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如何聯系京東的售後客服

發布時間:2021-03-03 23:57:10

『壹』 京東怎麼找售後

首先我們打開京東首頁,然後點擊登錄,就會彈出下圖所示的登錄界面,我們輸內入自己容的賬號和密碼就可以登錄到京東了;

登錄成功之後,可以看到下圖所示界面,我們在頂端圖示位置點擊我的訂單,就可以進入到我的訂單頁面;

進入我的訂單之後,可以查看到近期自己下單的記錄和詳細情況,在這里我們可以看到訂單的後面都有一個京東客服的頭像,我們直接點擊即可;

點擊後會進入到下圖所示的頁面,我們就可以根據自己的情況選擇是售後還是售中咨詢了;

點擊售後服務之後,會彈出下圖所示的頁面,需要我們輸入自己需要咨詢的訂單號,我們直接將訂單號復制進去,然後點擊確定即可;

點擊確定之後就會進入到排隊等候界面,這時候是不能發送信息的,等到排隊輪到你之後,京東客服會自動給你發信息,然後就可以咨詢了;

『貳』 京東客服電話怎麼轉人工服務

撥打京東客服電話,接通後根據語音提示轉人工即可。

京東商城客服熱線 :400-606-5500

京東商城客服熱線 :950618

京東客服基本可分為人工客服和電子客服,其中人工客服又可細分為文字客服、視頻客服和語音客服三類。文字客服是指主要以打字聊天的形式進行的客戶服務;視頻客服是指主要以語音視頻的形式進行客戶服務;語音客服是指主要以行動電話的形式進行的客服服務。

基於騰訊微信的迅猛發展,微信客服作為一種全新的客戶服務方式,早已出現在客服市場上。微信客服依託於微信精湛的技術條件,綜合了文字客服、視頻客服和語音客服的全部功能,具有無可比擬的優勢。

(2)如何聯系京東的售後客服擴展閱讀

物流及返修進度自助查詢 950618或400-606-5500選1號鍵

手機、電腦辦公 950618或400-606-5500選2號鍵

家用電器 950618或400-606-5500選3號鍵

服飾家居、箱包及汽車用品 950618或400-606-5500選4號鍵

相機,耳機/音響,路由器,智能手環等數碼產品及配件 950618或400-606-5500選5號鍵

母嬰 、個護美妝、食品酒水、玩具樂器及圖書 950618或400-606-5500選6號鍵

意見與建議 950618或400-606-5500選7號鍵

發票咨詢、 賬戶登錄、手機解綁綁定 950618或400-606-5500選8號鍵 9

白條、小金庫、金融實名認證、眾籌、理財、保險等金融問題 95118

會員PLUS專屬熱線 400-656-2211

京東物流服務熱線 95061

『叄』 怎麼讓京東介入第三方售後急急急

讓京東介來入第三方售後步驟如下:源

1、登錄京東賬號點擊打開「查看所有訂單」



(3)如何聯系京東的售後客服擴展閱讀:

京東的服務原則:

1、「多」,為用戶提供一站式綜合購物平台。

2、「快」,自建物流實現極速配送服務。

3「、好」,堅持正品行貨保證商品品質。

4、「省」,依靠低成本和高效率實現天天低價。

京東的發展首先得益於組織中「人」的發展,是因為人的發展帶動了京東的企業發展,「人」是京東發展的核心助推器。京東相信,人的潛能是無限的,人是京東最基本的源動力,對人的深入關懷和挖掘,就是對京東發展戰略的徹底實踐。

同時,京東堅信,創新是京東發展的不二法則,而唯有人能夠推動發展創新,唯有京東人不斷追求發展、創新方能為消費者持續創造價值。

『肆』 京東要怎麼和賣家聯系,完全找不到傳說中的客服啊

你好!京東商城裡面分為自營和入駐賣家,一般在你選購的商品那裡標有京東自營,那麼你所聯系的客服是京東的客服;如果是由某某店負責發貨售後之類的,那聯繫到的是入駐賣家。祝你京東購物愉快!

『伍』 如何聯系京東客服申請退款

首先需要提交退貨抄申請,申請單由售後專業人員審核,期間您可能會接到售後客服專員...至京東)、退款方式(退款至賬戶余額、原支付方式返回、退款至銀行卡)、聯系人...更多信息請到http://www.gzdaxuesheng.com/查找,希望能幫到您!

『陸』 京東自營怎麼聯系客服,京東商城自營店,京東自營

京東自營退換貨很方便。點訂單右上角的客服聯系。或直接點申請售後,選擇退貨,填入退貨理由,選擇上門取貨。直接返回。

『柒』 京東客服電話 怎麼轉人工服務

直接撥打客服電話抄後再轉人工服務。

『捌』 京東客服的人工客服如何聯系,電話號碼是多少

京東客服的人工客服可撥打950618進行聯系,京東的客服按種類分不同的咨詢電話內,950618是總的容客服電話,其他種類的客服電話為:

1、物流及返修進度自助查詢可以撥打950618或400-606-5500選1號鍵

2、手機、電腦辦公可以撥打950618或400-606-5500選2號鍵

2、家用電器可以撥打950618或400-606-5500選3號鍵

3、服飾家居、箱包及汽車用品可以撥打950618或400-606-5500選4號鍵

4、相機,耳機/音響,路由器,智能手環等數碼產品及配件可以撥打950618或400-606-5500選5號鍵

5、母嬰 、個護美妝、食品酒水、玩具樂器及圖書可以撥打950618或400-606-5500選6號鍵

注意事項:

1、對京東提出意見與建議可以撥打950618或400-606-5500選7號鍵,此號碼也能夠受理對京東的投訴。

2、咨詢其他如:發票咨詢、 賬戶登錄、手機解綁綁定等問題可以撥打950618或400-606-5500選8號鍵

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