建議攜帶購機發票前往當地華為售後服務中心進行檢測維修,華為客戶專服務中心地址屬信息查詢方法如下:
1、通過手機自帶會員服務APP裡面的「服務」頁面,可以幫您查詢到最近的服務中心;
2、也可以在華為商城官網頁面最下方有售後網點查詢地址入口;
3、微信中關注「華為終端客戶服務」公眾號,在服務支持中點擊服務中心也可以查詢。
溫馨提示:去售後網點前建議將手機數據備份下,可提前與網點電話溝通確認營業時間。
2. 華為手機維修需要帶什麼東西
華為手機去官方售後維修只需要帶購買憑證就行,盒子發票帶上就可以了!!
3. 華為手機保修沒有發票和保修卡怎麼辦
如果沒有發票和保修卡這些保修憑證,那根據SN(序列號)計算是否在保修期內。
購機贈送的配件依照購買主機的有效保修憑證為依據,享受售後服務;如果主機有效購機憑證丟失,則以主機SN作為配件SN計算是否在維保期內。
華為主機保修條例:
1、商品主機(請在購買時確認,不宜退貨的商品除外)自物流簽收日第二天零時算起,7天內(滿168小時為七天)商品完好,在產品包裝和配件等齊全,同時手機外觀無損且無人為損壞等問題,可享受「7天無理由退貨」。
2、簽收後第二天起,7天內如出現非人為損壞的性能故障,憑華為授權售後網點檢測結果,可選擇退貨或更換同型號同規格商品或者免費維修服務。
3、簽收日第二天算起,第8天至第15天內出現非人為損壞的性能故障,憑華為授權售後網點檢測結果,可選擇更換同型號同規格機器或維修服務。
4、商品自物流簽收日期起主機如在一年內出現非人為損壞的性能故障,消費者可在華為授權售後服務網點 享受免費維修服務。
5、商品外觀有任何磨損或刮花的,均不享受退換機服務。
6、商品主機自物流簽收日期起一年內,主機出現非人為損壞的性能故障,經兩次修理,仍不能正常使用的,您可以選擇免費維修或憑保修卡中修理者提供的有效修理記錄,聯系客服確認是否可以換貨,如可以換貨,將為您更換同型號同規格的商品或選擇退貨。
(3)網購華為售後維修需要什麼憑證擴展閱讀
華為產品不保修的情況:
1、超過保修期;
2、未按產品使用說明書要求使用、維護、保養造成損壞的;
3、由於使用失誤如墜落、擠壓、浸水而造成的損壞;
4、由於水災、火災、雷擊等不可抗力造成的損壞;
5、由非華為授權維修中心維修過的機器;
6、使用非華為原廠配件,導致手機故障或事故的;
7、任何非華為商城出售的產品,及產品上表明的型號、編號和製造號已經更改、刪除、 移動或不可辨認;
8、只包括硬體保養服務、一切配置及附件、如軟體、光碟、及用戶指南等均不包括在保養服務內;
9、不包括任何軟體導致問題,評估電腦故障起因為硬體或軟體所致,華為保留最終決定權;
10、不負責恢復工廠模式外的服務。如果用戶要求安裝軟體,需用戶提供所需的軟體且華為不承擔任何責任;
4. 去華為售後保修手機需要帶什麼東西
購機發票。
5. 華為手機售後維修時必須要帶發票嗎
您好!
華為手抄機售後檢測可以通過手機機身的串號查保修狀態,按出廠日期保修15個月,如果超過15個月就需要您提供發票,按照發票購買日期保修1年。如果手機時間買的比較接近一年了,建議您帶上發票,以免帶來不便
希望我的回答可以幫助到您
6. 華為手機保修需要發票嗎
華為手機保修只抄需要提供保修襲憑證就能享受保修服務。
華為手機保修憑證包括以下幾種
1、發票、發票復印件、保修卡都可作為保修憑證。如果配件標有SN號碼則以出廠日期延後90天為保修起始日期,享受保修服務(保修期+3個月)。
2、購機贈送的配件,依照購買主機的有效保修憑證為依據,享受售後服務,如果主機發票和保卡都丟失了則以主機SN作為配件SN計算是否在維保期內。
3、活動贈送的配件,憑有效贈送憑證保修。
(6)網購華為售後維修需要什麼憑證擴展閱讀:
華為手機出現下述情況不予保修 。
1、明確不予保修的易損配件(貼膜、保護殼、保護套等)。
2、不能提供保修憑證、也不能判定在保修期內的。
3、人為損壞,入液的。
4、非原廠配件的。
5、其他不予保修的情況 。
7. 華為手機售後維修時必須要帶發票嗎
是的,還需要帶保修卡加發票才可以。具體詳情,華為手機售後檢測可以通過手機機身的串號查保修狀態,按出廠日期保修15個月,如果超過15個月就需要您提供發票,按照發票購買日期保修1年。如果手機時間買的比較接近一年了,建議您帶上發票,以及要帶上保修卡,以免帶來不便。
8. 華為手機去保修需要帶什麼
你拿到指定的維修點,當然就很貴了; 內存不錯; 但是顯示屏不值專,這個只是一電阻屏,這屬種屏幕不是十分值錢的,你去網上要能買到原裝屏再叫一般修理店幫忙裝上的話,估計一半價格就好了; 當然它的收費260是正常的,誰讓他是定點維修服務點呢,它的質量有保證啊; 你的發票難道不在了嗎?保修期內最好去保修店,沒就隨便了; 指定維修點都很貴的;任何電器都是;諾基亞的你沒見過,比普通維修處貴了4-5倍。 數據線倒不急,只是普通的標準的mini USB線,淘寶上隨處有的賣;便宜多了;
9. 華為手機售後服務需要發票嗎
去華為售後復服務網店需要制帶購機發票,建議去之前也先將手機中的重要數據資料做好備份。
保修憑證有:
* 發票、發票復印件、保修卡都可作為保修憑證。如果配件標有 SN 號碼則以出廠日期延後 90 天為保修起始日期,享受保修服務(保修期 +3 個月)。
* 購機贈送的配件,依照購買主機的有效保修憑證為依據,享受售後服務,如果主機發票和保卡都丟失了則以主機 SN 作為配件 SN 計算是否在維保期內。
* 活動贈送的配件,憑有效贈送憑證保修。