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軟體售後主管是做什麼的

發布時間:2021-03-03 08:46:19

㈠ 計算機售後是做什麼工作(軟體方面)

做軟體的日常維護,如財務軟體的安裝、培訓、實施、初始化等。

㈡ 軟體售後服務具體是做什麼的啊有前途嗎

一般的軟體都可以用遠程維護,有的還是需要上門維護的!

㈢ 軟體售前售後服務的區別,都需要做哪些工作

售前主要來是為客戶做一個認知自推介工作,讓客戶了解產品的用途,使用方法,能解決什麼問題,會帶來什麼便捷,享受什麼樣的好處。這個階段,你就是一個銷售人員和產品的介紹人員。
售後是一個客戶體現和實際操作的過程,需要及時的關注客戶使用的准確性,安全意識性,帶來的便捷和心理體驗是不是到位,有哪些使用過程裡面的障礙需要繼續給客戶輔導。這個階段,你就是一個客戶,一個體驗著,及時答疑解惑,及時維修或更換產品,直到客戶自己已經從內心擁有這個產品,並不產生畏懼和陌生感。

㈣ 軟體售後服務是做什麼的

維護你軟體系統正常使用、培訓、修改等

㈤ 軟體售後工程師都做些什麼啊

軟體售後服務主要是為客戶回答相關的疑問和問題的,一般是電話服務,也有的時候一些公司買了貴公司的軟體,需要你給他相關的調試,和服務的。具體的工作還要看他們公司的要求,。

㈥ 軟體實施售後到底要需要具備些什麼!

基本的IT的知識,不需要很深,但需要比較廣,然後一些日常的軟體的使用,再就是你們公司的軟體,再就是資料庫軟體SQL等等,其實不難。

㈦ 軟體公司的售後服務是做什麼工作的,有前途

斃照管竅擾屏蔽襯

㈧ 軟體行業的售後技術支持工程師是做什麼的

就是維護系統,處理下客戶遇到和不懂的小問題,

㈨ 做軟體售前售後技術支持,要掌握些什麼知識,主要是做什麼的啊

掌握知識:
1、熟悉linux的安裝及常用命令的使用、shell腳本的使用、Vnc的配置。專屬
2、熟悉Mysql,JDK/JRE在Windows、linux上的安裝及配置。
3、熟悉Apache在Windows、linux平台上的安裝及配置。
4、熟悉常用工具:VNC、telnet、security CRT(ssh)、資料庫管理等。
崗位職責:
1.負責軟體產品的技術支持和二次開發工作;
2. 負責軟體產品在宣傳和推廣中的技術支持工作;
3.負責與合作夥伴的技術溝通;
4.協助銷售人員解決客戶的技術問題;
5.與銷售人員合作,定期拜訪客戶,及時了解、收集並反饋市場信息;
6.與銷售人員合作,進行客戶需求、市場信息、競爭對手等的市場調研工作;
7.與銷售人員合作,對行業市場的目標客戶進行攻關,維護客戶,培養客戶。

㈩ 軟體售後服務具體是做什麼的 流程是什麼

軟體的售後,主要是當客戶在使用軟體中需要升級或者其他需求而他自己又不會或者不敢去更新,這個時候就需要專業人員去解決,因為好多軟體都加殼了。。。。。。。

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