❶ 我華為手機壞了,維修網點讓我自費,給客服打電話也沒用,我怎麼投訴他們呢
我也是剛買的華為手機G6,剛買不到6個月
竟然黑屏
接電話的都OK,拿去給華為售後維版修,今天接到售後那邊權電話說要更換主板,費用要自費,要修就給錢不修就直接拿回去,售後人員與維修人員語氣還帶有威脅的
真是氣人,真不知道華為公司是不是靠售後維修這樣子還要消費者錢的,打電話過去投訴還在等待結果,真後悔買華為牌子,大家以後要注意了。
❷ 如何投訴華為手機售後維修不作為
成都蜀漢路維修點不作為.明明小問題他非要換後殼.人情太淡簿。外面的店都說是零件問題找售後。結果換家售點人家二話沒說就解決了問題。
蜀漢路點太黑心了
❸ 我想投訴華為售後 不知道怎麼投訴
具體情況具體分析,如果能把情況表述清楚,先撥打華為售後服務電話,確定維修點是否是華為官方的,如果解決不了可以到當地的工商消協投訴華為手機維修點。
❹ 華為手機售後投訴
華為售後服務中心地址信息查詢方法如下:
1、通過手機自帶會員服務APP裡面的「服內務」頁面,可以幫您查容詢到最近的服務中心;
2、也可以在華為商城官網頁面最下方有售後網點查詢地址入口;
3、微信中關注「華為終端客戶服務」公眾號,在自助服務中點擊服務中心也可以查詢。
去售後網點前建議將手機數據備份下,可提前與網點電話溝通確認營業時間。
❺ 怎樣投訴華為客服電話
1、投訴內來容
可反饋、舉報各自類市場及合作中的違規行為,如不正當的市場競爭、被不公正對待、廠商人員貪腐行為(索賄、入股經銷商或任職等)、 竄貨、假貨等。
2、投訴方式
郵箱:
華為消費者業務BG稽查部:[email protected](請在郵件中註明手機號碼等聯系方式)
華為集團:[email protected]
熱線:
服務熱線: 400-830-8300、800-830-8300(座機)普通話7*24小時
華為商城熱線: 400-088-6888 普通話7*24小時
3、投訴受理條件
提倡實名投訴。鼓勵投訴人通過實名方式投訴,便於我們獲取更詳細及准確的資料,以便有效地跟進及調查。 在適當情況下,我們可知會舉報人有關調查的結果。
投訴事實真實、清晰。 投訴人提供詳細的事實,便於我們快速處理。 提供事實包括被投訴人信息,投訴相關證據(例如:合同、貨物條碼)等。
4、保密責任
華為公司承諾對於舉報單位、舉報人以及舉報內容將嚴格保密。
5、接收及處理
按照公司投訴及處理流程有專人負責跟進與處理,並給予公正的處理結果。
❻ 客服你好我要投訴華為手機售後,
我也要投訴華為,把我手機鏡頭弄壞了不承認,售後太差,投訴投訴,准備後面買華為的手機,電腦 ,現在不可能買了。
❼ 投訴華為售後
我覺得如果你投訴不成功,你可以直接打消費者協議315的電話進行投訴!
❽ 如何投訴華為手機售後維修不作為
打華為的客服電話:
800-830-8300
400-830-8300
❾ 華為客服投訴解決方案
可以查詢一下手機三包條款,可以先找售後服務經理,如果處理不了就可以通過12315投訴。
❿ 華為手機售後不作為,投訴售後不管用,怎麼辦
華為售後處理的問題永遠都是站在公司的利益之上,不會考慮也不會為消費者覺想,說實在話華為手機價格高,質量有穩定,今後再也不會買華為的手機,寒心的質量既然做到品牌