1. 對於天貓商家我們這些買家怎麼維權。現在天貓賣家服務態度差到極點。
如今的體來制,確實是消自費者維權很困難。
商家當然不會主動承認他們出售的商品有問題,所以只能是通過天貓的官方客服來介入處理。但是,天貓官方客服在處理的時候,也會叫買家自己提供證據,來證明購買到的商品存在質量問題(或者是假貨),但是往往舉證是很困難的,你要怎麼樣去證明你買到的東西的確存在質量問題呢,這個就要想辦法啦。
2. 天貓申請售後商家一直不處理怎麼辦
其實正常流程是買家點擊退貨後,賣家同意,這時候買家要寄回所退商品,並填上回快遞單號,賣家答只有收到退貨後,確認無誤,才會點擊已收退貨,完成退款流程。現在賣家還沒有收到退貨後,就確認了,只能說賣家比較信任買家,因為一旦快遞寄出後,買家也無法中途召回,因此侵撣苗廢楦肚敏莎謀極賣家一般都能收到退貨。那麼賣家提前確認的風險仍然是相當大的,主要是如果碰到買家虛假發貨,那麼賣家將會損失貨品,也無法追回。本著相互信任的原則,一般很少有買家退貨的時候會虛假發貨的,因此,賣家提前確認,主要是想得到用戶的好感!
3. 天貓走售後 售後一直拖怎麼維權
打400電話找人工投訴 記住保存好證據例如旺旺記錄 照片等 這樣你才能有主動權維權成功率會大許多
4. 天貓商品質量問題,商家不履行一年期質保的承諾,天貓客服縱容商家,不給客戶維權。
其實這和騙子沒區別,承諾質保只是口頭的,為什麼入住的時候,不能把質保寫進去呢?其實有的東西過了1年,大家也不會去找了我定製浴室櫃才6個月,全部都裂縫了,商家,淘寶客服都說沒辦法
5. 天貓商家就是流氓,天貓客服和商家一起坑消費者,消費者售後維權怎麼辦
可以聯系客服小蜜,或者是要求淘寶客服介入
6. 天貓交易成功怎麼投訴賣家服務不好
一、在訂單交易中來點自「申請維權」,在填寫內容處,說明下事情的先後過程,並提供完整的旺旺聊天記錄,等待淘寶小二的處理結果。此方法比較省事,等結果就行。 二、一般賣家遇到這種問題,當有買家反應是假貨時,會有一個相應的處理方式,如適當的補償;如不影響二次銷售,會同意退貨,往返運費需要雙方協商具體誰來擔; 三、買家拿收到的貨向相關部門去檢測,並把測試報告拿到手上傳交維權中,一般如果賣家不能提供相應的品牌授權與正規采購單,淘寶會直接操作,把付給賣家的款,全部退給你,並不需要你退貨。
7. 天貓客服態度太差,氣死我了。可以投訴嗎
可以的,打它們的投訴電話就可以了,
8. 天貓售後維權
1,可以撥打天貓的投訴電話尋求幫助。
2,如果商家遲遲不確認可以再耐心等待下,退貨一般都有個期限,到時間後欠款會自動轉給您。
3,如果商家拒絕退款您可在電腦上操作投訴商家或小二介入進行維權處理。
9. 天貓賣家的服務態度不好怎麼投訴
這個不好說的,最多就是給他們帶來了麻煩但不一定就會影響甚至改變到什麼,因為他們之間的合作你壓根就看不見摸不著的,很多時候越找越無奈氣憤,無法帶來你滿意的結果的!現實還是現實
10. 怎麼投訴淘寶天貓的賣家,但是 申請售後 和 投訴賣家 的時間都過了。
直接給丫的發個大差評,他保准著急來找你。另外就是申請淘寶介入