1. 網路工作如何與汽車4S店的售前售後對接
首先要明確4S店是干什麼的！是銷售與售後一體的汽車專業性企業，公司建網站的目的無非就是宣傳，服務和銷售等，知道了這些你就知道網站該干什麼了！
2. 什麼是售前和售後
通過售前服務，可以使顧客在購買到有形商品的同時，還能得到額外的無形知識。售前服務，幫助顧客了解商品，增加商品知識，達到擴大促銷的目的。
有的企業比較重視售中和售後服務，而對售前服務卻重視不夠。有的企業認為，售前只要注意搞好商品驗收、保管就可以了，沒啥服務可言。這種看法有一定局限性。售前服務是商家重要的競爭之舉，千萬不可忽視。比如搞好市場調研，及時掌握信息，介紹商品知識，組織新產品展銷，重視廣告宣傳等等，這樣可以激發消費者的購買慾望。美國、日本的商店在新產品銷售之前，常常通過新聞媒介大力宣傳、展示和介紹商品，舉辦服裝表演和組織商品知識講座等等，成效很突出。可以說：「不要怕售前麻煩，實際上它避免了售後更大的麻煩。」
2)售中服務，就是商品銷售過程中為客戶提供的服務。最基本的要求服務人員做到：尊重客戶，主動服務。主要內容包括為市場銷售人員和用戶提供商品技術咨詢；確認用戶需求，為用戶提供完整解決方案等。相比較而言，工業品的銷售比民用消費品的銷售更為注重售中服務。
3)售後服務，是指企業在客戶購買其商品以後，為客戶提供各種各樣旨在使商品發揮其應有作用、方便顧客的服務。如代客送貨到家、代客安裝調試、上門維修、供應零配件、咨詢解答、實行退換制度等等。通常，工業產品和高檔耐用消費品的購買者，其購買決策不再僅僅取決於產品質量的優劣，而越來越多地把售後服務當作一個重要參數。
在歐美國家，搞好售後服務已成為經商的一條基本原則。如美國的廠商對顧客的一切投訴都要給予答復，小問題電話指點，問題復雜的，派專人當面指導，零配件壞了立即調換。就是說，商品一旦銷售出去，不論千里萬里，企業負責到底，服務到家。日本的消費者是比較挑剔的，對售後服務要求較高，如果沒有售後服務或服務工作質量不好，商品就會無人問津。現在我們越來越多的商店也認識到，搞好銷售是第一次競爭，搞好售後服務是第二次競爭。
在整個服務鏈中，各環節是緊密聯系的。企業應該系統地來看待客戶服務，不應該把售前、售中和售後服務過於生硬的分割開來。並且，售後服務並非一筆生意達成後的終點，而是企業與客戶建立長久關系的起點。
3. 4s店做售前好還是售後好
你好，汽車售後和售前肯定是售前的服務比較好的，不過現在大部分店售後都很不錯
4. 4S店如何擺正銷售和售後的關系
但是，大多數4S店的老闆依然把銷售毛利看成是店的利潤最主要來源，也有一部分人員意識到售後的重要性。如何擺正?必將成為每個汽車經理人要面臨的問題。北方專家講解： 立足銷售 做好核心工作顧名思義，目前汽車市場的銷售量逐年遞增的趨勢強勁，抓好銷售是每個4S店的核心工作。每個4S店，無論是新開店面還是老店面，都應該先立足銷售。完成了銷售，不僅可以賺到整車銷售利潤，還可以帶來附屬利潤以及增加售後的保修、小修、大修、事故車的毛利。此外，銷售目前屬廠家以及4S店對經營業績的重要考核之一，更是汽車銷售人員的工作業績考核。北方汽修團隊 北方電子製作室 提高售後 注重服務管理汽車不同於其他普通的產品，汽車在銷售出去之後，還必須進行一系列的保修維護。據相關數據統計：一輛新車從購入到報廢的花費中，購車費用只佔35%左右，而後期維修保養佔45%左右，後者以每年10%以上的速度遞增。因此，在汽車服務行業中，誰能提供消費者滿意的服務，誰就會加快銷售步伐，佔有市場份額。要想使顧客滿意，就應做出高於競爭對手做不到、不願意做或沒有想到的超值服務，並及時予以踐諾，提高各方面的服務質量。北方發動機拆裝車間北方時間設備模型車間兩手抓 售前和售後相輔相成事實上，汽車4S店的售前和售後是相輔相成的，銷售是售後的基礎，而售後又是銷售的保障。如果非要分出個輕重的話，個人認為隨著時間變化，售前和售後也會發生一定的變化，但是應該有一個度，經營初期銷售沖在前邊，售後作為一種對經銷商實力的重要補充。在這個階段，售後要做好基礎，為銷售提供支持，同時，銷售在做業務的時候也不應忘記大力拉自己的售後兄弟，要通過各種附加增值業務為售後積累客戶。北方整車教學車間北方舉辦汽車技能大賽這種協助狀態持續1到2年後，在銷售達到一定量(因為銷售不是無限增長的)後，銷售就要與售後進行更為密切的協作了，最好是銷售顧問、服務顧問能夠組成搭檔一起工作，這樣還可以培養客戶的忠誠度，也打響了自己企業的品牌。這樣的情況下能夠良好的運作的話，服務吸收率就可以穩步增長，當達到1左右時，企業就應該算是成熟了。北方舉辦萬人修車大賽售前和售後達到平衡的狀態，兩者便可以互動和良性循環，這是最理想的運營狀態，要達到這種狀態不是那麼容易，但是作為職業經理人來說，只能是在能力范圍內朝著理想的狀態去努力，時刻保持一種理性的思維與觀念，就能很好去平衡4S店售前和售後的問題。北方與武警部隊合作
5. 汽車4S店售前與售後如何更好的結合
這個很難 嚴格來講 你買車 交款前你是他爹，但是 交款後他是你爺爺
6. 4S店裡面售前與售後保險的應該了解什麼東西，做些什麼
1、4S帶你里的保險顧問，其實就是保險銷售人員，
2、售前，你應該了解基本的內保險險種，一般的容來說，購買交強險、車損險、三責險（20萬元保額）、車上人員意外險、不計免賠就行了，特別愛車的，可以附加盜搶險、玻璃單獨破碎險
3、現在的車險費率，是根據上一年度的出險率來上下浮動的，若是幾百元的小損傷，建議就不要報案理賠了，因為第一年無事故，第二年會有安全獎，保費優惠10%，第三年20%，第三年30%，這樣算起來，省的錢也挺可觀的
有的是保險公司的業務員，有的是4S店的，不一定。
你看保單他是帶走出，還是在4S店裡出。如果是在店裡出單，那肯定是保險公司的業務員了；如果是帶走出，則兩種可能性都有。
實在想知道，不妨直接向他索要展業證書，如果沒有，那就是4S店員了
7. 去4s店工作售前和售後哪個工作好
建議你考慮售前，這是最鍛煉人也是能拿錢的崗位。去售後的話受眾面就小了。但是汽車行業不是特別景氣了，樓主加油，望採納！
8. 汽車4s店的售前 售中 售後服務分別是什麼
售前 就是買車之前啊 就是說你去看車准備買車的時候 有銷售顧問解答你的問題
售中專 就是你買車的時屬候 還是銷售顧問幫你解答問題 辦理手續
售後 就是你買完車以後 當做保養 維修的時候 主要是售後接待和維修工為你服務
9. 一個4s店裡從售前到售後都有哪些只職業和崗位
很多，機修，鈑金，噴漆，貼膜，庫管，售車員，維修接待，洗車工，端茶倒水，打掃衛生，伙房廚師，裝飾工，會計，報表，事故救援，保安，經理，領班等等。採納吧
10. 在4S店,售後和售前那個更有發展
我相信不管在售前還來是售後，心態才是自最重要的，售前的優點是：推銷，可以學到市場知識！售後的優點：讓你學會什麼叫交往，人際關系的處理，會讓你成長的更快。不管你在哪個崗位，只要 你夠用心，那就說明都不是問題了！