Ⅰ 過了售後期限怎麼申請退款
過了售後期限若想再申請退款,方法就是聯系客服,說明情況,讓客服重新打開售後窗口就可以了。
Ⅱ 淘寶如何申請售後退款
有些朋友在網購時候,買了東西覺得不太好,想退貨退款,不太會弄,覺得沒多少錢就算了,如果金額比較大那怎麼辦呢?今天小編就來支招淘寶買家如何申請退款。
工具/原料
電腦
方法/步驟
1/6分步閱讀
打開支付寶,點擊我的淘寶,來到我的主頁。
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在訂單右邊有個查看所有訂單,無論你付沒付款,只要是生成的訂單都可以在這查看。
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在全部訂單中選擇你需要退款的訂單,在訂單詳情頁面點擊申請售後。
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提示兩個選項,一個是僅退款,一個是退貨退款。如果你未收到貨還沒簽收時候,在賣家同意退貨情況下選擇。如果你已經收到貨,那就選擇退貨退款。
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點擊進去後,會讓你選擇退款原因,以及退款說明,以及上傳憑證,如果你未收到貨,你可以選擇你不想要了等其他原因,客服確認之後一會就會收到退款了。如果你收到貨了覺得不符合你的要求,你可以拍了照片上傳。填好之後點擊提交。
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會有客服打電話確認你的退款信息,看對方會不會報銷你的快遞費,不報銷的話,那你就只能自己把物品寄回去了,寄的時候要順便寫一張紙條,上面寫上你的淘寶帳號、訂單號還有聯系方式。那麼一個星期之內對方收到貨之後就會給你退款。你可以在退款售後中查看退款進度。
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注意事項
退款分沒收到貨和收到貨了
收到貨退款有些賣家不報銷快遞費
Ⅲ 在淘寶售後申請已經用過了之後怎麼退款
售後申請已經用過了之後是不能再申請退款的,因為沒有入口可以再申請退款了。
訂單申請售後,並售後成功的,訂單已沒有退款申請的入口,如下圖:
Ⅳ 申請售後期限過了怎麼申請退款
已經來使用過售後退款後,就不源能再次申請退款了。
售後退款在確認收貨後15天內可以申請一次,但是如果售後被取消或者撤銷就沒辦法再次申請了。如果商品有加入三包政策, 可以和賣家溝通協商要求維修或者更新。
如果售後不能申請,也沒有三包的話,建議只能和賣家溝通協商,看賣家是否願意給退款了。
Ⅳ 如何申請售後退貨退款
商品使用過程中發現這樣那樣問題「申請售後」
賣家必須為出售的商品提供版售後服務:退貨、權換貨、維修等等。
確認收貨>確認放款>交易成功,之日起15日之內「申請售後」。
超出期限的,維權通道關閉。
除非,該商品屬於三包產品
可以在線咨詢客服或撥打客服服務熱線
客服會核實訂單編號/退款編號/售後編號
認為必須為你提供售後服務的,
會再次為你開啟「申請售後」通道
「退貨退款」注意有效期,7天退貨(不影響二次銷售,質量問題除外),15天換貨,超出期限的維修,
Ⅵ 淘寶怎麼申請售後退貨退款
如果交易未完成,即未確認收貨,在我的淘寶,已買到的寶貝裡面,找到訂單,回點擊退款,選答擇退款退貨,再按流程走即可。
如果交易已完成,即已確認收貨,在我的淘寶,已買到的寶貝裡面,找到訂單,點擊申請售後即可,或直接聯系賣家處理。希望可以幫到你,望採納。
Ⅶ 確認收貨後,怎麼申請售後退款
進入淘寶,點擊頁面上方的「我的淘寶」
點擊頁面左邊的「已買到的寶貝」
點擊「申請內售後」,這里要注容意一下,在申請前先跟賣家溝通,如果賣家不同意就只能進入淘寶機構進行維權了
後一共分四類,選擇要售後類型
填好每一項,一般這些項目在跟賣家溝通時,客服都會告訴怎麼填寫的
等待賣家處理售後申請,一般當天會通過
通過之後,就可以去快遞公司寄回商品給賣家,記得保留好快遞單
最後就要等待賣家收貨了,賣家確認收貨之後,就會退款了,換貨也是一樣的
Ⅷ 怎樣申請售後退款
每個平台都是不一樣的,不過大同小異,都是在訂單的地方,找到退款、售後之類的按鈕,點擊即可。
Ⅸ 怎麼申請售後退款
那要分在什麼方面。在網上的話要跟店主說。
Ⅹ 用手機怎麼申請售後退貨退款
可以在手機上操作退貨退款的。下面示範下在手機上操作退貨退款: 手機登錄淘寶,專在「手機淘寶屬」首頁,點擊右下角的「我的淘寶」 進入「我的淘寶」頁面,在「我的訂單」這里,點擊「查看全部訂單」 找到要退貨退款的訂單,點擊該訂單的寶貝標題: 進入訂單詳情頁面(訂單如果已是確認收貨的,頁面右下方顯示「申請售後」,如果訂單沒有確認收貨的,頁面右下方顯示「退款」,兩者後面的申請退貨流程是一樣的,現在以「申請售後」來說下操作) 點擊「申請售後」,進入選擇售後方式: 點擊「退貨退款」,進入申請退貨退款頁面: 點下上圖中箭頭所指的V符號,在彈出的菜單中選擇退貨原因。 選擇好原因後,點「提交申請」,賣家即時會收到買家的退貨退款申請,賣家同意申請後,買家按賣家提供的退貨地址把貨退回給賣家,賣家收到買家退的貨後,再操作同意退款。退貨退款完成