❶ 旺旺怎麼轉接到其他客服
客服分流,點擊分組設置,將游標移到如圖的設置圖標,就會出現各選項,點擊管理客服,就能專對各子賬號進行屬分流管理。
1、如果有子帳號的話,直接後台設置分流過去,分到另一個客服即可。
(1)手機千牛怎麼轉售後客服擴展閱讀:
主賬號
1、設置主帳號不參與分流,用戶的消息將不再分流給主帳號(已經在聯系的用戶和主帳號私密聯系人也仍發給主號)。
2、當」主帳號離線」時,在以下2種情況下,設置主帳號的消息是否分流給子號:
A、用戶(主號的私密聯系人除外)點擊旺旺列表給主帳號發消息。
B、用」指定發送」功能給主帳號發消息。
子賬號
開通/添加阿里旺旺E客服子賬號步驟:
1、按照賣家所屬的信用等級,贈送相應個數的子賬號。贈送賬號可使用至2013年4月30日。
2、如獲贈的子賬號數量不夠,可以通過購買獲得子賬號。資費標准:2元/個/月。
參考資料來源:網路-淘寶分流
❷ 淘寶客服轉售後怎麼轉
找到你要轉的人,然後上面有按鈕,點過去就可以
希望我的回答可以幫到您哦
❸ 手機牽牛旺旺如何指定轉接客服回答客戶問題
應該是在淘寶後台設置子賬號 ,子賬號許可權裡面可以設置客服的分流.
❹ 千牛怎麼轉客服 淘寶客服之間怎麼互相轉賣家有誰知道
這個可以按照以下來兩種情況進行設置:自
一,找淘寶主客服進行設置,分配到子客服的許可權,以及接待間隔,若是超過時間立即轉別的客服;
二,設置子客服時,主客服也同樣接收信息。
不管是哪一種情況,都可以進行設置操作。
❺ 手機千牛賣家怎麼把買家轉發給子賬號客服聊天
好像不用轉發吧,如果你之前就已經設定好的,如果有客人來了,你如果沒有急時收到,子賬號就會收到,
❻ 手機淘寶怎麼聯系售後客服
這個你直接在淘寶app上點擊我的那個客戶,有什麼事情可以咨詢他。
❼ 手機阿里旺旺怎麼轉接其他客服
聊天框有個+號,點一下有個轉接 分流給你要的客服就可以了
❽ 千牛系統怎麼轉接客服 淘寶客服之間怎麼互相轉賣家有
首先你必須有開通子賬號,擁有子賬號之後這個位置會出現可以轉接的按鈕,如果沒有子賬號就不會有轉接按鈕。
❾ 手機淘寶怎樣找到售後客服的啊
1、淘來寶網購在交易成功的0—15天內,自如果有售後需求,但通過和賣家的協商無法解決,可以登錄到:「手機淘寶」—「我的淘寶」— 」全部訂單「,找到對應的訂單,點擊對應的訂單
進入對應訂單後,點擊「申請售後」
2、點擊「申請售後」之後,選擇要申請的服務類型:退貨退款、僅退款、換貨、維修
3、在此以」僅退款「為例:申請服務類型選擇」僅退款「後,還需要選擇「是否收到貨」,並按照頁面提示完整填寫相關內容,其中 * 號為必填項,填寫完後直接點擊「提交申請」即可
4、提交之後等待賣家處理即可
❿ 淘寶旺旺怎麼從主旺旺轉到售後旺旺上
賣家中心-子賬號管理-新建員工,然後建立一個售後客服就行了的 然後就可以在千年上轉移的