A. 京東已完成的訂單還能退貨退款嗎
京東已完成的訂單可以申請退款,京東跟淘寶不一樣,都是要先確認收貨了之後才能申內請退款的,退款流程如下容:
登陸你的【京東商城賬號】,找到我的訂單;
在我的訂單找到你需要退款的訂單,點擊進入訂單詳情;
訂單詳情中有一個「返修/退換」按鈕,點擊「返修/退換」,進入售後申請頁面;
這時候商家會要求你填好「服務類型」、「申請數量」、「檢測報告」、「上傳圖片」,然後進入商品退回方式頁面;
提交申請後,請等待審核。
提交審核之後,商家客服人員會聯系你申請退款的原因,等待確定之後可以選擇京東上門取件,也可以自行寄回,等到商家收到貨後便會將款項退回。
B. 京東已完成的訂單可以申請退款嗎
京東已抄完成的訂單可以申請退襲款。
京東智能客服是涵蓋售前、售中、售後,形成用戶全鏈條客服服務,包含從文字到語音,從用戶到商家,從智能對話到智能坐席等一整套解決方案。
京東創始人劉強東擔任京東集團董事局主席兼首席執行官。旗下設有京東商城、京東金融、拍拍網、京東智能、O2O及海外事業部等。2013年正式獲得虛擬運營商牌照。
(2)京東已完成的售後單怎麼再退錢擴展閱讀:
京東取消訂單注意事項:
訂單提交成功後,您可取消京東自營商品訂單及部分第三方賣家出售的商品訂單,訂單取消申請一旦提交成功,將無法進行任何修改或恢復,請您謹慎操作。
提交訂單取消申請後,系統會確認包裹位置,攔截成功之後會為您辦理退款。若訂單取消失敗,訂單會繼續為您配送,您可根據需要簽收或拒收。
訂單若包含贈品、加價購、滿減、東券、套裝等促銷活動商品,若主商品訂單取消,關聯促銷商品也將取消。
參考資料來源:網路-京東
C. 京東已完成訂單怎麼申請退款
你好!如果商品支持7天退貨,那麼,你可以登錄京東商城APP之後點擊【我的】、【退換/售後】、找到要退貨退款的訂單,點擊【申請售後】,選擇退貨退款,填寫退貨原因並提交即可。
D. 京東簽收了的訂單,怎麼申請退款了
聯系在線客服
輸入商品訂單號
會有專門客服為你服務
核實訂單號
會提供給你鏈接,點擊進入「申請退款」
提交之後進入審核,耐心等待
E. 京東商城申請退換貨到了「 您的服務單已申請成功,待售後審核中 」之後該怎麼做
京東商城在線申請退換貨,後台顯示「 您的服務單已申請成功,待售後審核中 」後,耐心等待售後審核就行了,有時候售後會直接審核通過或人工電話聯系,說明具體退換貨情況即可,之後後台會顯示已通過,把退還商品准備好,等待快遞員上門取件就可以了。
退換貨處理周期,自接收到問題商品第二日起7日之內處理完成,處理完成的標志為換新訂單完成、補償到賬或者退款申請提交,退款時效要依賴於第三方退款平台服務速度。
正常維修處理周期,自接收到問題商品第二日起30日內處理完成;以上退換貨、維修時間不包含商品檢測周期。國家法定節假日,因部分品牌生產廠家的售後服務中心推遲提供服務,返修時間也相應延長。
(5)京東已完成的售後單怎麼再退錢擴展閱讀:
退款問題:
1、京東在線支付及POS機刷卡支付訂單退款,如涉及到銀行信息京東會依據銀行及相關機構已經建立的條例處理退款,為了保證客戶賬戶金額的安全,均會安排原卡原退。
2、公司轉賬或支票支付的訂單,需與客服人員確認公司相關信息後進行公司轉賬,目前京東只支持原路退回至客戶原支付的公司賬戶中。
3、京東卡/京東E卡支付退款無法直接兌換成現金,會在1個工作日左右返還至到支付的京東卡/京東E卡內。
F. 京東已按確認收貨後怎麼申請退款
你好,很高興為你解答
不是的,如果你點了確定收貨後就不能申請退款了回
京東自營商品訂單:答
商品出庫前:若您在商品未出庫前提交取消申請,會在30分鍾後完成退款審核。
商品送往配送站前:若您在商品已經出庫,等待裝車送往配送站前提交取消申請...
G. 在京東付完款之後取消訂單怎麼退款
你好,很高興為你解答 如果是已成功生成訂單,正在等待審核的,可以回直接點擊取消訂單,這答個時候會很快給退款的。 如果是訂單已審核,正在准備發貨,這個時候是不能申請退款的。 只有等已發貨,收到貨時,拒收,或者再寄回給賣家,才可以申請退款...
H. 京東商城售後申請退款撤銷後,怎麼再申請退款退貨
你好!京東商城裡面把貨攔截退回,可能是你已經申請了退貨(或者是已經取消訂單),等待貨物退回到倉庫後會將貨款退還給你的,不用再次申請退款了。
I. 京東已完成的訂單怎麼退款
退貨一般分為幾個步驟,首先需要提交退貨申請,申請單由售後專業人員審核,期間一般會接到售後客服專員來電詢問商品狀況。最後審核通過後能進行退貨。
退貨細節如下:
1、登陸京東商城賬號,在首頁最上面選擇「我的訂單」。
2、在訂單最右邊選擇「申請返修/退換貨」。
3、選擇申請的商品後,進入「申請售後服務」頁面。
4、選擇「退貨」。填寫:提交數量、申請憑據、問題描述、商品返回方式(上門取件、送貨至自提點、快遞至京東)、退款方式(退款至賬戶余額、原支付方式返回、退款至銀行卡)、聯系人姓名、手機號碼。然後提交申請單。
5、提交申請後,請等待審核。期間可能會接到售後客服專員來電詢問商品狀況。審核通過後,會按你選擇的商品返回方式,如選擇的是上門取件,一般第二天就會有京東的快遞來取貨,等貨品退回到倉庫,就會按所選擇的退款方式退款。若審核通過後,如果20天內京東售後未收到需退貨的商品,退貨將自動審核不通過。
J. 京東已完成訂單退款 京東交易完成怎麼退款
看「我的訂單」,物品列表右邊應該有個申請退換貨的連接