導航:首頁 > 售後問題 > 淘寶付款後沒收到貨怎麼售後

淘寶付款後沒收到貨怎麼售後

發布時間:2021-03-08 10:01:50

1. 在淘寶買東西付款後,一個星期並沒有收到貨,怎麼退款

申請退款啊,可以關注我

2. 我在淘寶上買東西沒收到貨怎麼辦

1、沒有收到貨物:請查詢物流狀態,關注派送情況,若發現停滯或流轉異常可聯系賣家或快遞催促;若賣家不予配合,請在確認收貨的15天內申請售後

2、收到貨物,但發現有問題,也可以聯系賣家溝通,如協商退換或聯系不上賣家,也請及時在確認收貨的15天內申請售後。

(2)淘寶付款後沒收到貨怎麼售後擴展閱讀

未按約定時間發貨違規包括但不限於以下情形:

1、買家付款後,賣家未在約定時間內發貨。(自行約定發貨時間的,賣家須在買家付款後按照約定在承諾的時間內發貨;

買賣雙方無約定的,買家付款後賣家需在七十二小時內發貨;賣家若加入官方活動的,約定的發貨時間以活動要求的時間為准。快遞公司完成將快遞單上的信息錄入到快遞公司系統內的,淘寶合作物流會將這些信息同步到淘寶網,買家可以在"已買到的寶貝"中查看。)

2、買家付款後,賣家以商品存在瑕疵或缺貨等理由,導致買家申請退款,從而賣家實際無法在約定的發貨時間內發貨的;

3、買家付款後,賣家因自身原因(如擔心後續得到中差評等)單方面拒絕發貨或中止發貨的(如擅自召回已發出但未送達的貨物等);

4、賣家點擊了「發貨」按鈕,但實際未在約定的發貨時間內發貨的;賣家的發貨時間,以快遞公司系統內攬件記錄的時間為准。

3. 淘寶 交易成功但未收到貨怎麼維權

當交易狀態為「交易成功」時未收到貨物,在交易成功的15天內,可以到「我的淘寶」—「已買到的寶貝」頁面找到對應的交易,點擊「申請售後」,發起「未收到貨」的維權。

交易成功之日起15天內可發起上述維權,若超過時間,無售後入口。

(3)淘寶付款後沒收到貨怎麼售後擴展閱讀:

如果錯過了申請售後的時間段(交易成功15天內),目前淘寶網只能受理以下問題,可以提供相應的憑證進行處理。

1、商品已退回賣家簽收但仍未退款:

若退貨賣家已簽收,但仍未退款,可以提供退貨的快遞運單號給淘寶在線客服進行受理,若運單號丟失或無法提供,無法支持,建議聯系賣家協商處理!

2、疑似假貨問題:

淘寶網是堅決抵制假貨的,可以能提供真假對比圖、品牌方或廠家出具的產品鑒定憑證、工商提供的行政處罰決定書或賣家承認是假貨的完整阿里旺旺聊天記錄給在線客服進行受理哦!

3、質量問題:

如果享受「三包規定」保障的商品存在質量問題,可以提供實物圖片給在線客服進行受理哦,若圖片無法證明商品存在質量問題,無法支持到,建議聯系賣家協商處理!

4、商品使用期限與賣家承諾不符:

若購買的虛擬商品如手機卡、QQ會員、愛奇藝會員等,存在賣家承諾時間內無法使用的情況,可以提供賣家承諾使用時間的阿里旺旺聊天記錄及商品無法使用的圖片憑證給在線客服進行受理!

4. 在淘寶上我付款了 卻沒有收到貨怎麼辦

這樣的虛擬交易,你應該立即申請退款!
這樣的可能是你遇到欺詐的賣家了,你沒有收到賬號的情況下立即申請退款
並與賣家協商,問清楚到底是怎麼回事,在聊天記錄上說明到底是怎麼樣交易賬號。

5. 淘寶付款後賣家貨沒收到,不回信息怎麼辦

進入你的訂單,然抄後選擇申請售後襲,選擇退款——貨未收到,備注好是什麼原因,然後提交,如果賣家沒有處理那麼會在48小時後自動退款,如果賣家拒絕你可以重新進入選擇客服介入,這個時候跟淘寶客服講淘寶客服會進行相應的處理。

6. 在淘寶買東西到交易超時後都沒收到貨怎麼辦

在淘寶上買東西到交易超時後都沒有收到貨的處理方法是申請退款。
在淘回寶網,在訂單交答易成功後15天內是售後服務期。在此期間買家可以發起售後維權的申請,其中包括申請退款。
淘寶網申請退款的步驟是:
1、登陸淘寶網或手機淘寶客戶端;
2、進入【我的淘寶】頁面;
3、進入【已買到的寶貝】或【全部訂單】頁面;
4、點擊訂單上面的【售後】;
5、選擇售後的方式為【退款】,原因為【沒有收到貨】,並上傳訂單的物流信息以證明確實沒有收到貨;
6、賣家同意或系統同意後可即時收到退款。

7. 淘寶付款之後我沒收到貨怎麼辦

你好,你可以在買到的寶貝裡面查看物流信息,如果已經發貨了,是因為物流太慢,那就再等等,如果是店家根本沒發貨,請跟店家聯系。


滿意請採納

8. 淘寶買家沒有收到貨能申請售後嗎

你好自

請問你的意思是說要申請退款的吧???
申請退款是可以的哦,申請售後的話是在確認收貨後只能發起1次的這個才叫做申請售後,你這個發貨了還沒有確認收貨發起的是申請退款。

你這邊付款後不要了的話是可以申請退貨的。

一:買家付款後賣家還沒有發貨。 直接在已買寶貝這里申請僅退款就可以了,賣家同意了後錢就退回到你的個人支付寶中了。

二:買家付款後賣家已經發貨。 直接在已買寶貝這里申請退貨並退款,然後旺旺上面聯系賣家,跟賣家說明情況說不想要了,叫賣家聯系快遞追回,你這邊也做好准備如有有快遞給你打電話過來你就說不要了,直接拒簽。快件派送員就會把東西返回去,東西返回去後商家就會最終確認同意你的退款申請了。

付款後賣家已經發貨後的運費問題:是包郵的只需要承擔退貨回去的運費,非包郵產品承擔來回運費。

如有不明白之處,請追加,如對你有幫助,請採納,謝謝。

9. 淘寶買東西一直沒收到貨怎麼辦

沒收到貨要及時聯系賣家,先讓賣家把時間延長一下,否則十天後系統會自動確認收貨的,然後讓他查一下件,催一下就行了。(你也可以進行退貨處理,理由就是沒有按時到貨)。

拓展資料:

購物沒收到貨的處理方法:

1、盡快聯系買家協商怎麼處理;

2、可以讓賣家再次發貨,也可以申請退款;

3、沒收到貨會有物流信息為證,賣家不會不同意退款的。

分為三種情況:

1、訂單顯示「買家已付款」,此時交易的錢款是不會自動確認給賣家的,請您放心。您可旺旺聯系賣家確認發貨情況。

若聯系不上賣家或不需要商品了,可在「已買到的寶貝」頁面找到該筆訂單申請退款。申請退款後48小時賣家不發貨,錢款自動退回給您。如還需要商品,可在其他店鋪搜索同款。

若對賣家未按約定發貨有異議,可以在退款成功後投訴賣家。

2、 當交易狀態為「賣家已發貨」:

買家一直未收到貨物的情況下,建議可以先申請退款,避免因系統超時打款到賣家賬戶,從而造成不必要的損失。若後續雙方無法協商一致可以要求客服介入處理。

3、在交易成功的0—15天內,通過和賣家的協商無法解決,可以登錄到:「我的淘寶」—「已買到的寶貝」 ,找到對應的訂單,點擊「申請售後", 申請服務類型選擇」僅退款「後,還需要選擇「是否收到貨」,並按照頁面提示完整填寫相關內容,其中 * 號為必填項,填寫完後點擊「提交申請」即可。

10. 淘寶付錢後沒收到貨怎麼辦

淘寶付錢後,用戶如果沒收到貨,一定要看「訂單詳情」裡面專的信息,它會提示屬還有幾天幾小時自動打款。「訂單詳情」在:首頁登陸淘寶網帳號,進入「我的淘寶」-「已買到的寶貝」,用戶付款的訂單在裡面。然後,訂單右邊有「訂單詳情」進入,就會看到什麼時候確認收貨。這個時間之前,一定要與賣家聯系,問清楚什麼情況。

  1. 賣家已經發貨,是物流太慢。這時,用戶要讓賣家把自動打款的時間延長;

  2. 賣家原因:如缺貨或別的原因,就讓賣家退款。


閱讀全文

與淘寶付款後沒收到貨怎麼售後相關的資料

熱點內容
家電維修為什麼這么貴 瀏覽:270
華碩電腦保修單 瀏覽:411
蘭蘭家居館 瀏覽:914
萬國手錶保修期 瀏覽:961
三年的電腦維修經驗能做哪些 瀏覽:360
西普爾60充電器維修 瀏覽:127
手機上門維修多少錢 瀏覽:896
逸安家傢具 瀏覽:776
國家電網公司五統一什麼時候提出 瀏覽:100
家居魔術師教程 瀏覽:279
四大傢具展 瀏覽:350
永建家居有限公司 瀏覽:163
維修費屬於服務業嗎 瀏覽:729
紅磚鋪地怎麼做防水 瀏覽:562
哈爾濱會展中心傢具展 瀏覽:40
fendi保修 瀏覽:756
大件傢具怎麼裝修 瀏覽:472
防水雨毛氈多少錢一平方 瀏覽:648
黃色地板搭配什麼顏色傢具 瀏覽:998
菏澤維修電工電話 瀏覽:150