第一次用蘇寧買東西，手機，寄來的時候包裝沒有損壞，但是手機屏幕專全碎了，叫我聯系售後屬維修，新手機，就換屏幕！！？？和售後說了一個半小時，叫我等，會有專員聯系，48h之內。
對此，我只想呵呵，這輩子都不想在蘇寧買東西了。
願網友下單謹慎，蘇寧讓我感覺不靠譜極了
2. 蘇寧易購售後服務怎麼樣聽說很差很差......
沒見過這么差的電商，寄壞手機給我，是別人用過的壞的那種，要求換貨就扯皮，還說如果他們那邊檢測不出問題就原貨寄回。更惡心的是，來了個快遞居然要我自己出郵費才給換！
3. 蘇寧電器的售後服務怎麼樣
蘇寧售後很一般.一般自有網點規模小的只能做空調熱水器等的安裝，內維修的話受配件和技術容支持的原因只能做簡單的維修。大區級的售後，維修同樣還是配件和技術支持的原因維修相對薄弱。一般會轉廠家售後.外包網點不要看他小，外包點本身就是從事家電維修專門店。很多外包點本身就是家電廠家的特約維修網點，靠修理吃飯的，大部分問題都是可以解決的。當然，在三包期間，過了包退/包換期.有問題可以直接找生產廠家。
4. 蘇寧易購售後服務怎麼樣
蘇寧易購售後是真的渣到天上了，2018年8月18日買了一款聯想電腦一體機，拍的時時候再三給商家確認是要銀色的，蘇寧易購商家說有銀色拍吧，確認了兩次，都說有銀色，於是付款備注銀色。一直拖到了第三天才發貨，發之前問蘇寧易購客服，說有鍵盤和滑鼠嗎？蘇寧客服一會說有，一會說沒有。後來查了一下是有滑鼠和鍵盤。等了漫長的一個星期，貨物終於發過來了，可是發貨過來是黑色的。於是給蘇寧易購商家客服打電話，電話里頭態度特別不好，愛要要，要黑色的給你補償50元，不要選擇拒收，庫房裡沒有銀色的貨了。於是快遞拒收。
於是開始接下來的艱難的維權，貨物開始滯留在收方三四天時間，問德邦物流為什麼不及時退回，德邦物流師傅說蘇寧易購商家不讓退回，給南京市長熱線反映好幾次，最後還是把問題踢給蘇寧易購去解決，蘇寧易購說賣家只要正常退貨接收，退貨款就可以正常給你結算。但是商家讓快遞把貨物滯留在原地。
反反復復給德邦快遞總部打電話投訴好幾次，終於第四天貨物才開始返回蘇寧易購商家。到了北京那邊不正常接收，又拖了一天。蘇寧易購聯合商家欺騙消費者。正常的一個拒收件，脫了10幾天。2018年8月29日經過南京工商局的督促下，款才給退了。蘇寧易購聯合商家瞞天過海，欺騙消費者。並且之前給工商局要求的100元補償金杳無音信，蘇寧易購商家都答應給另外賠付100，中間打了蘇寧易購客服20多次，北京市長熱線2次，南京市長熱線4次。
這是最後一次在蘇寧易購購物，APP已刪！大家以後在蘇寧易購購物一定擦亮眼睛！
5. 蘇寧易購的售後服務怎麼樣
蘇寧易購就是電商裡面的一個笑話。服務垃圾，物流慢的和上個世紀一樣！退個貨半個月都收不到退款！他媽的，我不四處去黑它都對不起我生的氣！！！
6. 蘇寧易購售後如何有多差
蘇寧賣假貨由來已久，在外已臭名昭著，可以聯系南京消費者協會，或者南京工商局
7. 蘇寧電器怎麼樣商品出現問題 售後服務好嗎
蘇寧電器是挺好的，就是廠家不好。（我在蘇寧買的手機，剛買來就不能用，老版是死機，到廠家權修理後還是不行，廠家售後就說我們給你檢查啦，手機沒問題，當時就很氣憤的，天天死機還不是問題？於是就找到蘇寧電器，然後蘇寧就幫忙解決啦。）
蘇寧還算是比較好的，畢竟是大企業要是出點啥事上個報紙，發個微博的就不好啦。
8. 蘇寧易購，售後服務怎麼樣，跟實體店有何不同～
推薦你千萬不要在上面買東西，送貨員態度非常惡劣！嚴重不負責任！打客服電話專永遠打不通！網上屬投訴永遠顯示還有150+以上客人在等待！大家都知道易購就是在網上買東西，我前幾天在易購買了個熱水器，錢已經支付，送貨員送貨的時候家裡是位70多歲的老人在等，他的態度就非常差，問有沒有發票。老人說，是在網上買的，沒有發票。送貨員就開始罵「我管你的！沒有票不給你！」再問他明天送來可以不，和家裡人再確認一下。這個送貨員就說不行！要送2個月以後！。。我們再到網上退貨，退貨有幾個步驟，已經過去幾天，還是只到第一階段！打客服電話永遠打不通。。買東西的被賣東西的牽著鼻子走。。
憑這次的經驗，我是不會再在蘇寧買東西了，售後我可以明確告訴你很差，要買的話，你就去實體店買，起碼知道到哪裡找退貨服務什麼的，網上根本找不到人。
9. 蘇寧電器售後維修服務怎麼樣
本人很負責任告訴你，請你三思，本人就是在蘇寧工作，如果你的電腦有問題，起碼等十多天蘇寧才給你弄下來，如果沒貨，那你可以等一個月
10. 蘇寧電器的售後好嗎
鳳崗這邊的一點都不好
我懷疑他買假貨
是買手機這一塊的 我們買了一個內手機用了3個小時左右就容壞了
就拿回去給他保修
結果半個多月過去了
最後跟我們說手機沒問題
我們給他們的時候他們也試過的了是不行的結果他們跟我們說那人請假了
最後不給退也不給換
同時我也看到其他幾名顧客也是在因為買了的手機不滿意在和店員吵起來了
這樣還有誰敢在蘇寧買東西呀
本來我們是因為相信蘇寧才去買的
結果唉。。。。。。。