售後服務認證證書價格多少

1. 一般來說售後服務認證，哪家收費少

要說哪家收費少，還真的不好找，只能說一份價錢，一份服務，看你要啥

2. 五星級售後服務認證證書有哪個部門出

售後服務認證，又叫售後服務星級認證，其全名為「商品售後服務評價體系認證」，由國家商務部頒布的首個國家批準的全行業服務認證。根據各項評比得分，共分為4個等級，95分以上即評定為符合最高級別「五星級」要求。
售後服務認證必須由中立權威的第三方機構，對企業的售後服務能力進行審核，對服務水平做出評價。具體主要從企業內部條件、服務執行、客戶跟進和服務改進4個層次、 8個單項的27項指標進行系統評價與嚴格審。認證過程嚴格依照國家標准《商品售後服務評價體系》，採用現場評審、客戶暗訪等手段，了解企業最真實的運行狀態。可以說，售後服務認證是按照國家標准對企業售後服務進行的一次全面、嚴格、公正的檢閱。

五星級售後服務認證意義

1、權威認證，通過五星級售後服務認證的企業，證明其在全國全行業范圍的服務領先性。

2、大型企事業單位招投標、政府采購等活動的重要參考和資質要求。

3、消費者認可，通過認證企業在產品及包裝上可標識「售後服務認證」星級標志，具有說服力和證實性，供消費者放心選購。

4、企業服務達標，通過認證的企業服務能力達到國家標准，能強化服務管理水平及服務能力。

5、持續改進服務，完善服務體系，建立良好售後服務口碑，持續改進服務質量，增強服務利潤鏈持續收益。

五星級售後服務認證認證的流程：
（1）企業向第三方認證機構提出申請，提交申請表和相應資料。

（2）中心市場信息部審查材料，通過申請則與企業簽訂認證合同。

（3）評審部審查企業的服務體系文件。

（4）派遣評審員到企業現場評審和評分。

（5）經評審委員會最後審查通過，頒發相應星級的服務認證證書。

五星級售後服務認證需要的資料如下：

1、認證申請書，包括申請組織的服務提供活動等情況的說明;

2、法律地位的證明文件(包括:企業營業執照、事業單位法人證書、社會團體登記證書、非企業法人登記證書、黨政機關設立文件等)的復印件；

3、若服務覆蓋多場所活動，應附每個場所的法律地位證明文件的復印件(適用時);

4、組織機構代碼證書(三證合一則不需要)的復印件;

5、服務覆蓋的活動所涉及法律法規要求的行政許可證明、資質證書、強制性認證證書等的復印件；

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3. 售後服務認證是什麼有什麼用

售後服務認證，是國家批準的權威認證售後服務認證是服務認證類別。

1．樹立顧客第一的原則

2．以法律、法規及有關規定為准則，以事實為依據

3．堅決維護商場的整體形象

簡介

根據《中華人民共和國認證認可條例》，我國的認證分為「產品、服務、管理體系」三大類，產品認證和管理體系認證已開展多年，獲得了各類組織的廣泛參與，取得了良好效果。但對於服務認證來說，總體還處於一個較新的領域。2006年國家商務部頒布了《商品售後服務評價體系》行業標准，2011年上升為國家標准。2007年，由國家商務部推薦、國家認監委批准，北京五洲天宇認證中心依據該標准開展了售後服務認證。[2]

在商務部、國家認監委的指導和監督下，相繼完成了家電、汽車、珠寶等20多個行業的認證試點工作，形成了200多萬字的售後服務報告，先後為1700多家大中型企業培訓了4000多名售後服務管理師。[2]

隨著《商品售後服務評價體系》國家標準的實施以及售後服務認證的開展，我國企業的售後服務質量終於有了權威的依據。到目前為止，先後有海爾集團、廈門航空、美的日用家電等企業通過了國標售後服務認證。[2]

售後服務認證為企業帶來了成效。通過認證，企業能夠做到持續改進服務，完善服務體系，不斷強化服務管理水平及服務能力，增強服務利潤鏈持續收益。同時，證明了企業在全行業的服務領先性，獲得消費者和市場認可，企業在產品及包裝上使用服務認證星級標志，具有說服力和證實性，以供消費者放心選購，也為大型項目招標、政府采購招標等方面提供資質證明。

認證標志

售後服務認證標志

認證依據

商品售後服務評價體系認證，依據是《商品售後服務評價體系》國家標准（GB/T27922）。

2011年12月30日，國家質檢總局、國家標准化管理委員會頒布《商品售後服務評價體系》國家標准（《中華人民共和國國家標准公告》（2011年第23號）），該標准將於2012年2月1日起實施。

《商品售後服務評價體系》國家標准編號為：GB/T?27922-2011。標準的核心內容是「5?評價指標」和「6?評價方法」兩部分。「5?評價指標」部分主要是規定了用於商品售後服務評價的指標及其含義，具體分為三大類：針對售後服務體系的評價指標、針對商品服務的評價指標和針對顧客服務的評價指標。其中，針對售後服務體系的指標，強調企業在售後服務的組織、管理、資源等基礎條件方面所做出的努力；針對商品服務的指標，強調對企業在圍繞「商品」所開展的有關服務活動和服務行為的規范；針對顧客服務的指標，強調對企業在與顧客的交往過程中，應注重的服務問題和服務行為的規定。「6?評價方法」部分主要是規定了在售後服務評價活動執行過程中的基本程序和如何評分、如何計算評分值等問題。

標准提出單位：中國商業聯合會。

標准歸口單位：中華人民共和國商務部。

標准起草單位：中國商業聯合會商業標准中心

4. ISO9001認證費用大概需要多少錢

ISO9001認證費用，ISO9001單體系，企業65人以下，單Q認證12000元，E/H認證且風險一級16000元。年度監督審核每年一次，兩次監督審核時間之間最多不得超過12個月。

企業按合同要求繳納年度監督管理費；認證機構組成審核組；對於現場審核中發現的不符合，企業應在規定的時間內進行原因分析，並採取糾正措施。對於糾正措施經審核組驗證合格後，連同現場審核記錄，審核報告等資料一並提交提交認證機構技術委員會審查。

審核合格，認證機構，如北京世標認證中心，繼續保持認證注冊資格，發給監督審核結果通知書等。現場審核嚴重不滿足要求時，可以撤消、暫停認證組織的認證注冊資格。

(4)售後服務認證證書價格多少擴展閱讀：

所需資料：

1、申請組織具備獨立法律資格的證明材料（如：已年檢的有效營業執照、組織機構代碼證）；

2、有效期內的許可證、資質證書等（復印件）；

3、生產工藝流程圖/工作過程簡圖或工作原理圖；

4、申請認證的產品簡介（包括技術、產量、用途、質量、銷售等方面的信息）；

5、產品標准清單及名稱與產品，過程有關的法律、法規。

5. 售後服務認證是什麼有什麼作用

做一個補充：
售後服務認證是國家認監委根據GB/T27922-2011《商品售後服務評價體系》而內批準的服容務認證
說這個認證的最實際作用就是用在現在的招投標上面，以及贏得更多的市場競爭力上
申請售後服務認證，請選擇正規靠譜的認證的機構

6. 深圳售後服務認證需要多少錢

不知道您要到哪裡銷售，如果在國內銷售的話需要CCC認證，到歐洲需要做GS/CE，到美國需要做UL或者ETL，到日本需要做PSE，具體費用可以聯系我 請問要出口

7. 如何獲得商品售後服務認證證書

找有許可權的認證公司，通過審核就可以發證了，有五星、四星、三星的區別。我們公司就是認監委備案的有服務認證資質的。

8. 五星售後服務認證怎麼申請

五星售後服務體系認證的流程：

1、企業向第三方認證機構提出申請，提交申請表和版相應資料。

2、第三權方認證機構審查材料，通過申請則與企業簽訂認證合同。

3、評審部審查企業的服務體系文件。

4、派遣評審員到企業現場評審和評分。

5、經評審委員會最後審查通過，頒發相應星級的服務認證證書。

五星級售後服務認證需要的資料如下：

1、認證申請書，包括申請組織的服務提供活動等情況的說明;

2、法律地位的證明文件(包括:企業營業執照、事業單位法人證書、社會團體登記證書、非企業法人登記證書、黨政機關設立文件等)的復印件；

3、若服務覆蓋多場所活動，應附每個場所的法律地位證明文件的復印件(適用時);

4、組織機構代碼證書(三證合一則不需要)的復印件;

5、服務覆蓋的活動所涉及法律法規要求的行政許可證明、資質證書、強制性認證證書等的復印件；
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9. 商品售後服務評價體系認證多少錢

認證證書是3年的有效期，初審費用是3000+評審費（3000*人天數）；監督費用是2000+評審費。其中人天數是根據你們公司的實際人數對照人日表核算出來的。你們是什麼類型的公司啊