有寄給我,並且客服總是1、2個小時才回消息,回了消息也解決不了問題,總說會有人聯系我,但到最後,也沒有人聯系過我,售後問題前前後後處理了大半個月,拖了好長時間,真的是叫天天不應,叫地地不靈。
並且收到寄回的手機後,手機屏幕新增好多劃痕,他們也不處理,從頭到尾也不會有人理你,就是你愛咋咋滴,其實手機問題不算嚴重,不影響正常使用,但是他們整個處理售後的態度很讓人氣憤,是我網購以來遇到最差的服務,比一個普通C店還要差,我發朋友圈還有好多朋友有共鳴,原來好多人都有被蘇寧易購氣炸的經歷
建議電器之類的千萬不要在蘇寧買,誰買誰倒霉,買的時候沒事,一但有售後問題,你就別想他們能主動給你處理。
E. 在蘇寧易購買的手機怎麼保修
拿著發票和保修單去手機品牌售後維修點就行
這個是全國聯保的
不怕
我之前買的摩托騾拉手機就是這么處理的
F. 蘇寧買的手機怎麼售後能去華為售後點嗎
不管你是在哪裡購買的華為手機
手機有問題都是到華為售後保修的
G. 關於手機三包服務,蘇寧售後問題,請教大家
1.你可以把手機讓蘇寧人去檢測,如果你去檢測,可以要求蘇寧賠償損失。
2.一切和維修手機的費用由蘇寧賠償。
3.應該是他們作檢測。
根據《消費者權益保護法》
第三十四條
消費者和經營者發生消費者權益爭議的,可以通過下列途徑解決:
(一)與經營者協商和解;
(二)請求消費者協會調解;
(三)向有關行政部門申訴;
(四)根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁;
(五)向人民法院提起訴訟。
第三十五條
消費者在購買、使用商品時,其合法權益受到損害的,可以向銷售者要求賠償。銷售者賠償後,屬於生產者的責任或者屬於向銷售者提供商品的其他銷售者的責任的,銷售者有權向生產者或者其他銷售者追償。
消費者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、財產損害的,可以向銷售者要求賠償,也可以向生產者要求賠償。屬於生產者責任的,銷售者賠償後,有權向生產者追償。屬於銷售者責任的,生產者賠償後,有權向銷售者追償。
消費者在接受服務時,其合法權益受到損害的,可以向服務者要求賠償。
第三十六條
消費者在購買、使用商品或者接受服務時,其合法權益受到損害,因原企業分立、合並的,可以向變更後承受其權利義務的企業要求賠償。
第三十七條
使用他人營業執照的違法經營者提供商品或者服務,損害消費者合法權益的,消費者可以向其要求賠償,也可以向營業執照的持有人要求賠償。
第三十八條
消費者在展銷會、租賃櫃台購買商品或者接受服務,其合法權益受到損害的,可以向銷售者或者服務者要求賠償。展銷會結束或者櫃台租賃期滿後,也可以向展銷會的舉辦者、櫃台的出租者要求賠償。展銷會的舉辦者、櫃台的出租者賠償後,有權向銷售者或者服務者追償。
第三十九條
消費者因經營者利用虛假廣告提供商品或者服務,其合法權益受到損害的,可以向經營者要求賠償。廣告的經營者發布虛假廣告的,消費者可以請求行政主管部門予以懲處。廣告的經營者不能提供經營者的真實名稱、地址的,應當承擔賠償責任。
H. 蘇寧網上買的手機能到蘇寧實體店維修嗎
買到的手機有保修卡,保修單上有手機品牌各個地區的售後網點,找到你們當地的售後網點就可以去修了。
你給蘇寧的人修一樣的是拿到手機品牌售後去修。
I. 我在蘇寧易購上買的手機,出現問題怎麼辦可以去蘇寧實體店去維修嗎
保修期 你早蘇寧 蘇寧最多也是幫你把這東西遞給廠家售後 蘇寧只是賣家 搞不懂 修東西當然去廠家售後了啊 包裝盒子上不是寫著哪裡有售後嗎 無語
J. 網上買手機,有售後服務嗎
在網上買手機,想要有售後服務,那麼必須找正規的商家買。正規的商家一般都是行貨,包裝完整,有正規的發票,配件齊全。那樣即使手機有故障,也是按照國家三包法規定的來退換貨或者維修,退換貨是在商家直接進行,維修是憑發票到當地的售後維修點維修的。比較可以信賴的網購平台有蘇寧易購,京東商城,卓越亞馬孫,當當網,國美網上商城,新蛋網等等。至於淘寶網,就免了吧,淘寶網魚龍混雜,買的好就有售後服務,買的不好,樓主就只有自認倒霉。並且很多都是翻新機,極為的便宜。