1. 客服遇到客戶爆粗口該怎麼更好的反駁客戶
首先要有客服的職業操守吧，建議不用去理會，提醒客戶注意措辭，如果三次提醒仍然無效只能尋求領導意見掛機
2. 遇到罵人的客戶怎麼辦
客服實際上就是一種機械式的工作。
你的說辭都是事先寫好的，客戶的各種反應也都是有預案的，你就照著念就可以了。
客服發脾氣罵人是他著急上火，你就當看熱鬧了唄，反正你也幫不了他。
3. 對付罵人的客戶最好的辦法
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忍耐聽著。
有時候會遇到脾氣並不太好的人，可能一接到客戶呼叫，對方就先轟炸自己，開始說一些事情，然後就開始罵人，態度也不會很好，可以說是相當火爆，話語也是不好聽的，這時候就要忍耐，聽著客戶把氣撒出來，才能好好開始解決。
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了解事情事實。
首先一定要清楚的了解到客戶所敘述的內容，核實她的事實，知道她為何要發脾氣，而如何解決這之後的事情，這就是屬於售後方面了，要多聽少說，在客戶說的實話不要著急反駁，先聽客戶說，這是基本的禮儀。
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站在對方的立場上想。
人際交往就是要用心，以誠待人，只有站在對方的立場上想問題，才知道症結所在，設身處地為對方著想，可以試著想一想，假如這個客戶就是自己，自己遇到這樣的事情，遇到這種待遇的話，會想要什麼補償呢，認真考慮。
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找到解決辦法。
在自己本職工作不受干擾的基礎上，盡最大可能滿足客戶的需求，想出來合適的解決辦法，讓客戶可以知道有了結果，而不是踢皮球推卸責任，是在認認真真的解決客戶的需求，讓客戶知道後來應該怎麼辦。
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上報負責人。
如果問題超出了自己的預期，比較嚴重的話，而這時候客戶也沒有耐心聽自己講，那麼就直接跟客戶說上報給負責人，讓負責人接手，這表示又高了一個級別的待遇，也會滿足部分客戶內心的優越感，所以這是屬於最後的辦法了。
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售後回訪。
解決了事情不是就算完成了，還要知道客戶對這個結果滿意不滿意，後續的售後也要跟進，看看有沒有徹底的滿足客戶的需求，以及後顧之憂，做事情要有始有終，這樣也讓客戶覺得自己是真心的，很關心她後來的跟進。
4. 做客服被罵怎麼罵回去
需要一個罵人軟體，全自動發的，我這里有，
5. y做客服遇到罵人的怎麼處理
想知道林肯是怎麼處理憤怒的么？
一天，陸軍部長斯坦頓來到林肯那版里，氣呼呼地對他說一位權少將用侮辱的話指責他偏袒一些人。林肯建議斯坦頓寫一封內容尖刻的信回敬那傢伙。
「可以狠狠地罵他一頓。」林肯說。
斯坦頓立刻寫了一封措辭強烈的信，然後拿給總統看。
「對了，對了。」林肯高聲叫好，「要的就是這個！好好訓他一頓，真寫絕了，斯坦頓。」
但是當斯坦頓把信疊好裝進信封里時，林肯卻叫住他，問道：「你要干什麼？」
「寄出去呀。」斯坦頓有些摸不著頭腦了。
「不要胡鬧。」林肯大聲說，「這封信不能發，快把它扔到爐子里去。凡是生氣時寫的信，我都是這么處理的。 這封信寫得好，寫的時候你己經解了氣，現在感覺好多了吧，那麼就請你把它燒掉，再寫第二封信吧。」
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1寫下你的憤怒
2毀掉這封信
你也可以去買一些氣球，生氣了就吹氣球，然後把氣球扎破（去衛生間）
6. 做客服遇到有人罵你,該如何做
應該這樣回答 客戶罵人是肯定有什麼事情沒有解決好 你看這樣吧 有什麼事情您給我說一下事情能解決這是最好不過的 解決不了你在罵我
7. 客服怎麼對付買家罵人
作為客戶來講，無論對方怎麼去做，都不應該還嘴。這個是最基礎的業務涵養。
所以也只有微笑面對。聽對方把話說完，然後再表達自己的正確方式就可以了。
8. 對待客服中常常遇見素質低下罵人的客戶該怎麼處理
不用跟他們一般見識，狗咬你一口你還能咬狗一口嗎？一笑而過就好了。
9. 淘寶客服罵人怎麼對付他
將聊天或語音證據保留下來，若是店鋪客服罵你，你可以直接聯系淘寶人工客服，他們會給你投訴鏈接，你填寫之後他們會很快回復你，損失屬實，淘寶會按照規定給予對方懲罰。
10. 拼多多客服罵人怎麼投訴，
你只要是記住了她的工號的話，你就可以投訴他的，顧客是他的衣食父母好嗎，還干罵人，我看她是在作死。