Ⅰ 淘寶買家申請售後時間過期後怎麼修改
商品使用過程中發來現這樣那樣自問題「申請售後」
賣家必須為出售的商品提供售後服務:退貨、換貨、維修等等。
確認收貨>確認放款>交易成功,之日起15日之內「申請售後」。
超出期限的,維權通道關閉。
除非,該商品屬於三包產品
可以在線咨詢客服或撥打客服服務熱線
客服會核實訂單編號/退款編號/售後編號
認為必須為你提供售後服務的,
會再次為你開啟「申請售後」通道
Ⅱ 淘寶怎麼取消售後服務
你好,淘寶是沒有售後服務的,售後只憑商家良心了,我就是,我買的手機專3天壞了,可以我已經屬好評了,手裡就沒有籌碼了,好在我那還能客服保修,我也就放過了那個三鑽,你只能投訴了,交易成功可以投訴,不過需要證據,截圖你充的那個qq號,並且得截圖證明交易時充的是你現在掉的那個qq號,所以,這就比較麻煩了,現在淘寶實行誰主張誰舉證,也就是說你告他,你提供證據,你沒證據,什麼都別說了,投訴也沒用
Ⅲ 淘寶上面的售後服務怎麼修改被老闆打電話給弄好的頭大!求解決售後服務的問題
您讓賣家先拒絕售後,隨後您就可以修改售後內容了。
如果您確定是售後維權,一定不要任意關閉,因售後維權是一次性發起,關閉後無法重新申請。
Ⅳ 淘寶賣家如何修改售後服務
買家申抄請的售後服務及原因只能由買家修改或撤消。
賣家的售後服務承諾是淘寶網系統確定的,賣家只能遵守售後條款規定,不能修改。如果有自己另行開通的售後服務——如破損補發、退運險等服務,可以到賣家中心裡開通或關閉。
Ⅳ 淘寶售後申請怎麼修改
你沒確認的話你點擊已買到寶貝裡面那個地方有個提示讓你收哪裡會提示
請採納。
Ⅵ 淘寶賣家客服怎麼設置的
1.在淘寶首頁登陸淘寶賬號之後,點擊上面的賣家中心,進入賣家中心管理;
7.點擊頂部的確認新建,一個子賬號就設置好了。售前客服就放在售前客服的部門,售後就放在售後,每個客服設置許可權(根據店長自己的要求就可以了)。
Ⅶ 怎樣修改淘寶上的客服
淘寶賣家客服抄設置方法:
1、登錄淘寶帳號。
2、點擊首頁上面的賣家中心進入「賣家中心管理」。
3、賣家中心頁面左邊,選擇「子賬號管理」選項,點擊「子賬號管理」。
4、在新建員工頁面裡面點擊「客服」並點擊「新建員工」。
5、「填寫其賬戶信息」,並設定「職權許可權」並點擊「確認創建」。
6、在子賬號裡面點擊「旺旺分流」,如果把員工放入放進客服中心分組,就可以在這里設置「售後客服」。
希望我的回答可以幫到您哦
Ⅷ 淘寶店關於退貨,售後信息怎麼設置
如買家有進行中的交易需要退貨退款,操作流程如下:
1、申請退款回,填寫退款申請。
2、提交退款,等待賣答家處理
3、賣家同意退款,退貨給賣家
4、等待賣家確認收貨,退款成功
(8)淘寶售後服務怎麼修改擴展閱讀:
據介紹,淘寶會員只要提出退款申請,填寫好退貨包裹的快遞單號,淘寶網就會替賣家先行墊付購物款項給買家,退款的到賬時間不會超過一秒。
淘寶表示,會根據綜合評估和會員等級,授予淘寶會員300元-1200元的「極速退款」額度,後續淘寶還會對消費者的網購行為進行評估並適時調整。
用戶可在「淘寶會員」中「我的特權」項下查看會員等級,每一個等級會有一個相對應的授信額度。
據悉,淘寶「極速退款」服務是對退貨流程的完善。淘寶方面表示,淘寶每個月會根據會員的誠信表現更新分數。
如果發現有會員利用「極速退款」特權詐取賣家或淘寶財物,或者是提供虛假物流單號獲得退款,而實際並未退貨給賣家,那麼該名會員將永久再無法使用「極速退款」服務。
Ⅸ 在淘寶網買東西不合適申請了售後服務後想要修改訂單怎麼改
售後修改訂單只能賣家拒絕了才有入口的
Ⅹ 淘寶怎麼重新申請售後服務
申請售後有一個必要條件就是交易已經關閉或者交易成功,正在交易中的物品是不能申請售後的,正在交易的物品只能選擇退款。好了接下來我們詳解下如何申請售後。
我們先進入到已買到的寶貝裡面。
如果賣家同意或者淘寶支持您的退款,錢款會打入到您的支付寶中。大家切記點擊「撤銷售後申請」以後,就不可以再次點擊申請售後!切記!!