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燈飾售後卡內容怎麼寫

發布時間:2021-03-07 16:52:32

售後怎麼寫

一般產品的售後服務,首先要說明質保期,質保期間出現的具體問題應該怎麼處理,售出產品後多久的時間內提供的服務項目。
具體的給您提供一篇範文,可以參考一下 :
售後服務的方案: 1產品售後服務承諾及有關說明 1.1對產品售後服務在規定質保期內屬本公司製造、安裝質量問題,公司負責無償維修或退換。 1.2 我公司提供免費維保時間為交付使用後1年,在此期間內因設備質量出現問題由我公司負責到現場維修調試。發生的維修費用及不合格部件的更換費用均由我公司承擔,造成其它損失的,我方將獨立承擔。 1.3貨物交付使用後,我公司將對產品進行跟蹤服務。營銷處專門設立了顧客檔案卡和投訴電話,以更好地為顧客提供滿意的服務。我公司在每年的夏天、冬季派專業維修服務人員到用戶方進行回訪並協助用戶進行產品檢修和維修。若產品出現質量問題,我方在接到用戶任何形式的通知後,省內8小時、省外24小時內趕到現場並立即開展工作,或免費維修或更換產品,視具體情況而定,以達到用戶要求為止。此外,我公司還在各大中城市高有辦事處,能以最快時間趕到現場。 1.4由於顧客使用不當等原因造成的產品損壞,由營銷公司當事營銷員與顧客簽訂維修合同,根據維修合同,技術維修組負責如期完成維修任務。 1.5 除質保期內的售後服務外,本公司同時負責質保期後的設備維修工作,但其售後服務費用由需方承擔。 2 售後服務的實施方案(細則) 2.1產品售後服務工作程序 2.1.1本公司對產品出廠後進行的調試驗收及運行過程的服務直至產品合格並經需方認可後所做的工作,即為產品的售後服務工作。 2.1.2售後服務部根據客戶的要求,詳細詢問所發生的質量問題及顧客要求填寫《售後服務工作聯絡單》,必要時派技術維修人員到現場了解情況。 2.1.3售後服務部根據維修方案,並視其工作量的大小合理調派售後服務人員立即到達客戶現場。 2.1.4售後服務人員到達客戶現場後,請需方技術人員對維修方案進行確認。如有異議,由生產技術部組織相關部門協調解決。 2.1.5現場服務時售後服務人員按雙方確認的方案組織實施。服務結束後,提請需方對服務項目進行驗收認可,並在《售後服務聯絡單》上簽署意見。售後服務人員應主動詢問需方對我公司產品質量及服務質量的具體要求或改進意見。 2.2售後服務內容 包括產品的安裝調試工作、設備運行操作和維護保養人員的指導培訓工作、保修期內涉及產品質量問題或安裝質量問題的維修工作。 2.3重大項目服務規定 2.3.1成立項目辦,由技術和生產副總直接掛帥,不僅負責合同履行全過程的聯系協調工作,而且對產品安裝、調試至質保期(一般為設備投運後一年)內的產品運行過程進行護航,以確保產品運行性能滿足用戶要求。 2.3.2在用戶單位就近設立售後服務聯絡點,配備具有一定資質、經驗豐富的售後服務人員負責進行產品運行前的操作、維護、保養培訓工作,並提供在保修期內的維修保養計劃書。 2.3.3對質保期內的產品進行定期免費保養,同時對產品運行情況進行認真的檢查和記錄。 2.3.4視產品運行情況,可派員連續跟班服務90天(自產品投入運行日起),直至產品正常投入運行。 2.4產品質量回訪工作要求 2.4.1售後服務部每年以信訪形式了解產品運行情況及顧客的要求、意見和建議,並把有關信息反饋至公司相關職能部門。 2.4.2對於重大工程項目及重點顧客,必要時由售後服務部派專人進行走訪,對走訪中 獲得的信息、意見及改進要求進行記錄整理,並在回公司後寫出《走訪報告》交辦公室並抄送相關職能部門,以利於產品質量的不斷改進和提高。

Ⅱ 家裝建材的售後服務卡怎麼寫啊,店裡有水管.潔具.電線.開關電器.

家庭裝修七步驟 家裝總動員:裝修是費心勞力,裝修是瘦身蛻皮。裝修是挑戰身體極限,裝修是考驗心理承受......裝修之前先來了解一下家裝流程吧: 一、了解比較選擇裝修公司 整理設想:協調統一家庭成員的想法、意見,多看資料、案例,初步確定風格。 編制預算:根據家庭財政狀況,初步確定裝修預算並打出富裕。確定裝修及主材等可預見基礎項目花費上限並嚴格執行之。 提示:決算超出預算10%屬正常,超出30%不新鮮! 選擇方式:包清工最累,包工包料最不放心,還是主材自購,其它讓裝飾公司搞定吧! 選擇公司兩種方式供參考:a 委託監理公司招投標; b 直接到家裝市場尋找家裝公司; 提示: 直接到家裝市場尋找家裝公司是通常做法,可以對家裝公司和設計師能力進行直觀比較;委託監理公司招投標形式尚未被市場普遍認可,監理公司信譽是一方面,其次投標公司多為公裝公司涉足家裝市場,品牌號召力與一些家裝公司尚有差距。無論選擇以上哪種方式,家易建議您萬不可選擇街頭裝修隊,否則遺患無窮。 二、洽談並敲定裝修方案 設計方案 提出要求、繪制草圖、全面溝通、實地測量、提供施工和效果圖,編制提供裝修預算。 提示: 1、大多數家裝公司不單獨收取設計費,但設計會有些循規蹈矩,形成套路。 2、部分公司有收費設計師,如果您想張揚個性並且資金寬裕,可以請他們單獨設計,不僅因為這些設計師一般均為資深設計,同時也會為您的家裝進行全程監督指導。一般收費2000-3000元,尚屬物有所值。 三、簽訂裝修合同 簽訂合同 確定裝修方案和用材,確定工程預算、確定工期,簽署合同。 提示: 1、家裝公司此時提供的預算僅是可預見項目預算,而結構拆改、走管布線、石膏吊頂、燈具安裝等均需階段工程完畢後按實測計算,切記! 2、謹防家裝公司在預算中多報虛報,建議工程預算不要當場確認,最好自行實地測量重新計算審核。 3、仔細閱讀合同,對條文責權不清的應要求其當場明釋或簽定補充協議。 4、所簽訂合同應為由國家有關部門統一規范的合同,簽定後應由所在市場鑒定或蓋章確定合法有效。 四、施工,請人或親自監工 准備 1. 對居室進行檢測——牆、地、頂的平整度和給排水管道。 2. 電、煤氣暢通情況進行檢測,並做好記錄 3. 材料准備。 4. 人員調度。確定施工人員,並明確工地負責人。 5. 工場與現場放樣。展示施工圖,施工製作要求。 裝修公司的施工流程 1. 拆除工程 拆除:如是結構性的要辦妥手續。 搬運:拆除的垃圾及廢舊物資。 清理:做施工場地清掃工作。 2. 水電煤工程 A.冷熱水管的排放及供水設備的安裝。 B.電源、電器、電訊、照明各線路排放,確定裝暗盒位置,線箱開關插座定位安裝。 C.煤氣管道和煤氣器具的排放安裝。 3. 泥工工程 A.砌磚、隔牆、門窗 B.粉刷 C.曬衣架安裝。 4. 金屬工工程 A.鋁合金門窗、塑鋼門窗安裝。 B.防盜門窗、雨棚安裝。 C.曬衣架安裝。 5. 木工工程 A.木製品的製作:門窗套、護牆板、頂角線、吊頂隔斷、廚具、玄關等。 B.軟卧傢具製作(衣櫥、書架櫥、電視櫃、鞋箱等)。 C.鋪設地板、踢腳線(板)。D.玻璃製品的鑲嵌配裝。 6. 飾面工程 裱糊貼牆、頂紙(布),軟裝飾製作。 7. 油漆工程 A.批嵌牆、頂面膩子、油漆。 B.木質製品批嵌膩子。油漆。 C.地板、踢腳線(板)油漆。 D.牆頂麵粉刷乳膠漆。 8. 安裝工程 A.電器開關、插座面板安裝、燈具安裝。 B.門鎖、門鈴。 C.衛生潔具三件套及五金配件(水龍頭、皂缸、毛巾架、紙盒、浴缸扶手、鏡面玻璃) D.油煙脫排器、熱水器、排氣扇。 提示: 1、各階段工程項目不同,重點是確認用材、關鍵部位現場監督、實地檢查驗收。 2、嚴格掌握工程進度,提前選擇購買主、輔材料,避免延誤工期。 3、煤氣、塑鋼、地板等需廠家施工的項目應與裝修隊提前協調,確定細節方案,避免出現問題相互推委。 五、專人或親自驗收及整修 空間整體驗收及整修 1. 清場,已裝潢的居室逐室逐項進行清理打掃。 2. 按驗收標准進行驗收(如需整改,再進行檢驗)。 3. 提供管線電路圖,設備產品的保修卡。 4. 根據實際裝潢工程量進行總結算,開具發票。 5. 發給裝潢工程信譽工程保修卡。 提示: 不要只看大面,邊邊角角是關鍵,尤其是各種拐角、不同材質交接處。如果此時發現問題尚可立即解決,否

Ⅲ 怎麼填寫淘寶售後卡

淘寶售後卡按照卡片上的要求寫就好了,一般來說,需要寫旺旺號,訂單號,手機號,售後原因

Ⅳ 在網購要退貨的時候售後服務保障卡怎麼寫

隨便寫的,這種東西,不寫也沒事,寫的話,方便賣家處理而已

旺旺名字,聯系方式,怎麼處理寫下就好了

Ⅳ 淘寶售後服務卡具體怎麼填!求大神幫助

有區別的,收貨人是收貨人,購買人是購買人,比如你買給你女朋友,你們不在一個地方,那麼你是購買人,你女朋友是收貨人,懂? 查看原帖>>

Ⅵ 淘寶退貨 要求在退回的包裹里放入填寫的售後卡 這怎麼寫啊

如果店家寄送給你的包裹里沒有附帶他們設計的售後看,旺旺聯系店家,就說你自己用一張紙片作為售後卡,寫上售後信息
內容格式沒有要求,一般包含如下內容:
旺旺ID
姓名
手機
退貨原因

Ⅶ 售後服務卡

直接找蘇寧啊,憑發票蘇寧就可以在電腦中查詢到機器條碼,機器條碼有三專個,其中蘇寧留存一個。廠家屬不管你,蘇寧一定會管你,所以你感覺機器有問題直接找蘇寧就可以了,他們會自然幫你聯系廠家的。如果當地蘇寧下面的人不管你,直接去找店經理,下面工作不負責的人一定會被抄掉,蘇寧這方面的售後服務是很好的,管理很嚴的。

Ⅷ 淘寶退貨售後卡怎麼寫

只要地址對填不填都行,沒有必要填寫那個,你要是退貨,客服都是知道的。

Ⅸ 燈飾的售後服務有那些

換配件啊,清洗。主要是換配件了,也就是修燈。很麻煩的。燈具沒什麼好質量的。包括一線品牌都那樣了。

Ⅹ 燈飾產品宣傳單怎麼寫

想必LZ應該也是古鎮抄的企業。第一,目前是淡季,古鎮街上的客人也不多,所以在街上派宣傳單效果也是不大的。因為到古鎮來的客人,一般時間都是比較趕的。接到宣傳單,都是瞟兩眼,沒有感興趣的信息,就會隨手丟掉了。所以,你要做有效果的宣傳資料的話,最直接的方式就是做成超市的促銷廣告單一樣,直接上燈圖,標價格,這是最能直接打動經銷商的。第二,建議最好是通過郵寄的方式,在經銷商到古鎮來之前,將自己的宣傳資料寄給經銷商。一般經銷商在自己店裡收到信件,相對來說還是有比較多的時間來看的,吸收信息的含量大很多。可以做一些產品目錄、企業內刊之類的,寄過去給經銷商。這種方式比較適合一些做品牌專賣店的企業。
本問題由風逝傳媒策劃工作室回答。如果對你有用,希望可以採納為最佳答案。

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