1. 天貓不給售後怎麼投訴
什麼叫天貓不給售後?訂單中有申請售後的選項,和退款程序一樣。如果超時一定時間就會自動關閉入口,可以打天貓小二電話咨詢,開通售後入口。但必須是之前沒有申請過售後的才可以開通。
2. 天貓申請售後商家一直不處理怎麼辦
其實正常流程是買家點擊退貨後,賣家同意,這時候買家要寄回所退商品,並填上回快遞單號,賣家答只有收到退貨後,確認無誤,才會點擊已收退貨,完成退款流程。現在賣家還沒有收到退貨後,就確認了,只能說賣家比較信任買家,因為一旦快遞寄出後,買家也無法中途召回,因此侵撣苗廢楦肚敏莎謀極賣家一般都能收到退貨。那麼賣家提前確認的風險仍然是相當大的,主要是如果碰到買家虛假發貨,那麼賣家將會損失貨品,也無法追回。本著相互信任的原則,一般很少有買家退貨的時候會虛假發貨的,因此,賣家提前確認,主要是想得到用戶的好感!
3. 為什麼點擊天貓的售後服務無反應
有可能你的瀏覽器卡住了,你重啟一下就可以了!這樣都不行,換台電腦問一下客服!
4. 淘寶天貓店總不在線售後服務怎麼辦
這樣的,如果他有七天無條件退貨,那就投訴他。這幾天期間要保持申請退款的狀態,要不成交後淘寶就不會管。如果申請的退款2次被賣家拒絕後,或者自投訴日30天後,小二會插入做判斷處理。
5. 在天貓買的東西售後不給處理怎麼樣投訴
反正交易糾紛的話,你要投訴,建議你先跟那個天貓官方客服溝通一下,然後看看客服能不能給你什麼建議。
6. 天貓買東西壞了售後不給力怎麼投訴
個人認為,要淘寶維權,就要先了解淘寶的爭議處理規則,可以在淘寶網服務中專心的常見問題下的退款和維權屬舉報裡面找到詳細說明。淘寶網服務中心直接網路就可以找到。而且需要及其注意的是各類維權發起的時間限制。
了解完各類規則和限制之後就可以維權了,首先進入天貓首頁。
然後滑鼠指到右上角最後一項「網站導航」。
下拉點擊「維權中心」,屏幕較大的童鞋是不用下拉的,由於我自己用的是上網本,屏幕有點小,所以要下拉才能顯示。
點擊「發起維權」或者「我要發起維權」,就會進入你的所有訂單界面,如下所示,點擊「投訴維權」就可以進行維權了。由於我本人未出現需要維權的情況,這里就不能繼續了。祝諸位投訴成功,一般都會判買家贏的。
還有一種比較簡單的方法,就是若沒有超過投訴賣家時限的話,可以直接進入我的淘寶-已買到的寶貝,在訂單列表中點擊投訴賣家就好。
7. 天貓買的產品商家不給售後 怎麼辦
是不是過了時間啊 一般是確認售後了15天內是可以申請售後的 如果是影響商家二次銷售的給你退換的那沒有辦法了 時間長的話 人家不給你也沒有辦法的
8. 天貓售後問題,客服一直不處理怎麼辦
賣家一直不處理,最終會強制賣家處理,按照天貓評判標准,加上客服的評判,內最終的容結果會是強制執行。有可能是退款成功,有可能是退款不成功,這個要看交易雙方舉證的結果以及淘寶系統對交易的評判。
若真實存在賣家違規,天貓會對賣家作出處罰,存在交易糾紛過多的賣家,可能會導致封店,然後把天貓保障金來賠付給買家。
9. 天貓售後不達標報不了活動怎麼辦
考核要是不過的話是要被清退的,店鋪不保,現在天貓出新店鋪模式不需要年審的。所以必須要達標。不是說入駐了天貓就可以放鬆了。