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蘋果售後面試問題怎麼辦

發布時間:2021-03-01 19:29:37

『壹』 明天要去面試一個職位是蘋果售後服務工程師,他說要通訊IT電子類專業,會一定電路知識,我想問問我是電

售後服務主要就是有問題維修。你剛好合適這個專業要求

『貳』 售後面試都問什麼問題

首先你要清楚售後客服比較注重哪些方面的素質,在線客服和電話客服有點區別,但耐心、細心、溝通協調能力

『叄』 收到蘋果售後客服面試的簡訊,但我沒有投簡歷,可靠嗎

先別說是否可靠,蘋果中國客服你得考慮下,它產品電池,質量,總出問題,而且好多霸王條約,客服就是挨罵的,原來還有投訴,現在沒有了,就靠客服在那擋著,客戶投訴無門,只能把氣撒到客服那

『肆』 誰知道去蘋果專賣店上班面試一般都會問些什麼

你用過蘋果的產品么,對蘋果產品怎麼看,如何向顧客介紹蘋果。平時自己有關注數碼產品么等等。要說自己很喜歡蘋果的產品,表現出自己很想在蘋果專賣店工作。

『伍』 去Apple Store 零售店面試需要做哪些准備

1、需要熟悉面試考官問的面試題目
Part 1: self introction(自我介紹)

可以用中文也可以用英文,建議使用英文,面試官是native English speaker,英語好的求職者之前准備個兩三遍就行了,英語弱的要多准備。
Apple面試官會給每人2分鍾時間。最後對對你的興趣愛好稍加提問,以增進感情。

Part2:Discussion based on the Video(基於視頻的討論)

面試官在放video之前會問求職者去過apple store(蘋果商店)沒有,並用一個詞描述apple store給你的感覺。

接著放video,可以看到世界各地apple store.之後面試官會基於問video問一些問題: Q:從短片中看到了什麼 ? Q:對retail的理解?
Q:對apple store的理解? Q:如果你是apple store員工,你怎樣服務顧客?等等……
在回答這些問題的時候能聯系自己或者朋友的例子會更具有說服力。

Part3:other questions(其他問題)

apple面試官也會問求職者最喜歡哪部電影?舉例曾經遇到過的一個很難相處的人,你是如何和他/她溝通的?這類問題是看求職者的性格和處理人際問題的方式。大部分應試者之前沒有準備過這類問題,所以回答得都憑第一感覺,例子也很真實。

Part4:question time(提問時間)

接近尾聲就輪到求職者對apple面試官提問。建議提與自己申請的職位相關的問題會比較適合.

總結:apple初面的氛圍非常輕松,是聊天的感覺。面試官很友善,也不會對求職者的觀點進行壓力性的提問。整個過程中,其實更多是看求職者的交流能力,表達能力。所以不要緊張。不要緊張,不要遲到,准備充分即可。
2、自己的心理准備
1)放輕松,展現出真實的自己,讓 Apple 了解你;這樣也能有效的展現出自己的真實能力;避免急於表現,淡定。
2).對蘋果與其產品有基本的了解;但這不會是他們要重點考你的部分,他們更關注你是怎樣的人,對於蘋果的知識之後會有培訓。我覺得重點是了解蘋果的價值觀。
3).要知道:Retail Store 的店員不是推銷員,是服務人員,是為了讓客戶 appreciate 來到 Retail Store;給予用戶真正的建議,不會為了業績而推薦不適合的產品,必要時應該建議客戶去買別人家的產品。

『陸』 面試問題:售後服務要求什麼

先要明確指出一點,在很多已經發展到一定規模的行業里,不止是商品本身的競爭,更重要內的是售後服容務方面的競爭,所以售後服務的好壞已經成為一個企業的重中之重,例如:海爾,海爾的成名就是因為其良好的售後服務!多充實一下自己吧,什麼東西都沒有絕對的回答,要多方面的涉獵!

『柒』 面試的時候問及你的缺點是什麼的時候,應該怎麼回答才是不影響工作的呀,明天我要面試的是蘋果售後服務工

實話實說,但是說的要漂亮,一定不能虛。有些東西不必謙虛,你可以就是你可以,你做不到或者做起來困難就照實答復,不用隱藏什麼。

『捌』 手機售後服務面試怎麼自我介紹

首先要注重自己的言談舉止
還有與人交流能力、處理問題的能力
如果還有些各系統手機方面的知識的話
那會更加容易面試成功
答題不易,如覺滿意,望採納,感謝你的支持~~~~~.

『玖』 應聘蘋果售後工程師要注意什麼

總結一下自己,做個漂亮的自我介紹,談談自己的興趣愛好,自己的優缺點,個人擅長什麼,自己覺得自己在以往的經驗中,最令你值得驕傲或者失敗的一件事是什麼,能否談下原因,最後談談自己在這次面試中,自己覺得自己非常符合他們的要求,有信心去做好這個工作或者是什麼。你可以去醍醐師院看看,上面有很多的面試技巧,應該對你有用。"

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