1. 電器售後中心文員的具體工作是做什麼
我是美的專賣店的文員剛面試成功,不知如何做起售後服務的 ̄些問題,還有好多要做資料不太明白,還要用到CCS,CSS的系統,求解答。
2. 美的售後工作待遇怎麼樣
樓主想在山東抄工作嗎?
美的服務支持襲中心的待遇不是那麼好的.
售後服務人員的工資待遇是固定的當地最低工
資標准.
然後在加上提成的.(每趟12元/人)
按你上述情況看.是美的的一個代理商.
代理商的話不算是美的集團的編制.
享受不到美的待遇.
必須是美的集團中國營銷總部分公司的人員才能享受美的的編制.
望您慎重考慮
3. 文員一般需要做什麼
文員工作觸及面較廣,事務較繁瑣,對完成工作的質量效力也有1定的要求,不同的崗位、不同企業對文員要求也不1樣,常見的要求有打字速度快、文字處理能力強、專業對口、身體健康、工作壓力承受力強等等。
1、良好的文字處理能力,這是保證自己工作方向的基礎,能讓主管省事或另眼相看,這也是提升自己能力和地位的1大寶貝。這里的學問很深,自己最好備1本辦公文書寫作大全之類的書,這是必備的工具書,有些公司配的有,比如我們就有。比如我們公司,聘請了1名兼職秘書,其工資也是1200元/月,每周6到公司 1次便可。
2、電腦利用能力。應能獨立操作計算機,熟練操作Word、Excel、PowerPoint、Outlook等辦公自動化軟體及Internet郵件收發和處理技能,政府機關的文員也要求對WPS有1定的認識。
3、能熟練應用各類辦公自動化裝備,列印機、復印機、傳真機、掃描儀、刻錄機,如果您對以上機用具有簡單維修技能,那1定是領導的掌中寶。
4、良好的溝通調和能力,文員作為基層員工,1定要正確領會領導的意思,1件事不可能讓上級主管給你交代了又交代,較強的保密意識也就是責任心。同時,作為文員,接聽電話時間也多,作為公司與外界電話聯系的第1人,你說溝通技能重要不呢?固然公司各項業務1定要熟習和精通。
5、其他能力,如1定的英語知識,較好的記憶力,時間分配能力等綜合能力。
需要說明的是:每一個企業根據企業不同的階段要求的能力也不1樣,固然,待遇基本也有差別。但文員確切是1個很能培養自己、鍛煉自己不錯的1個職位。
給一份說明書參考一下:
Department Section
部 門:餐飲部
班 組:辦公室
Job Title 崗位名稱:文員
Res. To 隸屬於:部門經理
Shift 班 次:行政班 Working Time 工作時間:8:00-17:00
Job Duty工作職責:
1.協助部門經理進行管理;
2.確保部門內文件及表格的有效使用;
3.確保部門物資的合理使用;
4.確保部門內信息溝通順暢;
5.保持辦公區域清潔衛生;
6.完成上級交辦的其它任務。
Job Contents工作內容:
1.班前准備;
2.辦公區域衛生清理;
3.文件管理;
4.表格管理;
5.物資管理;
6.勞保用品管理;
7.出勤統計;
8.獎金核算;
9.值日表編制;
10.值班表編制;
11.「用心做事」事例匯總。
4. 請問電器售後服務部的文員是做什麼的
應該是內部的系統吧,要看公司大不大了,像我以前工作過的的那家比較大一點的,用的就都是內部的,不過也要應用到普通的辦公軟體
實例的實在幫不上你
5. 美的公司的售後服務信息員具體是做什麼工作的
接電話,錄單,開單。。。派工,也是分很多類的。
6. 想問一下客服、售後服務和文員這些到底有什麼區別還有女生做銷售真的很有壓力很受挫折嗎
文員就是在辦公室給別人列印個東西什麼的,沒有什麼技術含量。客服和售後服專務得看你做的是什麼屬行業,但都是以接待、對待客戶為主。女生做銷售的話,是很不容易的。一般女的邊電話銷售都不想做。不過也有專門就喜歡做銷售的。做銷售做得好的人,公關方面也很好。公關方面好也不是那種不好的意思,就是得會忽悠客戶。
7. 請問在美的做售後服務工作有前途嗎
售後也有需要用到專業知識的。
設備的維修等都要用到機械方面的專專業知識。
不過美的的屬待遇和福利還可以。
我覺得你剛畢業先進去試試看也是不錯的選擇。
如果日常工作實在和你的專業不太對口,試用期沒有過之前,你申請離職就行了。
8. 格力空調售後文員主要做什麼
要負責整理現在的售後服務,要整理文檔,輸入聯系電話,買家,賣家的聯系方式等等,一系列的售後服務,包括產品如何去維修維護以及時間地點都要,文員去協商
9. 美容院的文員一般做些什麼工作
物品數量統計,進貨,出貨統計
10. 做美的空調售後服務中心需要做哪些工作
主要有以下:
1.具有獨立的法人公司(有限公司、個人獨自企業均可)完善專的工商稅務屬登記。
2.具有專業的維修隊伍、能完成廠家交給的維修任務。
3.至少有2部電話、獨立的辦公場地(電腦、傳真、電話、、、)和維修車間(維修工具要齊全)
4.最好有一部汽車(小面即可)
5.聯系當地的美的空調銷售公司、請相關領導幫幫忙即可。
具備以上基本就可以做了、但是要交一部分配件押金和質量保證金。