A. 蘋果手機沒拆機過維修點非要說我拆機過怎麼辦
你從哪兒買的?
是從蘋果官網買的嗎?
是從蘋果官方直專營店買的屬嗎?
如果不是
那一開始就不能保證是百分之百的全新機
如果是從那種掛著蘋果專賣的小店買的
那你自己可能是沒拆過
但是你拿到之前可能就被拆過了
可能一開始就是翻新機、組裝機
B. 蘋果x手機購於京東自營,為啥送到蘋果售後維修,反饋疑似自拆不給維修呢,並沒有自拆過啊,有木有大神
唉……!高度懷來疑是自軟返修機甚至是翻新機哇?!
蘋果售後拒絕維修自然有它的原因吧?也不能責怪別人……!
網購手機確實有一定的風險,因此需要提前了解該平台的賣家的詳細信息及客戶們真實的反饋才能下手喲?!
OK?
C. 蘋果售後檢測要拆機嗎
蘋果維修的條款明文上寫的好多,大體只要在保期內,東西自然壞了我蘋果能修就修,不能修我給你換。但是很多小白並不知道,套用我一位做蘋果售後的朋友的話:「除非人為破壞,一般蘋果系列產品是很難在保期內壞的。」問題就出在這里,人為破壞,保期內蘋果是不保的,是不保的,不保的,保的,的!
蘋果維修網告訴你不能說的秘密:蘋果售後維修攻略
蘋果電腦維修案例
以我這次mac開不了機為例,我本信心滿滿認為我在保期內,即使電腦大件有問題,也應該是免費的吧!隨之現實重重的給我打了一巴掌,我拿去售後,工程師檢查後,告訴主板進水,屬於人為行為,需要自費更換主板,價格+服務費3490 元。
可以想像我當時的心情,我買的是2015年的mac ari 整機價格也就6000+ 對於這樣的維修費用我顯然是不能接受的 ,當然我最終沒有選擇在蘋果售後維修,並且我只花費了售後報價六分之一的價錢修好了電腦,今天先不聊,我先講一講通過這次售後,我自己終結出來正確售後套路,況且叫做小白蘋果售後sop吧!
蘋果售後維修攻略一
在條件允許的情況下,一定要去當地的蘋果直營店(也就是官方售後),這個很重要,一定要記住!
還是以我的經歷為例,因為當時急著用電腦,電腦又是在深圳買的,深圳+香港只有一家直營店,電話多次預約未果後,我選擇放棄,只能去蘋果客服推薦的蘋果授權維修點,也就發生一些令我不爽的經歷,這些先不說,我只是要告訴小白,如果你有條件(時間、地點都允許)的情況下,你一定要去官方售後,如果提示你預約不上,我在這里告訴你一個小竅門,我也是事後才知道有個事情!
蘋果售後維修攻略二
萬能的大淘寶,沒有做不到的只有你想不到!對,如果你有條件一定要上淘寶買一個預約號去官方售後。
對於那些等不起,或者當地沒有官方售後的小白,會怎麼做呢?大部分會像我一樣,在蘋果售後的指引下,選擇去當地的授權維修網點維修,這個時候你就要注意了,面上說的蘋果的授權,其實就是外包,里子還是要賺錢,只不過每年花了不少錢買了蘋果的招牌而已,所以准備走上這條路或者准備走上這條路的朋友們,一定要留個心眼。
蘋果售後維修攻略
蘋果售後維修攻略三
不管你是電腦還是手機,去檢測一定會讓工程師拆機的,很多小白沒有經驗,在這個環節被授權售後誆了,當然我在這里相信每一個蘋果授權的售後,都是有良心,有責任感的,只是害人之心不可有,防人之心不可無,畢竟我已經說了,所謂的蘋果授權售後,里子里就是外包,歸根到底還是要賺錢。這也是我強烈的建議大家有條件一定要去官方售後的原因,一個是做口碑,一個是做利潤,服務的態度一定天壤地別!
所以當你的機器需要拆機檢測(不管你是開不了機、藍屏、按鍵不靈等)時,一定要讓授權維修點的工程師當面拆機,並且用鉛筆在主板、電池、內存重要部件上做記號,保證自己不會被狸貓換太子,因為這些零部件但拎出來賣,一個都值上千元。另外,一些比較老實的學生或者性格內向的女生,一定別覺得不好意思或者事逼,如果工程師不能當面拆機或者做記號,果斷不休,並打電話給蘋果客服投訴。
據我了解,很多蘋果授權維修網點,接到這種人為造成機器故障不保修的機器時,一般在他們行話里就是水魚來了(利潤大),檢測後屬於人為,一般工程師都會告訴你只換不修,價格我就不說了。
更可氣的,很多人大老粗太相信人,工程師並不當面拆機,告訴你一周聯系你,等你來了告訴你這是人為造成,不保,並告訴你這里那裡壞了,需要更換,對於一般人根本無法辨別,由於之前沒有做記號,甚至拿出來的壞部件是不是你的都不知道
我更是聽過,有的學生,只是按鍵松動,被售後檢測成主板進水,不保,更換價格3890,整個過程(才所謂的工作室里操作)女生看到的都是別人的壞的機器,一個完全免費的維修白白花了3000多元,這是最後才理解為什麼給我維修的電腦的授權點老闆一隻手上戴了3隻大金戒指,因為賺錢啊!利潤高啊!只要消費者不留心,掉包,以次充好根本看不出來啊!(一般去維修很少人會用軟體記錄的自己硬體編碼,這也是很多被騙的人,拿不出證據的原因)當然,我再次重申,我相信每一家蘋果授權的維修網點都是憑著良心在做事,但還是那句老話,防人之心不可無,當面拆機,當面拆機,當面拆機!!!! 拆機後重要部件做記號!
D. 為什麼蘋果手機拆過售後就不給維修
1.
不光是蘋果,所有的手機都是這樣
2.
私自拆機或者不在售後進行拆機維修,那麼就會失去保修
3.
你還是花錢維修吧
E. 蘋果售後維修不當面拆機是不是有貓膩
售後很多都是返廠維修 所以不當面拆機很正常
F. 想知道蘋果售後不拆機都可以檢測什麼呀
只有檢測系統
G. 蘋果售後是怎麼檢測的用拆機嗎
一般的門店有規定不讓現場拆機,要留機送到指定的維修地點才能拆機
H. 蘋果售後拆機有影響嗎
其實目前很多用戶抄會有蘋果產品私自拆機後不予保修的顧慮,其實大可放心,這里的拆機是指拆卸零配件等等,只打開尾部螺絲掀開前面板是沒有影響的。
iPhone保修期限
iPhone 整機及所含附件自購買之日起享有 1 年保修期。
可另外購買 AppleCare+全方位服務計劃。
維修方式
根據具體的故障情況更換故障部件或更換一部iPhone。
如果附件出現問題,會更換全新的附件。
所有更換的 iPhone、附件和部件都是全新的。
更換的部件、附件享受原有 1 年保修期的剩餘時長或者自維修或更換日起90 天的保修期,以二者中期限較長者為准。
I. 要維修蘋果手機是不是要到applestore不能自行拆開
蘋果手機能否復自行拆開,首先要看自的制手機是否在保修期內,如果在保修期內,最好去售後部門修理,這樣不僅能修理好手機,還會節約相應的修理成本,如需要更換零部件的話。如果不在保修期內,你想自己拆開,你也要保證自己手頭工具齊全,方法正確,而且自己能准確判斷到底哪裡出了問題,不然到時候,把手機拆少了幾個小零件,或者導致部件損壞,那就得不償失。所以,自己拆機需要謹慎,如無一定把握,最好去售後修理。