售後如何發展更大作用

① 輪胎售後如何發展

好像復是借緋聞女i哦啊撒飛機誒女制ore所謂公司嗲高房價死啊日鐵公雞煩死阿嬌的分解vniwjgiwarghklsag 阿富汗首都家挨餓啊警方i就是file警方倆就sigh送給我如今即那裡煩死黛蛾盡管發動機管理機構謹慎樂觀jaw了就過了四級公路分局噶老師就夠了凱撒盡管i啊我就給了司機拉鋼筋撒個嬌日為傑賽飛機螺絲釘解放棵樹的減肥i未來會gas老公還是老公哈利積分賽拉回到公司嗲克拉荷官認為i韓國釜山拉黑更讓我i好嘎達斯科拉hi離婚的事盡管的死啊火鍋連鎖店韓國燒烤辣椒粉jewi傲骨寒四大公司公司惡搞後才能好感動死了hi我餓日圖警方i雷聲大的毫發未解開付金額分別警方i撒警方ii阿婆警方i薩拉

② 售後服務的作用

.防止客戶反悔①祝賀與稱贊（比如：有的公司在與客戶簽了合同過後，公司總經理會向客戶回發答一封感謝信）②表示感謝（比如：謝謝王總對我工作的支持）③盡快讓客戶得到產品或服務（盡快的把貨發給客戶）④給客戶一個驚喜（比如：向公司申請一批品嘗品給客戶）2.作好售後服務第一次銷售靠產品的魅力，第二次銷售靠服務的魅力。售後服務是買方市場條件下企業參與市場競爭的尖銳利器；是保護消費者權益的最後防線；是保持客戶滿意度、忠誠度的有效舉措；是企業擺脫價格大戰的一劑良方；是適應中國加入WTO和經濟全球化的需要；售後服務是科技發展的必然要求。

③ 4s店干修理有發展還是干售後服務顧問有發展、那個對以後的發展前途等大一些

售後的就是輕松，接觸的人就是買你店車的客戶，確實學不到什麼技術。做售後要是可以賣車那還可以，不過，賣汽車有點感覺又像青春飯一樣。
要是對機修有興趣，覺得在里邊確實能學到不少東西，是可以在堅持一下。論發展方向還是覺得有技術好一點，以後有資金了可以開家修理店，汽車美容點什麼的。

④ 汽車行業中售前還是售後會更好的發展

售前和售後相輔相成

• 1

  事實上，汽車4S店的售前和售後是相輔相成的回，銷售答是售後的基礎，而售後又是銷售的保障。如果非要分出個輕重的話，個人認為隨著時間變化，售前和售後也會發生一定的變化，但是應該有一個度，經營初期銷售沖在前邊，售後作為一種對經銷商實力的重要補充。在這個階段，售後要做好基礎，為銷售提供支持，同時，銷售在做業務的時候也不應忘記大力拉自己的售後兄弟，要通過各種附加增值業務為售後積累客戶。

• 2

  這種協助狀態持續1到2年後，在銷售達到一定量（因為銷售不是無限增長的）後，銷售就要與售後進行更為密切的協作了，最好是銷售顧問、服務顧問能夠組成搭檔一起工作，這樣還可以培養客戶的忠誠度，也打響了自己企業的品牌。這樣的情況下能夠良好的運作的話，服務吸收率就可以穩步增長，當達到1左右時，企業就應該算是成熟了。

• 3

  售前和售後達到平衡的狀態，兩者便可以互動和良性循環，這是最理想的運營狀態，要達到這種狀態不是那麼容易，但是作為職業經理人來說，只能是在能力范圍內朝著理想的狀態去努力，時刻保持一種理性的思維與觀念，就能很好去平衡4S店售前和售後的問題。

⑤ 市場營銷 售後服務的意義 是一道考試題,知道的快說,一定選你..

一、售後服務來是買方市場條件下企業自參與市場競爭的尖銳利器。
二、售後服務是保護消費者權益的最後防線。
三、售後服務是保持顧客滿意度、忠誠度的有效舉措。
四、售後服務是企業擺脫價格大戰的一劑良方。
五、售後服務是適應中國加入WTO和經濟全球化的需要。
六、售後服務是科技發展的必然要求。

⑥ 怎樣做好售後服務

在市場競爭日益激烈的今天，很多人都認為一個公司只有拿到訂單才是最重要的。實際上售後服務對一個公司的生產發展也起著十分重要的作用，我認為：售後服務質量的高低不但會直接影響公司今後的銷售業績，還會影響到公司的名譽與形象。
從營銷工作來看，售後服務本身同時也是一種促銷手段。在各種產業飛速發展、同類產品比比皆是的今天，隨著消費者維權意識的提高和消費觀念的變化，消費者在選購產品時，不再僅僅去關注產
國是禮儀之邦，有句俗語就叫「禮多人不怪」，這個禮並非指禮物，而是指禮貌。對人彬彬有禮，待人接物不亢不卑是一種素質。公司的產品需要我們去推銷，形象需要我們去建立，如果我們給顧客留下了一個良好的印象，就容易讓顧客對我們對公司對公司的產品產生信任。
2、耐心加細心
對於售後服務工作人員來說，耐心傾聽客戶的心聲也是一種留住顧客的手段。所以平常要多跟自己的客戶勾通，無論是打電話還是當面交談，都要耐心傾聽，盡量地學會多聽客戶的，然後在適當時機才表達自己的觀點。如果客戶對我們的產品或服務有什麼不滿，我們也不要急於爭辯，更不要對自己的顧客發脾氣，尊重顧客是一個稱職的銷售人員必須具備的素質，即使你知道這個顧客有所誤會，你仍然要靜靜傾聽，自己只需要認錯。有時在你耐心地傾聽之中，顧客的怒氣就消了，或許你還能聽到一些對自己對公司有益的建設性意見和建議，聽到這些意見和建議時你馬上真誠地感謝顧客，這時顧客對公司或對產品、服務的不滿也許就不知不覺解決了。
許多銷售人員在顧客剛提出來本公司的產品有什麼缺點或服務有什麼不周到時，就很焦急地想找借口應付他，如果你一再地找理由找借口去辯解，顧客反而容易產生反感。他的不滿一旦嚴重表現出來，也許公司失去的就不僅僅是這一個顧客。

⑦ 你是如何看待那些售後服務差的發展情景聊聊吧

對於那些售後服務差的發展，我感覺是不會長久的，因為服務是基本原則。

⑧ 售後服務如何維護客戶的利益

企業想得到平穩有序的發展，需要花費大量的資金和人力成本來進行企業的產品宣傳和推廣營銷，以此來建立企業本身良好的品牌形象並支撐企業業務的長遠發展。但是很多企業常常忽視了一個很重要的提升企業品牌形象的核心，那就是售後服務，做好售前售中，卻沒有做好最重要的售後，是導致很多企業更進一步的障礙。

接下來，我們通過Rushcrm客戶關系管理系統來了解下資深的CRM系統如何幫企業改善售後服務。

二、高效的解決方案服務

當產品出問題的時候，客戶肯定是急於解決，以保證企業本身可以正常的運轉，Rsuhcrm客戶管理系統，在售後服務中推出服務單選項，會對客戶所用產品以及產品故障進行記錄，並且會根據不同客戶出現的問題進行優選級排序，記錄售後問題解決進度，確定在一定的時間內快速解決用戶問題，保障了用戶的後顧之憂。

Rushcrm客戶管理系統在售後服務這方面具有完善的體系，其獨有的高度可自定義功能，是Rushcrm客戶關系管理系統的一大亮點，高度可自定義的特性更是可以讓用戶自行定義對於客戶的售後服務管理，做好售後，更好提升企業的知名度。

⑨ 售後服務在銷售物流中所起的作用，及對企業的重要性體現

售後服來務，作為現代市場營銷學源中的重要概念之一，曾為我國從計劃經濟步入市場經濟作出了應有的貢獻，許多產品在市場走紅也正是依靠它才得以佔領市場的。可是，隨著物質文明與精神文明的不斷進步與發展，售後服務在近幾年卻引起了越來越多的是非話題，有人認為售後服務是營銷策略中的尚方寶劍；有人則認為售後服務是一種質量無保證的象徵，不一而論。著名經濟學家、清華大學經濟管理學院教授魏傑認為，強調售後服務必然導致三種弊端：一是消費者主權得不到滿足；二是形式主義泛濫；三是某些企業通過產品價格向消費者轉嫁不應有的服務成本，是對消費者權益的損害。中國社科院工業經濟研究所所長呂政也認為，售後服務是不得己的補救，給消費者添的是麻煩。 從市場發展的終結來講，我們認同取消售後服務的觀點。但從中國計劃經濟走向市場經濟的過程來看，我們則認為：在轉型期，消費者與生產者都不是十分成熟，售後服務就有著特殊的"使命"，並且目前還在為我國的商品走入市場化、與世界經濟融為一體，起著積極的過度與推動作用。

⑩ 做售前發展大還是售後大

售前工作困難大，售後工作困難小。
售前工作你需要營銷和策劃，售後工作你需要溝通與網路維護技術。
一般在我看來做售前工作更有發展空間