售後都是廠家在做,家電有問題了一般都是直接打廠家售後電話報修處理,這個跟在實體店購買沒有多大的區別。當然了,一些實體店也是有售後代理的,如蘇寧,國美等。
❷ 在京東買家電靠譜嗎如果有質量問題的話可以保修嗎
我家的電視機和廚房電器全套都是在京東買的,價格相對便宜些。暫時還沒有需保修的問題,從上門安裝服務來看,與專賣店或實體店購買的沒有區別。
❸ 在網上買家電靠譜嗎售後服務怎麼樣。
京東商城和蘇寧易購都抄可以,我的洗衣機、空調都是在網上買的,售後是由當地品牌售後部門保障,我的洗衣機因為用的時間長了,按鍵有問題了,直接給總公司售後打電話,提供購物人的電話,第二天就有人來看了。但我感覺即使在網上買還是買大品牌,當地有售後的,一是質量有保障,二是可信度高,三是價格上下浮動小。如果滿意,請採納。
❹ 上京東買電器售後怎麼辦
你好,京東所有商品包括電器分為京東自營和廠家直營,這兩種的售後服務是完全不同的,非直營商品即京東自營商品的售後服務請跟店主溝通,和淘寶商品的售後服務幾乎一樣,這種售後是比較麻煩的。而直營商品就比較方便了,直接返貨廠家,保修,在包換期也是可以包換的。綜合來說,京東的售後服務不怎麼樣,因為畢竟京東沒有實體店,商品出現問題都是要快遞返修,相對比較麻煩。但是京東的價格,尤其是電器價格還是很好的,比較低。
❺ 京東自營家用大電器怎麼樣,品質和售後服務值得信賴嗎,可以叫京東實體連鎖店幫代購家電嗎
可以在京東上面買的,價格方面會比較實惠。但要大品牌,這樣子售後方面各地方都有,才更有保障。但一般質量都可以的,不用售後的。如果老需要售後,那就麻煩了。
❻ 京東上自營家電都是正品嗎售後和安裝怎麼樣
都是正品。抄
京東自營襲的商品品質一直都是十分受認可的,售後服務也相當可靠,幾乎每件商品的好評率都接近100%。同時還可以選購升級版的保修服務,同樣是非常周到的。
如果在安裝的過程中遇到問題,可以聯系客服讓他遠程教你安裝步驟,客服人員都會非常耐心的。
京准達
京准達是京東提供的一項可以選擇精確收貨時間段的增值服務。如選擇京准達配送服務,通過在線支付方式全額付款或貨到付款方式成功提交訂單後,將在指定的送達時間段內,將客戶選擇的屬支持京准達服務的商品送至提供的訂單收貨地址。
選擇該業務,需對每張訂單在原訂單金額基礎上,加收京准達運費(大件商品每單39元,中小件商品每單6元,若一個訂單中同時包含大件商品及中小件商品,將同時收取大件商品及中小件商品的京准達運費。
網路-京東
❼ 京東買電器,售後好嗎
京東就是一群騙子抄,我再也不會買他們東西了,本人也是買了一款單反相機,收到後打開就發現鏡頭里有污點,也在尼康售後開了檢測單,他奶奶的說不影響使用,就不給換,我花錢買個檢測不過關的產品,你奶奶的我花那麼多錢,買個殘次品,,騙子京東
❽ 京東的售後服務究竟怎麼樣
京東(JD.com)是中國最大的自營式電商企業,2015年第一季度在中國自營式B2C電商市場的佔有率為56.3%。目前,京東集團旗下設有京東商城、京東金融、拍拍網、京東智能、O2O及海外事業部。京東創始人劉強東擔任京東集團CEO。
2014年11月20日,在浙江烏鎮出席首屆世界互聯網大會的中共中央政治局委員、國務院副總理馬凱介紹,阿里巴巴、騰訊、網路、京東4家企業進入全球互聯網公司十強。2015年11月12日,京東商城入選MSCI中國指數。
根據身邊人的經歷,做個總結
1,大多數商品都支持7天無條件退換貨,前提是商品還沒拆開包裝; 2,大多數商品在保修期內出現質量問題修不好的話,如果無法換新貨給你,可以要求打折退貨; 3,切記鍾表類等某些商品一旦收貨就無法無條件退貨; 4,在京東上買的東西,再也不怕用壞了,就怕保修期內用不壞(購買延長保修服務效果更佳)。
另外感覺劉強東這個資本家還不錯,成功了以後沒有忘本,為家鄉做了很多好事,對員工也很好。
❾ 京東買大型電器的流程售後有保障嗎負責安裝嗎
不要相信京東!雖然京東商城提示大家電自帶原價安裝免費,實際上都要收費的!而且千回萬不要答隨便在服務單上簽字,售後會寫虛假的服務項目簽了字他們就沒責任了,到時候百口莫辯,上京東投訴都沒用的!我剛剛嘗到了這種苦頭!上京東買東西要有極強的防範意識能力!我已經花了三千來塊買了個廢品,人還差點被氣死