① 淘寶按了售後要換貨之後想退貨怎麼辦
跟賣家協商,如果不行可以讓淘寶介入
② 我在淘寶先申請售後換貨後來要辦理退貨怎麼辦
商品使來用過程中發現這樣源那樣問題「申請售後」
賣家必須為出售的商品提供售後服務:退貨、換貨、維修等等。
買家申請售後>退貨退款(換貨押全額)
賣家同意,提供退貨地址
買家需按退貨地址完成退貨環節
耐心等待賣家簽收並再次為買家發貨
維權當然要走流程的,不然口說無憑啊
買家不會擅自把貨退回?那是錢貨兩空啊
③ 遇到客戶退貨該怎麼辦
我覺得首先你們要把好出郵前的這一關
很多東西運到客戶的手裡就不是專他們想像的樣子
在這個價值屬差比較明顯的時候
最吃虧的還是客戶
當然,我也不排除無理取鬧的客戶
但是我認為主要的售後還是要做得人性化一點
比如在售後的電話調查,有的時候是郵寄員的失誤損害你們的信譽。
這個售後詢問花不了多少成本
但是是那樣的深入人心
是嗎》
還有就是在客戶要求退貨時,一定要說明退貨後的種種可能
以免在出現一些不好的東西
如果要說服他們不退貨
我認為不實際
有的時候並不是就是單純的想退貨
也許你該多看看一些營銷學的書籍
有的時候就是一種心理價值在作怪
這也是現在比較流行的一個影響。
你課、可以用其他的商品來換啊
不過要保證顧客需要
祝你好運
④ 手機售後退貨怎麼處理
手機退換機條件:
1.手機自售出之日起7日內,出現了性能故障,消費者可以選擇退貨內、換貨或者修理;當消費者容選擇退貨或者換貨時,務必提供相關三包憑證才可辦理,並由維修站開據檢測單,聯系經銷商處進行退換機業務。
2.手機自售出之日起第8日至第15日內,出現了性能故障,消費者可以選擇換貨或者修理;當消費者選擇換貨時,務必提供相關三包憑證才可辦理,並由維修站開據檢測單,聯系經銷商處進行換機業務。
⑤ 買家申請售後退貨退款賣家該怎麼辦
已經發貨的訂單還未確認收貨,就直接申請退款。
但是已經收貨確認的回訂單,就答申請售後來退貨。您的是收貨確認了要申請退貨的話就申請售後了。
淘寶申請售後也是有一樣的退款
的,這個您可以放心的。要是賣家不同意的話,您可以要求淘寶介入處理。...
⑥ 淘寶申請售後換貨後還是有質量問題怎麼辦
親,已放款(交易成功)
商品使用過程中發現這樣那樣問題「申請售後內」
賣家有義務容為出售的商品提供售後服務:退貨、換貨、維修等等
換貨之後還是不滿意,舉證拍照上傳,全額退款。(退貨退款)
之前墊付的運費,向賣家索要,賣家不理睬,可以「投訴賣家」索要墊付的運費。
運單號客戶聯拍照上傳。(關閉交易)
⑦ 過了7天退貨期買家申請售後怎麼辦
賣家/商家承諾抄「七天無理由」
是給買家一個反悔機會,原包裝不影響二次銷售(退貨/換貨)買家只需承擔運費
七天退貨,15天換貨,超出期限的維修
有質量問題不受此限制>退貨退款,賣家承擔運費
交易成功之日起15天之內申請售後,超出期限維權通道關閉
超出7天退貨期限的,15天之內允許換貨的。買家承擔運費。
雙方協商不成的,滿72小時請求客服介入處理
⑧ 淘寶超過7天無理由退貨,申請售後怎麼處理
1、拒絕買家的無理由退貨服務維權;
2、上傳買家簽收時間憑證,例如快遞信息截專圖,以證實買家簽收屬已經超過7天;
您必須特別注意的是淘寶規定的7天,通常是指簽收之日的第二日起算的7天內;
買家申請售後的維權理由是不喜歡不合適不想要或其他,如果是這些理由且簽收已經超時,那您可以拒絕該售後維權,即使淘寶小二介入處理,也無法支持買家。
⑨ 淘寶申請售後想換貨怎麼辦
是不需要申請退款的,因為您是換貨。首先聯系賣家,說明原因,賣家會申請買家廷遲收貨的,然後你再把貨退回,賣家收到時 ,會重新發你需要的碼數的