京東售後服務如何

❶ 京東的售後服務究竟怎麼樣

京東（JD.com）是中國最大的自營式電商企業，2015年第一季度在中國自營式B2C電商市場的佔有率為56.3%。目前，京東集團旗下設有京東商城、京東金融、拍拍網、京東智能、O2O及海外事業部。京東創始人劉強東擔任京東集團CEO。

2014年11月20日，在浙江烏鎮出席首屆世界互聯網大會的中共中央政治局委員、國務院副總理馬凱介紹，阿里巴巴、騰訊、網路、京東4家企業進入全球互聯網公司十強。2015年11月12日，京東商城入選MSCI中國指數。

京東的服務

根據身邊人的經歷，做個總結

1，大多數商品都支持7天無條件退換貨，前提是商品還沒拆開包裝； 2，大多數商品在保修期內出現質量問題修不好的話，如果無法換新貨給你，可以要求打折退貨； 3，切記鍾表類等某些商品一旦收貨就無法無條件退貨； 4，在京東上買的東西，再也不怕用壞了，就怕保修期內用不壞（購買延長保修服務效果更佳）。

另外感覺劉強東這個資本家還不錯，成功了以後沒有忘本，為家鄉做了很多好事，對員工也很好。

❷ 京東售後服務怎麼樣

賣家網店平台顯示「來等待收源貨」情況下居然連續四天不發貨！也不打電話向買家說明情況，害得買家心甘情願期待「寶貝」開些到來，聽到「還沒發貨」幾個字買家頓時心臟疼痛！這是多大的精神傷害？這理應獲得精神賠償！還有京東作為服務的第三方，應該查看此類文字顯示出庫卻實際未出貨的訂單情況原因及時作出處理，這體現京東服務是滯後的。系統顯示似乎無用 那誰還敢根據系統來交易？

❸ 京東商城的售後服務怎麼樣

在京東上買的浪木的無膽飲水機用1個月漏水，報廠家售後答應一個禮拜內上門修，可版20天了也沒有人維權修，找京東，開始說是和廠家協調上門維修，可協調了幾次也沒用。而今天，京東的高級客服卻告訴我這個飲水機廠家不能上門，修的話要自己去當地的維修點。現在要麼寄還給京東修30天修好，運費自理，要麼京東給我50元自理。我到浪木問，這個型號是上門維修的。不知道京東什麼意思了，是解決不了後的應付嗎？一個電商連基本的售後都不能保證，還值得信任嗎？

❹ 京東售後服務怎麼樣 服務好嗎

還是不錯的 但是也要看你買的東西是京東發貨的還是第三方發貨的，要是京東發貨的那麼售後服務還是很好的 要是第三方發貨的 看遇見什麼樣的商家了 一般都還是可以的

❺ 京東售後服務怎麼樣京東產品質量怎麼樣

京東買一九州風神筆記本散熱器，從拿到手 用了不到20天，壞了，打電話給京東售後，讓自費快遞到京東公司 代修，說是運費京東和客戶一人一半，這哪門子一人一半啊，廠家商品出問題不應該負責任嗎？ 想想也花了一百 算了吧 不就快遞費，可維修周期是30天內 買了才用了2天 返修可能要30天？？乾脆京東把日期再延長下，加個零吧 300天多好啊！這什麼邏輯啊 要麼自己花錢去維修 好處是快但產品售後就是扯淡，因為就根本沒維修售後點， 要麼給京東送修 好處只付個快遞費，省個維修費 但你可能要等30天，反正承諾的是30天內，誰奈何得了京東？ 京東的售後就是這樣處理啊啊？？？我自己花錢又用不著 ，而且主要是擔心 這產品這么容易出問題 是劣質產品？ 下次壞了又要重復這樣的程序 這還怎麼用？送修還有意義嗎？？？？？？？你會去送修嗎 本來就容易出問題的產品 難道會給你重塑金身 脫胎換骨？還不是原來的器件 換個小零件 如果器件穩定 我就沒這事了。 不如 花錢去實體店買個 樓下的 壞了隨時可以修 你心情不好還能在老闆那發發火 買個省心安心 ........................................................................................

❻ 京東的售後服務怎麼樣

還可以吧。。。。。。。

❼ 京東售後服務怎麼樣

服務可以的，我從dell官方旗艦店買的電腦，一開始遇到很多問題，我就找他們的客服，然後給我分配了一個售後客服，定期問我情況。

❽ 京東的售後服務怎麼樣

我可以說京東上的數碼產品都相當令人滿意而且售後服務也很好嗎？
確實是這樣的，京東商城的服務就像聯想產品的售後一樣是很不錯的。當然要指定京東，不要第三方供貨才好

❾ 京東售後怎麼樣

在京東上買的浪木的無膽飲水機用1個月漏水，報廠家售後答應一個禮拜內上門修，可專20天了也沒有人維修屬，找京東，開始說是和廠家協調上門維修，可協調了幾次也沒用。而今天，京東的高級客服卻告訴我這個飲水機廠家不能上門，修的話要自己去當地的維修點。現在要麼寄還給京東修30天修好，運費自理，要麼京東給我50元自理。我到浪木問，這個型號是上門維修的。不知道京東什麼意思了，是解決不了後的應付嗎？一個電商連基本的售後都不能保證，還值得信任嗎？

❿ 京東售後服務怎麼樣，換貨要多久

京東向您保證所售商品均為正品行貨，京東自營商品自帶機打發票或電子發票，與商回品一起寄送；憑質保證答書及京東發票，可享受全國聯保服務（奢侈品、鍾表除外，奢侈品、鍾表由京東聯系保修，享受法定三包售後服務）；

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