賣家多少天內可以售後維權

㈠ 淘寶確認收貨，評價，申請維權的時間分別是多少天內

自動確認收貨時間如下：

虛擬商品：

天貓自動充值商品，完成付款後，系統會馬上自動確認收貨。

自動發貨商品（如：自動發貨卡密類），自「賣家已發貨」狀態起的24小時後，系統會自動確認收貨。

虛擬物品，部分類目的虛擬物品自「賣家已發貨」狀態起的3天後，系統會自動確認收貨。

實物商品：

如果選擇的物流方式為快遞、EMS、不需要物流，自「賣家已發貨」狀態起的10天後，系統會自動確認收貨。

如果選擇物流方式為平郵，自「賣家已發貨」狀態起的30天後，系統會自動確認收貨。

自動評價如下：

自動默認好評，不會給中差評哦！另外系統默認的好評只要符合評價計分規則，都是會為雙方增加對應的信用度。

系統自動默認好評有以下兩種情況：

1、一方給了好評，但另一方沒有回評，在交易成功後15天系統會代另一方自動給好評（因系統滯緩會有延後生效顯示的情況）。

2、天貓（原淘寶商城）訂單買家進行店鋪評分後，系統即時自動代賣家給買家一個好評。

系統不會默認評價有以下幾種情況：

1、一方作出的是「中評」或「差評」，則系統不會代另一方默認回評價；

2、雙方在評價期間內均未作出評價，則雙方均不發生評價，無評價積分；

3、天貓（原淘寶商城）訂單買家在評價期內未進行店鋪評分，則系統不會默認代賣家回好評。

發起售後時間：在交易成功的0—15天內，如果您有售後需求，但通過和賣家的協商無法解決，可以登錄到：「我的淘寶」—「已買到的寶貝」 ，找到對應的訂單，點擊「申請售後」：

㈡ 淘寶多少天內申請售後

淘寶交易成功後15天內可以申請售後。
1、淘寶交易成功後15天內是售後服務回期；
2、在售後服務期內，訂單答的售後入口打開，買家可以申請售後；
3、售後服務期結束後，訂單的售後入口關閉，買家無法申請售後；
4、售後服務期結束後，如買家需要售後服務可自行與賣家協商。
希望我的回答可以幫到您哦

㈢ 淘寶的維權期限是幾天

淘寶的維權期限是15天。

若交易成功超過了15天，此時訂單已經過了維權處理期，內無法發起退款申請，顧容客可以聯系賣家協商處理。如無法協商一致，可以提供有效憑證，聯系淘寶客服處理。

若申請售後賣家一直未操作處理，超期系統自動達成申請協議；若賣家操作拒絕申請，可以申請淘寶客服介入處理。

售後入口只能使用一次，一旦售後成功、失敗、撤消之後無法再次申請，顧客可以主動聯系商家處理，如無法協商一致，可提供有效憑證，聯系淘寶客服處理。

(3)賣家多少天內可以售後維權擴展閱讀

交易結束後的維權，淘寶各類投訴維權客服介入處理時間如下：

未收到貨、售後保障服務：會員點擊要求介入後，給予3天舉證期，舉證期結束後，維權小二將在48小時內介入核實。

違背承諾、違背發貨時間承諾（延遲發貨）、惡意騷擾：4個工作日給出處理意見

交易退款進行中的維權，一般情況下是在會員點擊要求介入後，給予3天舉證期，舉證期結束後維權小二將在48小時內介入核實。

㈣ 淘寶網買家交易完成後售後期限有多長，什麼時間不能在維權

淘寶網買家交易完成後售後期限，根據不同商品，分別是：

1、普通商品的售後期是交易成功後的15天。

2、特殊商品根據國家三包法和新消費者保護法享受售後3包服務，在售後3包期內，可享受三包售後服務。主要分：

（1）三包耐用品，售後時間為180天。如電視機、冰箱、空調、洗衣機、筆記本電腦、手機等。

（2）三包非耐用品，售後時間為90天，如鞋子、耳機、列印機、鍾表、熱水器等。

交易成功您未收到貨、收到的商品不滿意等需要申請售後，可以在交易成功15天內登錄到【我的淘寶】—【已買到的寶貝】 ，找到對應的訂單，點擊【申請售後】：

(4)賣家多少天內可以售後維權擴展閱讀：

交易糾紛的維權處理時間是：

根據維權類型的不同，客服處理時間略有差異，具體時間以介入客服的處理意見為准。

1、交易退款中維權：在會員點擊要求客服介入處理後，通知舉證方3天舉證，賣家24小時預處理期，舉證完成後淘寶客服4-6個工作日給出處理意見。

2、交易結束後申請售後：申請售後，等待賣家處理，賣家拒絕後可以申請淘寶介入，通知舉證方3天內進行舉證，舉證完成後，淘寶將在4-6個工作日給出處理意見。

㈤ 淘寶交易成功後多少天可以申請售後

您可以在交易成功的15天內點擊【申請售後】發起維權。
親，遇到交易糾紛，您可以內與賣家自行協商解決，或容通過以下方式解決呢：
一、若交易進行中（交易尚未成功或關閉）
如果未收到商品、收到的商品表面不一致、與描述不符、存在質量問題產生爭議的，您可以在付款後確認收貨前或在淘寶系統提示的超時打款的時限內提出退款申請（超時時間：從賣家發貨開始計時，平郵30天，快遞10天，虛擬物品3天）。
二、若交易已經成功
1. 如果商品是假冒商品產生爭議的，您可以在交易成功後的九十天內提出退款申請。
2. 如果購買的虛擬商品因未收到貨產生爭議的，您可以在交易成功後的十五天內提出退款申請；虛擬商品使用期限短於該期限的，您應當在虛擬物品的使用期限內提出退款申請。
3. 如果收到的商品與描述不符產生爭議的，您可以在交易成功後的十五天內提出退款申請。
4. 如果享受「三包規定」保障的商品產生的保障范圍內的爭議，您可以在交易成功後的九十天內提出售後申請。

㈥ 淘寶售後保障維權是多少天

買家有權在「交易成功」後15天之內，向淘寶發起維權

買、賣雙方在淘寶網上成交後，買家收到的商品與賣家發布該商品信息時的描述存在不符，當買家自己找賣家無法獲得售後保障時，可以通過該維權入口向淘寶發起維權。
商品描述的情形包括但不限於：
1、發布寶貝時選擇及填寫的，包括圖片與商品瑕疵在內所有與商品本身有關的信息；
2、交易過程中，利用阿里旺旺或其它可被證明的聊天記錄，就商品本身及其瑕疵、郵費、發貨情況、交易附帶物件所進行的描述。
若賣家有「商品與網上描述不符」的情況時，應向買家賠付商品價款①及郵費（含維權商品回郵郵費，且沒有賠付上限）。
當買家在支付寶「交易成功」後，若發現賣家有「商品與網上描述不符」的情況時，可先要求賣家進行妥善處置（包括要求賣家履行相應的賠償責任），以彌補自身損失。賣家對此應積極配合。若賣家未予妥善處置，買家有權在「交易成功」後15天之內，向淘寶發起維權並提出賠付申請（除特定類目外 ②）。
對於涉及「消費者保障服務」系列標識的商品，應通過「消費者保障服務」發起維權。
淘寶網在受理買家申請後，有權要求雙方在規定時間內提供相關材料。雙方有義務積極配合，並保證所提交的材料真實、合法。淘寶將以普通人的身份對交易雙方提交的材料進行表面審核，並據此獨立做出最終判斷③ 。
買家須提供的材料包括但不限於：圖片證明，退貨憑證（如商品已經退回）；
賣家須對買家提出的內容進行說明，並上傳該商品的證明文件。
若淘寶判定賣家未履行真實描述義務，有權依照《淘寶規則》中「網上描述不符」之條款，對違規賣家進行處罰。
同時，賣家應不可撤銷地授權淘寶使用其自有資金代表賣家向買家進行賠付。淘寶代賣家賠付的金額以3000元人民幣為上限④。淘寶依據賣家之授權，代賣家進行了前述賠付，並不意味著淘寶有使用自有資金向買家支付賠償金、補償金或其它款項的義務。賣家仍應對買家或者其他權利人承擔賠付、補償義務，且不以3000元人民幣為上限。
淘寶代表賣家對買家進行賠付後，有權向賣家追償賠付金。賣家應在淘寶賠付後7天之內，向淘寶償還與賠付金數額相同的資金，以補償淘寶所遭受的損失，並向買家賠付其實際需賠付金額中的剩餘部分（如有）。
若賣家未在7天內向淘寶償還賠付金，或賣家未向買家賠付剩餘賠付金額（如有），淘寶有權依據《淘寶網用戶行為管理規則（非天貓）》中「拒絕提供售後保障服務的行為」之條款，對該賣家進行處罰。
更多詳情請見《淘寶規則》
注釋
①以買家實際支付的商品價款為准。
②但淘寶不對因材料問題而導致的判斷失誤負任何責任。
③即當商品價款及郵費超出3000元時，淘寶僅代賣家實際賠付3000元。賣家主動賠付賠付情形不受前述金額限制。

㈦ 淘寶交易成功多少天內可以申請售後

淘寶交易成功15天內可以申請售後。

淘寶賣家發貨後的20天內可以申請【退款/退貨】內，交易成功後容15天內若對商品存在異議，可以發起【申請售後】進行維權。如果已經超過該期限，需要自行通過阿里旺旺與賣家友好溝通，協商處理。

淘寶售後申請成功後，在申請退款後的5天，賣家逾期不響應退款申請，默認達成退款協議，按退款協議中的約定直接退款給買家或者進入到退貨程序。

(7)賣家多少天內可以售後維權擴展閱讀

《淘寶規則》中規定：

第七十五條 違背承諾，是指賣家未按照承諾向買家提供以下服務，妨害買家服務滿意權益的行為：

賣家違背以下承諾的，每次扣十二分：

1、淘寶判定賣家確實應該承擔因消費者保障服務產生的退貨退款等售後保障責任但賣家拒絕承擔的；

2、淘寶判定賣家確實應該承擔七天無理由退換貨、假貨賠三、數碼維修、閃電發貨賠付等售後保障責任但賣家拒絕承擔的。

㈧ 訂單交易成功後多少天內可以申請售後服務

商品使用過程中發現這樣那樣問題「申請售後」
賣家必須為出售的商品提供售後服專務：屬退貨、換貨、維修等等。

確認收貨>確認放款>交易成功，之日起15日之內「申請售後」。
超出期限的，維權通道關閉。

除非，該商品屬於三包產品
可以在線咨詢客服或撥打客服服務熱線
客服會核實訂單編號/退款編號/售後編號
認為必須為你提供售後服務的，
會再次為你開啟「申請售後」通道

㈨ 淘寶售後維權期多久

淘寶在交易之後，可以根據不同商品，享受不同的維權期：

1、一般商品的售後期是交易成功後的15天之內。

2、特殊商品享受更長的售後期：

三包耐用品，售後時間為180天。如電視機、冰箱、空調、洗衣機、筆記本電腦、手機等。

三包非耐用品，售後時間為90天。

1、就售中爭議而言，因買家未收到商品、商品表面不一致、收到的商品與描述不符、商品存在質量問題產生爭議的，買家應當在付款後，確認收貨前或在《淘寶規則》超時打款的時限內提出退款申請。

2、就售後爭議而言，符合以下條件的爭議處理，買家可以提出退款申請：1.因商品系假冒商品產生爭議的，買家應當在交易成功後的九十天內提出退款申請。2.購買商品為虛擬物品的，因未收到貨產生爭議的，買家應當在交易成功後的十五天內提出退款申請，虛擬物品使用期限短於該期限的，買家應當在虛擬物品的使用期限內提出退款申請。

3、享受「三包規定」保障的商品產生的保障范圍內的爭議，買家應當在交易成功後的九十天內提出退款申請。根據提供的憑證工作人員審核通過後，會在2個工作日內幫助開啟維權入口。

(9)賣家多少天內可以售後維權擴展閱讀：

1、商品已退回賣家簽收但仍未退款：

若退貨賣家已簽收，但仍未退款，可以提供退貨的快遞運單號給在線客服進行受理，若運單號丟失或無法提供，就只能聯系賣家協商處理。

2、疑似假貨問題：

可以能提供真假對比圖、品牌方或廠家出具的產品鑒定憑證、工商提供的行政處罰決定書或賣家承認是假貨的完整阿里旺旺聊天記錄給在線客服進行受理。

3、質量問題：

如果享受「三包規定」保障的商品存在質量問題，可以提供實物圖片給在線客服進行受理，若圖片無法證明商品存在質量問題，只能聯系賣家協商處理。

4、商品使用期限與賣家承諾不符：

若購買的虛擬商品如手機卡、QQ會員、愛奇藝會員等，存在賣家承諾時間內無法使用的情況，可以提供賣家承諾使用時間的阿里旺旺聊天記錄及商品無法使用的圖片憑證給在線客服進行受理。

參考鏈接：交易成功超過15天該如何維權_淘寶網

㈩ 淘寶交易成功後多少天可以投訴賣家

根據訂單狀態的和需求的不同，可以按照參考一下方法：版
如是商品有關權問題不滿意，在訂單「確認收貨」之前，可以發起【退貨/退款】申請；如果訂單已經「交易成功」，可以在交易成功的0-15天內發起【申請售後】。
如是賣家行為方面不滿意，可以發起【投訴賣家】申請（路徑：【我的淘寶】—【已買到的寶貝】，找到該筆訂單，【投訴賣家】）。
【投訴賣家】目前只針對賣家的以下六種行為，相應的發起條件如下：
投訴類型：1、承諾沒做到；2、拒絕使用信用卡付款；3、未按約定時間發貨；4、未按成交價格進行交易；5、違反支付寶交易流程；6、惡意騷擾。
溫馨提醒：投訴以上六種賣家行為，超過15天後將永久無法發起。