蘇寧如何申請售後服務

⑴ 蘇寧售後服務

是的，完全同意樓主意見
他們就只管賣，不管售後的
買了空調，上午送來，說兩天後才內能安裝
結果電容話明確預約好了兩天後，而且客服人員信誓旦旦說一定到
特意請了假安裝
結果等了一上午沒來，kao
打電話去問，說單下了明天的
死活不來安裝
這什麼服務
有夠爛的

⑵ 蘇寧買東西得不到售後服務怎麼辦

我贊一個，售後就應該讓顧客得到歡心，顧客的歡心都得不到，這個品牌沒法做了

⑶ 蘇寧如何進行售後服務

一、退換貨總則
1.送達時間判定標准：
(1).蘇寧易購配送或者自提的訂單：以客戶實際簽收日期為准；
(2).非蘇寧易購配送的訂單，按照第三方物流平台顯示的實際到貨日期為准。如果第三方物流平台未能顯示實際到貨日期，則以蘇寧易購根據配送區域、距離等因素和客戶人工確認的實際到貨日期為准。
2.退換貨(包含有質量問題的商品）時，請務必將商品的外包裝、內帶附件、保修卡、說明書、發票、檢測報告（針對需憑檢測報告辦理退換貨的商品）等隨同商品一起退回。如果缺少前述包裝及文件等資料，退換貨將不予辦理。
3. 如果客戶需要辦理退換貨，請通過「我的易購——退換貨」申請退換貨。
4. 當客戶與蘇寧易購對商品是否存在質量問題存在意見分歧時，以該商品廠家或其指定維修站的鑒定結果為准。
5. 特別說明，以下情況不予辦理退換貨：
(1).任何非蘇寧易購出售的商品（序列號不符）；
(2).過保商品（超過退換貨期限的商品）；
(3).未經授權的維修、誤用、碰撞、疏忽、濫用、進液、事故、改動、不正確的安裝所造成的商品質量問題，或撕毀、塗改標貼、機器序號、防偽標記；
(4).商品的外包裝、附件、贈品（需要和主商品一起退換）、說明書不完整，發票缺失或塗改；
(5).密封產品原包裝打開，一次性封貼或膠條破損（質量問題除外）；
(6).產品已使用（質量問題除外），如已通電、過水、插入卡槽、服飾已穿洗等；
(7).購買時明確說明不支持退貨的商品；
(8).其他依法不應辦理退換貨的。
滿意請採納謝謝

⑷ 蘇寧如何進行售後服務

實在是極品！！！！！！！！！！！！！！！
蘇寧的服務就是
你懂的！！！銷售的人只是內管銷售，賣出去容後一概不理，送貨的人說巷子太小，車子開不進去，叫你自己搬。安裝空調的人說電線他們不管接，自己找電工去，加錢也不給接，推脫是安全問題，這些細節問題你怎麼不事先提醒啊，你早說我不在那買，，店大欺客！！！我說ntm個蘇寧連個會接線路的電工都沒有還開個屁店早點關門吧！！！
總結一下，你買個空調，第一天買，
第二天去接送貨的要人然後自己搬貨，
第三天去接安裝的人然後要自己再找人拉電線，
然後到現在空調還沒裝好、還晾著呢、、、反正錢都被收了，看誰著急、、、
他們說服務不滿意你打客服區投訴，艹
@@尼@@瑪客服投訴有鳥用還不是你蘇寧的人，浪費我電話費，希望大家不要再上蘇寧的當！
在蘇寧買東西就是花錢買罪受！！！！！！！！！！！！！！

⑸ 蘇寧易購的售後服務怎麼在網上聯系

登陸你的蘇寧 點上面一排的 最後一個 幫助中心 下拉菜單里有 退換貨 服務 或者最下版面的 在線咨詢權 點這里就可以和蘇寧的客服直接對話了 順便打擾下你若常常有往購的話 有個省@前的地方叫呀 飯 粒￥%已經幫我煩好多淺

⑹ 關於蘇寧易購的售後服務

我經常在各大網路商城買電器。像是新蛋、蘇寧易購、淘寶、京東等等。說真的，蘇寧易購的售後服務是最好的。而且發貨速度相對較快。

⑺ 蘇寧易購怎麼申請退貨

蘇寧易購提供了在線受理退換貨的服務，可在申請退換貨前了解退換貨相關條款，確認符合退換貨標准後只需登陸個人賬戶，在「我的易購—退換貨服務」頁面中根據提示在線提交申請信息即可。退/換貨申請流程說明圖：

參考資料：蘇寧易購官網

⑻ 如何投訴蘇寧售後服務

蘇寧電器售後維來修服務親歷： 一台空自調壞了，修了幾次都沒修好，重點是修一次要次上門服務費（材料費另外），不在保修期內，發票也要不到，維修人員前腳剛走，問題又出來了，跟客服反映，非常理直氣壯的說，每次修的問題不同，這么說，在蘇寧買電器要想維修不要天天給上門費，顧客必須自己一次開出要換的零件要修的問題，沒解決問題不是維修工的問題，而是顧客自己沒找出問題，很牛的客服啊，沒人無聊得要你修好保三五年，三五天總要是好的吧……

⑼ 蘇寧易購在哪兒申請退換/售後

打開蘇寧易購APP客戶端，點擊我的易購>退換/售後>點擊對應商品的申請售後>選擇服務類型，填寫退換貨信息後，即可提交。提交成功後請耐心等待，由專業的售後工作人員受理您的申請。