『壹』 在淘寶申請售後服務後,賣家拒絕怎麼辦請各位大神幫幫忙!
有的 如果你是買的東西不影響賣家銷售或者是他的產品有質量問題。你就可以申請售後。專
他不同意,你就繼屬續申請或者 裡面有個聯系 小二調解處理 都可以。
這個不知道怎麼操作的話 還有個辦法。
你打開淘寶網的首頁,最上面一排有個「聯系客服",你點進去,裡面有個聯系客服分類,點進去有個」在線雲客服「,選 我是買家 針對相關問題 找個客服處理 他們專業 也比較快
『貳』 淘寶售後申請退貨退款店主拒絕怎麼辦
是這樣的抄,如果他有七天無條件退貨,襲那就投訴他。這幾天期間要保持申請退款的狀態,要不成交後淘寶就不會管。如果申請的退款2次被賣家拒絕後,或者自投訴日30天後,小二會插入做判斷處理。不過現在淘寶明顯偏袒賣家,投訴沒有商品和實際商品不符這一條了。
可以拍照片到淘寶,但是這種事很難解釋。所以現在一旦出了問題,一般都不會解決。淘寶只會不作實際判斷。投訴和申請退款一般都不起實際作用,所以只能自己選好買家。
樓主說有客服介入,那說明你是在淘寶或者阿里上交易的吧,不知道在交易平台上的一系列步驟你都做了嗎?比如申請退款、填寫退貨信息等,你如果不申請退款的話,後面的一系列程序都無法進行的啊。
如果你已經申請了,在規定時間內賣家未處理的話會自動默認的吧,當然之後你要填寫相關的退貨信息,比如說快遞單號什麼的。
樓主你看看後台是不是這些都做了呢?如果都有做好的話,再找找客服看吧!
『叄』 淘寶發起售後如果賣家拒絕怎麼辦
發起售後就是投訴,他怎麼拒絕你投訴,滑鼠在你的手裡啊。淘寶小二介入,是強制性處理的,拒絕無效啊
『肆』 淘寶售後維修申請賣家拒絕怎麼辦
您好,賣家拒絕可以讓淘寶小二介入。淘寶永遠是維護買家利益的!放心!
『伍』 淘寶賣家怎麼拒絕售後維修拒絕操作
說詳細一些?是你要拒絕給別人做售後,還是你買了東西,對方拒絕給你售後服務
『陸』 在淘寶網上買東西賣家拒絕售後服務怎麼辦
戲孫之樂牽柔腸啊·
『柒』 淘寶拒收售後服務申請退款原因怎麼填
如果您已經申請了退款,雙方未協商一致,可在賣家拒絕退款協議後,在【已買回到的寶貝答】頁面,點擊【退款被拒絕】-【要求淘寶介入】處理(虛擬商品需要同時滿足申請退款3天後的條件)。
如果交易成功您申請了售後,雙方未協商一致,可在賣家拒絕退款協議後,在【已買到的寶貝】頁面,點擊【退款被拒絕】-【要求淘寶介入】處理(虛擬商品需要同時滿足申請退款3天後的條件)。
『捌』 淘寶退款被拒絕怎麼辦
淘寶退款被拒絕找淘寶客服投訴。
投訴的方法如下:
1、要說明的是淘寶投專訴只能在電腦上進行,而屬且必須是交易已經完成的狀態下,例如已收貨,或者已經退貨。否則不能進行投訴
2、首先,進入淘寶主頁,在「我的淘寶」下找到「已買到的寶貝」,點擊進入
3、進入後,會看到已交易的列表裡有這樣一項,就是貨物的狀態,有退款退貨,投訴賣家等項
4、等交易完成後,譬如已收貨、已退款等,這時我們點擊投訴賣家,會有選項投訴理由,包括違約、虛假發貨、未按規定時間發貨等,我們選擇相應選項後,說明情況,上傳證據,比如旺旺的對話,非常重要
5、之後是賣家申訴,也許會協商解決辦法,總之讓取消投訴,協商不成後,會進入大眾評審處理或者淘寶小二處理,這個是可以選擇的
6、整個過程會需要幾天時間,最後會給一個處理結果,如果是賣家責任會有懲罰,扣分,並且會賠付買家違約金
『玖』 淘寶售後店家拒絕了怎麼辦
你可以先查看一下,該客服拒絕售後的理由是什麼?一般來說,如果沒有正當理由,他直接拒絕售後的話,你是可以申請淘寶小二介入的。