京東售後維修根本就沒有一個標準的體系!說是30天內維修完畢,但經常出現超過回30天沒修好!沒有投答訴鏈接沒有商品廠家售後咨詢鏈接,緊緊又一個京東客服聯系~!但京東客服和售後半點關系都沒有!你問客服為什麼超過30天沒又修好?總是以「幫你催單」為理由不了了之!本人親身經理,簡直是折磨人,京東自營售後是最差的等你體會就明白那種無恥
Ⅱ 京東里15天內退貨從哪天開始算起
送貨到家的那天算
Ⅲ 在京東網購蘋果手機,它承諾的保修一年是從發貨當天算起還是自己激活那天算起能買了過些時間再激活嗎
是保修按激活的第一天開始計算的,手機是可以過段時間在激活的,但在發票開出那一天開始算包退日的,要是在7天後壞掉啦,即使沒有激活也是不包退的!
Ⅳ 京東七天無理由退貨是從什麼時候開始算的
京東七天無理由退貨是從買家在簽收商品之日起七天內開始計算的,按照簽收後的第二天起計算時間。關於七天無理由退貨的條件是:
1、買家在簽收商品之日起七天內(按照簽收後的第二天起計算時間,最後一日如遇法定節假日則相應順延,周六周日不順延)發起申請;
2、買家的申請在形式上符合相關法律法規的規定;
3、申請金額僅以買家實際支付的商品價款為限;
4、買家提出「七天無理由退貨」服務申請的商品需滿足相關條件。
(4)京東售後時間從什麼時候開始算擴展閱讀:
《網路交易管理辦法》第十六條網路商品經營者銷售商品,消費者有權自收到商品之日起七日內退貨,且無需說明理由,但下列商品除外:
(一)消費者定作的;
(二)鮮活易腐的;
(三)在線下載或者消費者拆封的音像製品、計算機軟體等數字化商品;
(四)交付的報紙、期刊。
除前款所列商品外,其他根據商品性質並經消費者在購買時確認不宜退貨的商品,不適用無理由退貨。消費者退貨的商品應當完好。網路商品經營者應當自收到退回商品之日起七日內返還消費者支付的商品價款。退回商品的運費由消費者承擔;網路商品經營者和消費者另有約定的,按照約定。
Ⅳ 京東售後問題
這個問題可以在京東平台投訴至交易糾紛來解決,把自己要求及買手機訂單號寫好,申請保修時間寫清楚些由糾紛專員來處理,不滿意可以升級專員來處理。再不滿意只有在網上投訴至手機發貨地消費者協會解決了。
Ⅵ 關於京東售後換貨服務 所用時間
您好!
一般來說,應該會發貨的,有可是已經發貨發,而快遞網站沒專有錄入發貨信息,也可能是屬發貨過程中出了什麼問題,如果還一直沒有收到貨,請繼續與他們聯系。
對於有保修期並在保修期的商品,京東一般都會負責到底,而且只要證明該商品有問題,京東一般都不會讓你自己去找商家開什麼坑爹的檢測報告,只需描述清楚商品出現問題的情況就行。對於絕大多數地方來說,京東還會提供免費的上面收貨服務。
Ⅶ 京東商城的促銷延保兩年是從什麼時間算,都保什麼
1、從你購物的當天時間來算起的一般都是保證產品的質量性能
回2、延保服務答是收費的服務,所以你選擇了延保服務,就是在原有的三包服務上再加上延保的時間。
3、如果原來沒有三包服務的話,那算是增加保修服務了,不過大部分合格的家電類以及電器、機械類,出廠都是帶三包保修的。
Ⅷ 京東商城7天包退是從下單時間開始算,還是從完成訂單那天開始算
當然是快遞顯示你簽收的時間開始計算了。
希望對你有幫助。望採納。
Ⅸ 請問我在京東買的thinkpad筆記本報修是按發票時間開始一年還是按出廠時間開始算。謝謝。
尊敬的聯想用戶您好!
對於您所說的問題,Thinkpad 筆記本保修是按出廠時間開始,如果您成功辦理三包業務,保修是按發票時間開始。
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