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華夏人壽保險的售後怎麼樣

發布時間:2021-03-05 21:07:21

Ⅰ 華夏人壽保險公司的服務怎麼樣

華夏人壽保險股份有限公司(簡稱華夏保險),於2006年12月經中國銀行保險監督管理委員會批准設立,總部設在北京,是一家全國性、股份制人壽保險公司。公司注冊資本金153億元人民幣,2018年,華夏保險總資產突破5000億元,總保費達2306億元,晉級特大型險企。
2019年7月位列《財富》世界500強榜單第442位。2019年9月1日,2019中國服務業企業500強榜單在濟南發布,華夏人壽保險股份有限公司排名第48位。
產品與服務
1.產品種類
華夏保險一直著重強調「產品創先」戰略,提出要實現戰略的五大方針:「渠道差異區隔化」、「服務嵌入生態化」、「戰略客戶定製化」、「理念創新跨界化」、「包裝格調清新化」。在嚴謹的市場調研分析後,針對主流客戶需求產品,也就是年金險與重疾險,推出常青樹、福臨門、喜盈門等產品。
2.客戶服務
華夏保險的項目設計圍繞客戶需求展開,已經實現從投保、核保到保全、理賠的全流程線上化。目前通過微信端投保,10分鍾即可完成所有流程。理賠方面,客戶通過「身份驗證、填寫理賠申請信息、上傳資料」簡單三步,2分鍾便可完成理賠申請,3小時內理賠款即可到賬。
3.理賠承諾
(1) 理賠時效
申請資料齊全、案件性質清晰不需要進一步核實的案件,保險公司應自受理之日起10個工作日內作出理賠決定,並及時將處理結果告知客戶;對於10個工作日內尚無法確定處理結果的理賠申請,保險公司應將處理進展情況通知客戶。
對於客戶申請理賠資料不齊全的,公司會一次性通知客戶所需補齊理賠資料,避免客戶多次往返辦理。
(2) 給付通知
華夏保險在做出理賠給付決定後,會及時通知客戶領取保險金。
(3) 不能賠付案件處理
對於不能賠付的案件,公司會給客戶不予給付的通知書,並在通知書上說明不能賠付的原因及不能賠付是否影響保險合同的效力。
4.客服節
華夏保險在行業中作為首次一年推出兩屆客服節的險企,始終踐行「客戶利益至上」的核心價值觀,同時落實國家精準扶貧戰略,凝聚社會愛心力量,打造資助貧困兒童、抗戰老兵和貧困老人等多個公益項目,發動全國各地客戶及志願者獻愛心送關懷,輻射人群超75萬。
2018年華夏保險「健康童行」客服節以「歡樂童年·健康守護」為題開展「系列活動,共回饋客戶超152萬人。活動中為客戶提供健康檢測、免費體檢、智能服務等,開展「聲動華夏」首屆少兒朗誦大賽,吸引了媒體及社會廣泛的關注。依託客服節,華夏保險已成功探索出「企業主導,社會參與」的公益模式,建立了企業公益慈善事業的長效機制。

Ⅱ 華夏人壽保險公司怎麼樣

老實說很一般,任何保險公司都是看售後和服務的,主要先了解這家公司的服務流程,以及保險合同,保險公司最擅長的就是專合同漏洞。

Ⅲ 華夏人壽保險公司怎麼樣

說實話華夏人壽保險公司綜合能力很強,現在,華夏人壽保險公司已經在全國設立了多家分專公司,有將近400多家屬中心支公司、支公司還有營銷服務部,整體規模很大。不光這些,華夏人壽保險理賠速度也相當快,而且目前華夏人壽又上線了智慧服務1.0,服務流程更加優化

Ⅳ 華夏人壽保險公司怎麼樣是正規的嗎

華夏人壽抄還是比較靠譜的,畢竟現在國家對於保險公司的監管更加嚴格了,而且華夏保險還是500強企業,不管是經濟實力還是保險產品,還是相對比較有優勢的。
華夏人壽保險公司成立於2006年12月,目前國內保險公司排名第四總資產已經達到了6,083億元注冊資金153億,公司是發展最快的世界500強企業之一,華夏保險公司的產品簡單明了性價比高,只要你是通過專業的華夏保險代理人員購買的華夏產品,都有正式的保險合同,上面列出了你所享受的保障內容以及權益,並且還有注意事項來明確你的責任和義務,並且保單可以在華夏保險公司的官方公眾號查詢,可以放心購買華夏保險公司的產品,獲得充足完善,全面簡單的保險保障.

Ⅳ 長沙華夏人壽保險好嗎售後服務好嗎

您好,請相信華夏給您的一切服務。。。。華夏沒有長沙華夏、安徽華夏之分的。。。華版夏保險公司權只有一家。。。華夏,成立稍晚。。。但不是成立的晚就不好。反而,他沒有老的保險理念。。。華夏正在向國外保險理念發展。他要做到第一時間理賠。而且,他是唯一一家給予二次賠付的保險公司。。。華夏歡迎您

Ⅵ 誰買過華夏人壽的保險,售後理賠怎麼樣

華夏人壽的理賠速度是數一數二的快, 理賠可以在微信上完成的。

Ⅶ 華夏保險售後服務怎麼樣

華夏來保險是擁有人壽保險、健源康保險和意外傷害保險等人身保險業務的保險公司,在全國有400多家分支機構,算是比較大的保險公司了,近年來做了很多慈善。售後自然不是問題,華夏人壽理賠承諾當地有華夏人壽分公司的3天完成理賠,跨地區的5天完成理賠。現在微信理賠已經上線,幾個小時就可以完成理賠。

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