售後收展部是干什麼

『壹』 中國人壽保險收展部售後服務是做什麼工作內容

是給客戶催費，交費，送保單，最主要的還是讓人做保險，

『貳』 收展員是干什麼的

收展員泛指保險行中以售後服務為主，以展業為輔的人員，收展部收占專70%，展佔30%的比營銷團屬隊要更專業、要了解一個公司所有的險種及現在早已停止銷售的產品的專業的高素質的隊伍，且要努力打造成一種取代營銷制的一種未來壽險的銷售模式的一種專職部門。

(2)售後收展部是干什麼擴展閱讀

區域收展員指保險公司專為老客戶提供全方位售後服務的人員。

他們主要為客戶提供的服務主要包括收取續期保費,領取生存金,檢視保單,辦理理賠手續等各項保全作業等。

隨著當前市場競爭的加劇，區域收展員逐漸增加了新單的業務考核，並且逐漸成為了公司新業務的一個渠道。

目前，在平安、國壽等公司已經形成了一定規模。

中國平安公司是最早將區域收展引入中國國內人壽保險市場的，區域收展為客戶提供了優良的售後服務的同時，幫助客戶建立新的理財計劃和養老金、應急金准備的各種合理規劃，是壽險、財險中一隻有力軍。

『叄』 人壽保險公司售後收展人員是做什麼

主要職責是售後服務，就是為客戶提供交費提醒，業務咨詢，協助理賠等服務。

『肆』 收展員 是干什麼的

1、續期收費服務事項；

2、協助客戶辦理信息變更；

3、協助客戶辦理生存金領取；

4、協助客戶辦理紅利領取；

5、協助客戶辦理理賠服務；

6、解答客戶的詢問、講解條款；

7、協助客戶辦理聯系地址、電話等通訊方式的及時變更事宜；

8、為客戶進行保單整理、遞送保單存摺；

9、以客戶需求為導向，向客戶提出完善風險保障的建議，幫助客戶完善其風險保障計劃；

10、提供理財類、風險保障類等產品和國內外醫療保障的最新咨訊；

11、提供行業最新動態；

12、重大節日、客戶生日時的祝福；

13、與保險相關的其他專業服務。

收展部是一種以售後服務為主，以展業為輔。收佔70%，展佔30%的比營銷團隊要更專業、要了解一個公司所有的險種及現在早已停止銷售的產品的專業的高素質的隊伍，且要努力打造成一種取代營銷制的一種未來壽險的銷售模式的一種專職部門。

(4)售後收展部是干什麼擴展閱讀

服務營銷流程

1、完善客戶信息—— 核對、更新現有客戶信息：是為了樹立客戶資源意識、建立新的發展起點；

2、維護續期收費——鞏固並提高續期保費的徵收效能與效率，是為了保持續期業務平穩增長維持公司續期保費現金流穩定；

3、鞏固客戶資源——基於續期收費，維護現有客戶數量穩定，是為了初步樹立客戶跳槽壁壘。針對鞏固客戶資源時，可通過生活中的舉例說明，服務品質的好與壞決定了客戶的忠誠度和客戶的心情會影響是否持續的購買力， 例如買了一支出水不流暢的水筆，對你心情的影響；

4、客戶深度開發——基於客戶信任與需求，促動客戶持續、重復購買，是為了初步挖掘客戶資源價值；

5、客戶廣度開發——基於客戶信任與需求，促動客戶轉介紹行為，是為了在原有客戶基礎上，開拓其他客戶，進一步挖掘客戶資源價值；

6、區域經營——利用組織化作業，對特定區域客戶進行群體性經營，是為了藉助群體性客戶養殖管理，提高區域保險密度與保險深度；

7、區域佔領——提高區域經營的深度和廣度，是為了建立區域性品牌優勢,樹立同業公司區域進入壁壘。

『伍』 人壽保險收展部具體是干什麼的

人壽抄保險是人身保險的一種，簡稱壽險，人壽保險：以被保險人的壽命為保險標的，且以被保險人的生存或死亡為給付條件的人身保險 。和所有保險業務一樣，被保險人將風險轉嫁給保險人，接受保險人的條款並支付保險費。與其他保險不同的是，人壽保險轉嫁的是被保險人的生存或者死亡的風險。

『陸』 中國人壽收展部門主要做什麼

在收展部門的話，你只是找客戶收續期保費的話，收入是很低的，主要收入是考向老客戶再次銷售保險的。

『柒』 泰康人壽收展部售後服務專員是干什麼的

1 有區別，有客戶資源，要做客戶服務
2.有底薪
3.要考證

『捌』 保險公司的收展部是做什麼的

收佔70%，展佔30%的比營銷團隊要更專業、要了解一個公司所有的險種及現在早已停止銷售的內產品的專業的高素質的容隊伍，且要努力打造成一種取代營銷制的一種未來壽險的銷售模式的一種專職部門. 1、續期收費服務事項 2、協助客戶辦理信息變更 3、協助客戶辦理生存金領取 4、協助客戶辦理紅利領取 5、協助客戶辦理理賠服務 6、解答客戶的詢問、講解條款 7、協助客戶辦理聯系地址、電話等通訊方式的及時變更事宜 8、為客戶進行保單整理、遞送保單存摺9、以客戶需求為導向，向客戶提出完善風險保障的建議，幫助客戶完善其風險保障計劃 10、提供理財類、風險保障類等產品和國內外醫療保障的最新咨訊 11、提供行業最新動態 12、重大節日、客戶生日時的祝福 13、與保險相關的其他專業服務

『玖』 保險公司的收展部是做什麼的售後服務專員是做什麼的呢

收展部一般是負責保險公司展業的

售後服務專員是負責售後服務的，負責解決客戶的來電和來訪。

『拾』 中國人壽保險收展部 售後服務人員是做什麼的

主要是為一些孤兒保單客戶提供保險服務，也就是一些銷售人員離開公司後留下的業務。具體來說就是這些客戶有什麼保險需求就有收展人員去解決。比如保單變更、年金領取、理賠、復效等。