⑴ 淘寶店鋪的售後評價在手機里怎麼看
如果你是買家的話,可以在手機淘寶裡面,在我的淘寶那裡,找到我的評價,裡面就可以查看你所有的評價了。
如果是賣家的話,千牛那裡有評價管理,但是查看等待評價的訂單,沒辦法查看已經評價的訂單。
⑵ 如何給淘寶售後好評
在你申請完售後完成之後!系統會顯示評價入口!你點進去跟平時買東西評價的時候一樣評價就可以了
⑶ 怎麼才能評價淘寶客服
這個能夠評價的,
只要您用過以後就會彈出對客服的評價頁面,按實際情況評價就可以了。
⑷ 淘寶買家怎麼做售後評價點哪
買家付款的同時就可以給店家評價,售後買家評了,賣家也可以評價買家,雙方互評後才可以顯示買家的評價!
⑸ 怎樣才能做好淘寶售後
想要做好售後服務工作主要有以下幾點:
1.好評一定要回復;
2.運輸過程中壞了,一內定要先容補償顧客,不要在物流責任還是網店責任中周旋;
3.適時的關心會讓你和顧客的關系穩如泰山;
4.交易結束及時聯系 貨到後即時聯系對方,首先詢問對貨品是否滿意、有沒有破損,如對方回答沒有,就請對方確認並評價;
5.認真對待退換貨;
6.平和心態處理投訴;
7.管理買家資料;
8.定時聯系買家等。
⑹ 淘寶售後評分是怎麼計算的
你好來!很高興回答你的問題。
淘寶店自鋪動態評分怎麼計算?
淘寶店鋪動態評分計算是取連續六個月內所有買家給予評分的算術平均值;
計算方法為:(5分評價數量+4分評價數量+。。。+1分評價數量)/總評價人數
舉個例子:連續6個月內,一共有50人給你評價,其中3人給你4分;1人給你3分;1人給你1分;就是(45*5+3*4+1*3+1*1)/50=4.82。。
根據買家交易行為對該淘寶店鋪進行打分,當然也許存在職業差評師對你的淘寶店鋪產品進行惡意評價,此時可申請由淘寶小二來處理這種惡意刷屏拉低淘寶店鋪動態評分現象。
希望能幫到你,請採納,如滿意給點贊一個哦
⑺ 淘寶售後怎樣處理評價
一般是先和買家溝通協商,看下是什麼原因的,才會給出那樣的評價,專然後語氣好點說服買家修屬改或者刪除就好了。一般好評沒辦法刪除修改,中差評可以刪除修改一次。
如果是無法溝通的,那麼可以對買家的評價進行解釋,賣家可以解釋買家的評價一次,如果買家追評了,賣家也是可再解釋一次的。
⑻ 手機淘寶 怎麼售後評價
一、用淘寶客戶端。
1、打開手機淘寶。
2、點擊我的淘寶,選專擇未評價。屬
4、寫評價,點擊提交就OK。
二、網頁登陸淘寶。
1、最下面點擊電腦版本
2、點擊最上面的我買到的寶貝,選擇要評價的交易。
3、點擊評價,就可以了。
⑼ 淘寶賣家如何做好售後評分
主要還是看你東西質量,快遞,還有就是態度了,態度一定要好,這樣人家就不忍心不好評了~還要和賣家溝通~收到貨了和買家聯系,旺旺上,讓他給好評
⑽ 手機淘寶怎麼售後評價
確認收貨,點擊商品鏈接進去可以評價