⑴ 京東如何進行退貨
可以在我的訂單中,選擇要退貨的商品,選擇售後中的退貨即可,以電腦版為例,內有以容下步驟:
1、打開京東的首頁,選擇登陸方式,可以掃碼和賬號登錄。
注意事項:
同樣可以在手機京東APP客戶端,點擊我的>退換/售後>申請售後,填寫退換貨信息後,即可提交,提交成功後請耐心等待,由專業的售後工作人員受理您的申請。
⑵ 京東第三方如何退貨
第三方賣家商品退貨服務總則:
自商品售出之日(以實際收貨日期為准)起版7日內可權以退換貨,15日內可以換貨,您可在線提交返修/退換申請辦理退換貨事宜。具體退換貨標准如下:
1、本售後總則不適用閃購商品、海外購商品;
2、退貨時請保持主商品完好,附件齊全,並將商品的贈品一並返回;
1、奢侈品:所有商品出貨已拍照存證,包裝清單上帶有封條的產品一件、產品身份卡一件、防塵袋一件、由供貨商提供的原廠購買憑證一件,客戶申請任何售後服務都必須保有以上物品。如果出現質量問題,3個月內提交申請,走正常售後流程(見本細則—處理流程),京東閃購商家有權保留鑒定權。
2、商品退回時請您使用塑料袋將品牌原包裝包好,不要讓快遞公司將快遞單和粘膠直接粘在商品的品牌原包裝上(特別是商品品牌原包裝盒表面),因此造成污損的,將不予退貨,請您理解。
⑶ 京東售後怎麼退款流程
京東售後是永遠聯系不到的,遇到這個情況你只能按他們的規矩走,急也沒用 1、在我的京東--我的返修 裡面將你的返修-換貨或退貨的申請提交上去,然後等他們審核(發票日起7日內才可退貨),很快第二天會有結果 2、等待當地京東上門將商品和發票取走,這個過程看運氣,一般3日以上,著急就自己按返修審核給的地址發給他們 3、等待返修商品入庫,這個過程很慢,最少7日,自己發回去的會快一點 4、等待商品入庫--出庫--退貨申請--顧客退貨 這個過程實在不好說要多久最少2個星期吧,此期間不要無謂的撥打京東客服電話浪費電話費,因為永遠都是不通,即使通了也不會給你解決問題,實在忍受不了就去網上投訴,一般投訴第二天會回復你,當然都是毫無意義的回復,只是心裡平衡一下,找到跟京東出氣的機會罷了,此間京東售後會跟你電話聯系一次問你返款帳戶什麼的。 5、顧客退貨--銀行返款 這個過程會很快,只要在我的退款中看到了退款申請,一般第二日就會打到你的銀行卡了 6、總的算下來完成一次退貨你要有1個月的心理准備,這還是比較順利的退貨過程,如果中間出現其他情況就不好說了,而且幾率也是很大的,建議在網上315同步進行投訴。
⑷ 求助各位吧友,京東如何退貨退款
在你訂單裡面申請,已經確認收貨的申請售後。沒有收到貨的取消訂單。
⑸ 如何在京東上退貨退款
首先,登錄你的賬號,點擊「我的訂單」
看到全部訂單後,找你要退的商品,點擊「取內消訂單」
點擊後容,顯示讓你選擇「訂單取消申請」,可以按自己的實際情況選擇,選擇後點擊「下一步」
點擊「確定取消」(會提示你的付款怎麼來的怎麼退回去)
點擊,「確定」
這時退款訂單已經申請了,你可以查看「查看取消詳情」
這里顯示申請進度,店家同意後京東就開始給你退款了,會有簡訊提示你的退款信息
⑹ 京東售後過期了怎麼申請退款
京東售後過期了是無法申請退款的,但是你對訂單有疑問,可以直接進行客服的一個申訴。
⑺ 京東怎麼退貨
操作抄方法
01
打開手機進入主界面襲,找到京東商城軟體點擊進入,然後我們點擊-我的。
02
進入到「我的」界面後,點擊-退貨/售後。
03
我們進入退貨/售後,找到自己想要退貨的商品,點擊商品下面對應的「申請售後」。
04
這里的服務類型可以選擇,退款或者維修,我們這里隨便選擇一個「維修」,選擇好後我們點擊-提交。
05
我們點擊提交後彈出商品退回方式與收貨人信息,自己選擇好後再次點擊-提交。
06
我們申請的服務在審核中,我們可以點擊-進度查詢,看下審核過程。
07
進入進度查詢界面後,我們點擊-進度詳情,如果退貨審核成功後會退款給你,如果是維修,需要你把商品寄回然後等待核實後,會給予你相應的處理。
08
我們這里看下退款審核成功的界面,進度查詢里有審核的過程,如果您的商品通過退款審核了,就會是這樣了。
⑻ 京東商城怎麼退貨 京東申請退換貨流程
需要在京東上退貨,可以按照以下步驟。
第一步、打開手機京東版APP。