Ⅰ 我是淘寶買家,買家惡意申請售後全額退款,現在聯系電話關機怎麼辦!
你把錢都已經全額退給人家了,那人家怎麼也不會再跟你聯系了?人家手裡還有貨,又不花一分錢,他肯定不會聯系你了。你們的工作出現失誤就不要去責怪別人。手機靜音不是理由,關鍵還是你們沒處理好。
Ⅱ 淘寶買家超過7天無理由,來售後怎麼辦
他申抄請售後後,淘寶會讓他上傳襲衣服的證據,你看到申請可以拒絕,拒絕理由(把你這件衣服詳情頁有表明清倉不退圖片作為證據上傳,)這個他要申請淘寶小二介入,這也上傳也些資料,這個還要看小二的判定,過年這段時間申請退款的多,你要看下你後台超時的售後多不多,避免引起你的損失!祝您新年快樂!
Ⅲ 淘寶買家買了半年再申請售後怎麼辦
商品使用過程中發現這樣那樣問題「申請售後」
賣家必須為出售的商品提供售版後服務:退權貨、換貨、維修等等。
確認收貨>確認放款>交易成功,之日起15日之內「申請售後」。
超出期限的,維權通道關閉。
除非,該商品屬於三包產品
可以在線咨詢客服或撥打客服服務熱線
客服會核實訂單編號/退款編號/售後編號
認為必須為你提供售後服務的,
會再次為你開啟「申請售後」通道
Ⅳ 淘寶買家申請售後怎麼辦
按淘寶正常流程走吧,該怎麼著就怎麼著
Ⅳ 買家超過售後期限還一直申請退款怎麼辦
如果賣家抄買家雙方已經退款問題無法達成一致的。可以申請淘寶介入。
如果不同意退款,賣家就拒絕,買家如果不申請介入的話,那麼賣家可以在買家申請退款的15天後,賣家可以申請淘寶介入。
當然介入後淘寶會判誰贏誰輸,就看雙方的舉證說明了。
Ⅵ 常見問題1.買家一直申請退款或者售後怎麼辦
首先淘寶網不支持消費者單方面要求不退貨僅退款,如果已經跟買家溝通協商好,不退貨僅退款,可以核對金額後操作同意退款買家。
若雙方並沒有協商一致,買家直接發起不退貨僅退款,建議先與買家溝通不退貨全額/部分退款的具體原因,雙方自行協商處理並且關注超時時間。若雙方的交易意見始終無法協商一致,可以拒絕退款。
實物商品:買家申請退款15天後,且售後服務狀態為:買家修改協議,等待賣家處理;就可以申請淘寶介入,讓小二介入來處理。
Ⅶ 如果淘寶買家一直申請退貨退款怎麼辦
如果淘寶買家一直申請退貨退款,也許你曾經服務態度不好得罪了人家,使人家跟其他人一起報復你。
Ⅷ 淘寶上買家一直要求售後服務,可是我已經給他充值了,他又不敢要求淘寶介入!還惡意狂拍我的寶貝!怎麼辦
先把你的每個商品數量調到系統允許的最大數量。每個旺旺一天拍的寶貝金額版不能超過一權千萬,超過就會限制登錄,他就不能上旺旺找你麻煩了。因為數量很多,他也不可能給你的商品都拍下架。這是最好的辦法了。你還可以投訴維權,去他不付款的交易後面,看是否有維權字眼,沒有的話,不要手動關閉交易,等系統自動關閉。記住一定要先把數量調到最大值哈。
Ⅸ 買家收到貨後不停申請售後退款不要淘寶介入 賣家怎麼辦
你好 現在淘寶規則很偏向於買家 我以前做天貓的時候也是深惡痛絕 被這種奇葩買家所困擾版 你所能做的 只能好好和權買家溝通 盡量不要買家申請小二介入 會影響排名的 如果他收到貨了 拆開了 他就要負責的呢
Ⅹ 淘寶交易成功後買家反復申請售後退款怎麼辦 我能投訴嘛
沒辦法,拒絕復吧。一制直拒絕吧,反正買家就是這樣,他如果退款成功了,他是直接獲利。得到錢又得到貨。
賣家在沒確認收貨直接還好對付他,現在只能是和他拉持久戰,反正賣家決不能鬆口,只要買家一修改,直接就拒絕好了。以前一個朋友也是遇到這樣的極品,跟他拉鋸了差不多3個月,最後買家放棄修改的。