『壹』 ATM機售後工程師是做什麼的
這份工作職責跟任職條件想必您也清楚了,不過這里先說下利弊:
弊端就是工作量大,一年不定時的時間包括放假都加班,還可能出差。你這種新員工肯定會受到培訓的多學學,建議有能力有機遇就考證書。
優勢的地方就是你會經常接觸到銀行各界各階層人士,會積累一定人脈,隨著你年紀的增長和自己水平閱歷的豐富想必那個時候你也有條自己的路了。
『貳』 ATM取款機維護和保養 急
銀行櫃員的ATM取款機維護和保養的工作就是錢箱沒錢時進行加鈔、對錯帳金額進行查找和沖銷、收集和登記櫃員機的吞卡記錄、有時還有對櫃員機表面進行清潔,很繁瑣的工作^_^
『叄』 銀行的ATM維護做什麼的
1. 負責銀行ATM的運營管理工作;
2. 對ATM硬體故障維修服務、軟體維護與升級服務、預防回性保養服務、安答裝與移機服務以及清機加鈔,現金清點、清分與整理;
3. 設備運行監控值守,現金佔用分析,差錯帳處理和ATM網點效益分析等。
『肆』 求一份關於銀行季度ATM機巡檢維護的方案和巡檢報告(比如巡檢要檢查什麼東西 等等)發 953613256
在每個ATM機內裝上巡檢點,每次維護人員對ATM進行維護時帶上巡檢器,維護完成後用巡檢器讀一下ATM機內的巡檢點,形成維護時間、情況的數據,可列印成表格形式的,這樣的方案么?
『伍』 atm售後維護工程師主要是做什麼
atm售後維護工程師的工作為:做好公司已售出ATM機的故障排除,以及日常維護保養。
ATM機的版各個模塊會在使權用中出現一些故障,系統應用也需要不斷升級,這些都需要ATM機的維護工程師上門去處理。因此,經常出差是肯定的。
『陸』 如何維修atm櫃員機
ATM自動櫃員機修理最基本要知道的:
自動櫃員機的硬體結構 傳統的自動櫃員機最基本的硬體構造分為吐鈔模塊、鈔箱、保險櫃、顯示器、電子控制機櫃、加密模塊、通信模塊、讀卡器、流水列印機、收據列印機、操作員面板。復雜的機器還可以選裝警報系統、攝像機、大廣告板、信封存款模塊、文件(對帳單)列印機、存摺列印機等。 自動櫃員機核心部件是吐鈔模塊,目前市場上的吐鈔技術分為真空吸鈔和摩擦吸鈔。這兩種方式各有千秋,真空吸鈔精確可靠,容易維護,目前只有ncr公司使用。以迪堡公司為代表的摩擦吸鈔技術的優點是吸鈔速度較快,對外界使用環境要求寬松,容易維修保養。這一技術很多atm廠商都在採用。 自動櫃員機的人機界面直接影響消費者的使用。在設計自動櫃員機外觀時,如果能夠充分利用人機工程學的研究成果將使操作變得非常容易。顯示器屏幕的位置處於消費者眼睛+30度至-35度自然直視狀態為最佳,出鈔位置要與人手臂水平放置相一致,操作鍵盤應處於人體自然遮擋狀態,這樣可確保對其操作容易又安全。由於穿牆式的自動櫃員機直接面對外界環境,其防水、防塵、防暴力能力在設計時要必須考慮。另外,在一些陽光直射的牆面安裝自動櫃員機,需要採取輔助措施,比如採用增強型顯示器等。迪堡、ncr公司新型的自動櫃員機採用大的顯示器用來播放全動畫廣告,大大提高了atm的廣告效果。在金融界日益競爭的環境中,這種方式不僅可以為金融機構提供了新的收入來源,同時還可以利用atm提高自身品牌的知名度。讀卡器是用來接收消費者的金融卡片,讀取卡片上個人信息的窗口。智能卡的普及使得自動櫃員機讀卡器必須具備讀取智能卡的能力。自動櫃員機加裝智能卡讀卡器有兩種方式,一種是直接擴充原磁條讀卡器,使用同一讀卡口,這樣比較簡單容易;另一種是加裝智能卡讀卡器,使用另一讀卡口,相對復雜一些。 通常情況下,流水列印機會忠實記錄每一交易的情況,如果機器發生故障,其相關資料也會記錄在流水列印機上。收據列印機為消費者列印交易憑證,如果發生爭執,可以以此為據。隨著發卡量的增加,對帳單的列印和郵寄工作量隨之增長,金融機構可以在自動櫃員機中安裝對帳單列印機,一方面可以減輕壓力,還可以增加收入。金融機構通常會要求用戶在使用卡若干次後去金融機構補登存摺,自動櫃員機的存摺列印機可以為用戶列印存摺,省掉去金融機構排隊的麻煩,甚至用戶還可以使用存摺在自動櫃員機上取錢。 通信模塊是自動櫃員機中非常重要的組成部分。國內目前通常採用的通信方式有電話專線,x.25公用數據網、乙太網等。能支持多種通信協議是自動櫃員機重要的衡量標准。
自動櫃員機的軟體應用 沒有軟體系統的支持,再好的硬體也發揮不了作用。軟體控制著整個人機對話和交易流程,從歡迎用戶的廣告畫面、用戶插卡、選擇交易到自動櫃員機向主機提交和接收主機指令,吐鈔模塊出鈔等一系列動作;軟體還提供管理員菜單保證金融機構職員管理自動櫃員機。好的系統軟體還可以詳細記錄機器的故障,向維護人員提供預警信息,同時報告主機。 自動櫃員機與主機的對話是根據約定的通信格式來完成的。通常是雙方規定好交易代碼、加密方法以及故障報告等細節,近年來自動櫃員機軟體的發展趨勢是採用iso 8583 的金融交易交換格式作為通信格式,這有助於各種自動櫃員機聯入網路。 國內的自動櫃員機基本上採用了dos、window95、os/2、windows nt 等操作系統。從效果來看,支持多任務的操作系統能更好的縮短運行時間,提高運行效率。編程語言主要使用c、c++、pascal等。從整體來看,軟體應以穩定,高效,安全為最高原則。
『柒』 ATM機維護維修需要哪方面的知識特別是計算機方面著重需要哪些知識。能說的詳細點最好了。
a.電腦這方面的知識要好,程度要達到能快速的解決各種軟體、硬體引起的問題。因為ATM是一個機電一體化高度集成的設備,每一台ATM都由一台PC機來控制,在日常的故障中常常有一些問題是由於電腦引起的,所以如果一個人的電腦水平不高,處理問題時必定要費時,可能引起客戶的不滿;熟練掌握DOS WINNT和注冊表 b.英語水平要高一些,我說的高並不是要求你能達到與老外對話的程度,當然了如果你能達到這個水平更好了,我所指的是你的閱讀能力一定要強,因為有時有好多設備都是剛剛從國外引進的,手冊也都是英文的,沒有中文的,如果你的英語好就可以最先研究這個設備,如果不好的話只能等別人會了以後教給你了,這樣你會總比人家慢半拍。另外當設備報錯時也總報英文的,如果英語好就可以從它的提示中快速判斷故障的所在,以便快速把設備修好,建議把科技英語學好。 c.對軟體流程的認識也很重要,如果你曾經寫過軟體相信你對流程這個概念應該是很清楚的吧。為什麼我會提到流程這個概念呢,因為ATM的所有動作都是由電腦來控制的,換句話說也是說ATM是由具體的軟體控制的,當我們了解了軟體的流程時我們就可以很快判斷問題在哪了,比如交易畫面不正常,這時我們就可以用流程的方式去考慮問題,為什麼不正常呢,因為交易畫面正常的前提是,軟體檢測各模塊都正常,現在既然畫面不正常只能說明有模塊現在有故障,那我們就可以去一個一個的檢查,檢查流水列印機,憑條列印機,讀卡器,出鈔器、通迅等;在這里我只是簡單說明一下,希望大家在處理疑難問題時能用流程的方式去分析問題,我自己的心得是用流程方法分析疑難問題特別管用。 d.對網路要有一定了解,能判斷網路的問題在哪,因為我們是ATM維護工程師所以我們只要把C端這邊的通迅搞懂就行了,比如如何判斷網卡的好壞,怎樣判斷通迅是不是通,是C端的問題還是P端的問題。 e.能力 包括動手能力,自學能力,適應環境能力,處理人際關系的能力。 f.對於銀行的一些基本業務有一點了解
『捌』 atm機維修
最近,大家都盯上這個東東了,那就沒得錢可掙了。
看看下面這篇文章,要是行雲流水之勢地能看完,就沒問題了。
板故障的分析及維修
一、主板故障的分類
1.根據對微機系統的影響可分為非致命性故障和致命性故障
非致命性故障也發生在系統上電自檢期間,一般給出錯誤信息;致命性故障發生在系統上電自檢期間,一般導致系統死機。
2.根據影響范圍不同可分為局部性故障和全局性故障
局部性故障指系統某一個或幾個功能運行不正常,如主板上列印控制晶元損壞,僅造成聯機列印不正常,並不影響其它功能;全局性故障往往影響整個系統的正常運行,使其喪失全部功能,例如時鍾發生器損壞將使整個系統癱瘓。
3.根據故障現象是否固定可分為穩定性故障和不穩定性故障
穩定性故障是由於元器件功能失效、電路斷路、短路引起,其故障現象穩定重復出現,而不穩定性故障往往是由於接觸不良、元器件性能變差,使晶元邏輯功能處於時而正常、時而不正常的臨界狀態而引起。如由於I/O插槽變形,造成顯示卡與該插槽接觸不良,使顯示呈變化不定的錯誤狀態。
4.根據影響程度不同可分為獨立性故障和相關性故障
獨立性故障指完成單一功能的晶元損壞;相關性故障指一個故障與另外一些故障相關聯,其故障現象為多方面功能不正常,而其故障實質為控制諸功能的共同部分出現故障引起(例如軟、硬碟子系統工作均不正常,而軟、硬碟控制卡上其功能控制較為分離,故障往往在主板上的外設數據傳輸控制即DMA控制電路)。
5.根據故障產生源可分為電源故障、匯流排故障、元件故障等
電源故障包括主板上+12V、+5V及+3.3V電源和Power Good信號故障;匯流排故障包括匯流排本身故障和匯流排控制權產生的故障;元件故障則包括電阻、電容、集成電路晶元及其它元部件的故障。
二、引起主板故障的主要原因
1.人為故障:帶電插撥I/O卡,以及在裝板卡及插頭時用力不當造成對介面、晶元等的損害
2.環境不良:靜電常造成主板上晶元(特別是CMOS晶元)被擊穿。另外,主板遇到電源損壞或電網電壓瞬間產生的尖峰脈沖時,往往會損壞系統板供電插頭附近的晶元。如果主板上布滿了灰塵,也會造成信號短路等。
3.器件質量問題:由於晶元和其它器件質量不良導致的損壞。
三、主板故障檢查維修的常用方法
主板故障往往表現為系統啟動失敗、屏幕無顯示等難以直觀判斷的故障現象。下面列舉的維修方法各有優勢和局限性,往往結合使用。
1.清潔法
可用毛刷輕輕刷去主板上的灰塵,另外,主板上一些插卡、晶元採用插腳形式,常會因為引腳氧化而接觸不良。可用橡皮擦去表面氧化層,重新插接。
2.觀察法
反復查看待修的板子,看各插頭、插座是否歪斜,電阻、電容引腳是否相碰,表面是否燒焦,晶元表面是否開裂,主板上的銅箔是否燒斷。還要查看是否有異物掉進主板的元器件之間。遇到有疑問的地方,可以藉助萬用表量一下。觸摸一些晶元的表面,如果異常發燙,可換一塊晶元試試。
3.電阻、電壓測量法
為防止出現意外,在加電之前應測量一下主板上電源+5V與地(GND)之間的電阻值。最簡捷的方法是測晶元的電源引腳與地之間的電阻。未插入電源插頭時,該電阻一般應為300Ω,最低也不應低於100Ω。再測一下反向電阻值,略有差異,但不能相差過大。若正反向阻值很小或接近導通,就說明有短路發生,應檢查短的原因。產生這類現象的原因有以下幾種:
(1)系統板上有被擊穿的晶元。一般說此類故障較難排除。例如TTL晶元(LS系列)的+5V連在一起,可吸去+5V引腳上的焊錫,使其懸浮,逐個測量,從而找出故障片子。如果採用割線的方法,勢必會影響主板的壽命。
(2)板子上有損壞的電阻電容。
(3)板子上存有導電雜物。
當排除短路故障後,插上所有的I/O卡,測量+5V,+12V與地是否短路。特別是+12V與周圍信號是否相碰。當手頭上有一塊好的同樣型號的主板時,也可以用測量電阻值的方法測板上的疑點,通過對比,可以較快地發現晶元故障所在。
當上述步驟均未見效時,可以將電源插上加電測量。一般測電源的+5V和+12V。當發現某一電壓值偏離標准太遠時,可以通過分隔法或割斷某些引線或拔下某些晶元再測電壓。當割斷某條引線或拔下某塊晶元時,若電壓變為正常,則這條引線引出的元器件或拔下來的晶元就是故障所在。
4.拔插交換法
主機系統產生故障的原因很多,例如主板自身故障或I/O匯流排上的各種插卡故障均可導致系統運行不正常。採用拔插維修法是確定故障在主板或I/O設備的簡捷方法。該方法就是關機將插件板逐塊拔出,每拔出一塊板就開機觀察機器運行狀態,一旦拔出某塊後主板運行正常,那麼故障原因就是該插件板故障或相應I/O匯流排插槽及負載電路故障。若拔出所有插件板後系統啟動仍不正常,則故障很可能就在主板上。採用交換法實質上就是將同型號插件板,匯流排方式一致、功能相同的插件板或同型號晶元相互晶元相互交換,根據故障現象的變化情況判斷故障所在。此法多用於易拔插的維修環境,例如內存自檢出錯,可交換相同的內存晶元或內存條來確定故障原因。
5.靜態、動態測量分析法
(1)靜態測量法:讓主板暫停在某一特寫狀態下,由電路邏輯原理或晶元輸出與輸入之間的邏輯關系,用萬用表或邏輯筆測量相關點電平來分析判斷故障原因。
(2)動態測量分析法:編制專用論斷程序或人為設置正常條件,在機器運行過程中用示波器測量觀察有關組件的波形,並與正常的波形進行比較,判斷故障部位。
6.先簡單後復雜並結合組成原理的判斷法
隨著大規模集成電路的廣泛應用,主板上的控制邏輯集成度越來越高,其邏輯正確性越來越難以通過測量來判斷。可採用先判斷邏輯關系簡單的晶元及阻容元件,後將故障集中在邏輯關系難以判斷的大規模集成電路晶元。
7.軟體診斷法
通過隨機診斷程序、專用維修診斷卡及根據各種技術參數(如介面地址),自編專用診斷程序來輔助硬體維修可達到事半功倍之效。程序測試法的原理就是用軟體發送數據、命令,通過讀線路狀態及某個晶元(如寄存器)狀態來識別故障部位。此法往往用於檢查各種介面電路故障及具有地址參數的各種電路。但此法應用的前提是CPU及基匯流排運行正常,能夠運行有關診斷軟體,能夠運行安裝於I/O匯流排插槽上的診斷卡等。編寫的診斷程序要嚴格、全面有針對性,能夠讓某些關鍵部位出現有規律的信號,能夠對偶發故障進行反復測試及能顯示記錄出錯情況。
『玖』 ATM維護員是干什麼的,在銀行里工作還是什麼
ATM維護員這個崗位應該是有二種情況:一是ATM機具生產商的維護員,他們在ATM賣給銀行回後,銀行ATM機具答出現問題後需要維修維護時趕到現場進行維護,他們在生產商工作,而不在銀行工作;二是銀行內部也有ATM維護員,負責對ATM進行加鈔、加紙等日常維護,小問題直接進行處理,處理不了的問題呼叫ATM公司的維護員進行維修。
『拾』 atm機維修員工資待遇什麼性質工作
別做,沒前途。沒上升空間。跟修網線,修空調,修車一個性質。但是修網線、修內空調、修車好歹可以容攢幾年經驗,開個門店賣電腦賣電器修空調謀生。
而ATM行業經驗極其狹窄,做了幾年轉行,學的東西沒有任何用處,你是要開個修ATM的門店嗎?
所以,這個行業流動性特別大,公司只能天天忽悠應屆生,沒工作經驗的大專中專生。