天貓如何申請售後流程

⑴ 天貓售後如何申請天貓介入

直接點擊我的訂單，投訴那裡進去，然後就可以找到客服介入了

⑵ 如何申請天貓店家售後

如果申請售後涉及的退款，對商家會產生一個退款率，如果申請了天貓客服介入，內不管是消費者錯還是商容家錯，都會產生一個退款糾紛率，糾紛率高會影響商品排名，還有一些大型活動會不能參加，售後中消費者還可以投訴商家，請了解！求採納，謝謝！

⑶ 天貓怎麼申請售後

在交易成功的0—15天內，如果您有售後需求，但通過和賣家的協商無法解決，內可以登錄到：「我容的淘寶」—「已買到的寶貝」 ，找到對應的訂單，點擊「申請售後」：

根據您當前實際情況選擇是否需要退貨，並選擇退款原因，然後按照頁面提示完整填寫相關內容後提交，其中*號為必填項。（如未收到貨，請選擇「我要退款（無需退貨）」）

PS：在提交退款申請以後，如退款原因選擇有誤，您可修改退款原因後重新提交。

⑷ 淘寶申請售後怎麼處理流程

若交易已經成功，您購買的商品出現了問題，需要進行退貨、維修等操作，內請您在交易成容功的0-15天內，到「已買到的寶貝」中找到這筆交易，發起售後保障維權，保證您的權益。
操作流程如下圖所示：
第一：進入「我的淘寶」—「已買到的寶貝」，選中該筆交易，點擊「申請售後」，
第二步：然後根據您當前情況選擇是否要退貨並填寫維權協議；根據您的實際情況進行選擇；然後填寫退款金額及退款說明；需注意，退款金額不能超過提示的最大退款金額。
申請提交成功以後，如發現退款維權原因選擇錯誤，可進行修改；如雙方協商一致解決後，也可撤銷售後申請。
如雙方一直未協商解決，可在維權發起三天後，申請天貓客服介入

⑸ 天貓交易成功了怎麼申請售後，多久以後不能再申請了

在交易成功的兒10-15天內，如果你有售後需求，但賣家不予解決。可以登陸我的淘寶〜已買到的寶貝〜對應訂單〜點售後申請。

⑹ 天貓商城換貨流程

天貓商城換貨目前僅支持在天貓手機端操作，或者也可以直接跟賣家協商，保留相關憑證。

天貓手機端換貨流程

1、進入天貓APP，點擊右下角「我的」，點擊「登錄」登錄你的天貓賬號，再點擊「查看全部」，看到你所有的訂單；

(6)天貓如何申請售後流程擴展閱讀：

1、如訂單「未確認收貨」，該狀態下淘寶訂單無法申請換貨哦，建議優先旺旺聯系賣家協商換貨，並保留相關聊天憑證。如無法協商一致，建議可以【申請退款】

2、天貓訂單男裝、女裝、男鞋、女鞋等類目的部分商家可以支持發起換貨申請，如需換貨，需要在交易成功前，登錄【我的淘寶】—【我的訂單】，點擊【退換】發起換貨申請。

3、訂單「交易成功」的0—15天內，淘寶商品建議優先【申請售後】，選擇「換貨」（如何申請售後？） 天貓商品建議【申請售後】，選擇「退貨退款」哦~

4、「交易成功」的15天後，交易已經過了換貨的維權范圍，建議聯系賣家協商處理哦！

天貓七天無理由線上換貨規范：

【適用范圍】

本規范僅適用於買家通過線上「已買到的寶貝--換貨--七天無理由換貨」發起的「換貨」申請。

【申請時間】

買家在簽收商品之日起七天內且交易狀態為「等待買家確認收貨」。

七天：是指自買家簽收商品的次日零時開始起算，滿168小時為七天，買家簽收時間以物流簽收時間為准。

【申請路徑】

已買到的寶貝--點擊「換貨」--選擇「七天無理由換貨」。

【換貨條件】

買家申請換貨應當符合下述情形，雙方另有約定的，從其約定：

1、被換及所換商品均非定製商品，且被換商品應當完好，商品完好標准詳見點此查看。

2、所換商品系在售狀態,且申請換貨的數量需小於或等於所換商品在售庫存，以商家或系統超時響應換貨申請時為准。商家或系統超時響應換貨申請時，所換商品正在參加聚劃算、淘搶購、天天特價等活動的商品不支持換貨，無法確認同意換貨申請。

3、僅限同款商品更換尺碼和（或）顏色，同時申請換貨時所換商品的售價和被換商品的售價相一致。

參考資料：天貓官網-七天無理由線上換貨規范

⑺ 天貓商城已交易成功怎樣申請售後

確認收貨>確認放款>交易成功，之日起15日之內「申請售後」。
超出期限的，維權專通道關閉。
除非，該屬商品屬於三包產品
可以在線咨詢客服或撥打客服服務熱線
客服會核實訂單編號/退款編號/售後編號
認為必須為你提供售後服務的，
會再次為你開啟「申請售後」通道

⑻ 天貓如何申請售後

想要申請一下售後的話，只能聯系一下這個平台的官方客服進行一下介入，這樣的話應該是可以幫忙處理的。

⑼ 天貓售後有正規的售後換貨流程嗎

你好，有的
1、在滿足上述申請條件的前提下，買家可在「我的淘寶－已買到的寶專貝」頁面通過"投訴維權"通道向天屬貓發起「七天無理由退換貨」申請；
2、在收到買家「七天無理由退換貨」申請後，天貓有權根據協調情況要求交易雙方提供必要證明，並確認及判定；
3、當天貓根據相關規范判定買家「七天無理由退換貨」申請成立，則有權通知支付寶公司自賣家的支付寶賬戶直接扣除相應金額款項先行賠付給買家；
4、天貓支持或賣家自行承諾提供「七天無理由退換貨」服務的商品，買家以無理由形式退貨或拒簽的，來回運費均由買家承擔。若商品提供包郵服務，買家僅承擔退貨運費

⑽ 天貓售後申請是什麼個流程

第一：進入「我的淘寶」—「已買到的寶貝」，選中該筆交易，點擊「回申請售後」，答
第二步：然後根據您當前情況選擇是否要退貨並填寫維權協議；根據您的實際情況進行選擇；然後填寫退款金額及退款說明；需注意，退款金額不能超過提示的最大退款金額。
申請提交成功以後，如發現退款維權原因選擇錯誤，可進行修改；如雙方協商一致解決後，也可撤銷售後申請。
如雙方一直未協商解決，可在維權發起三天後，申請天貓客服介入。